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Alby-sur-Chéran

    Technicien itinerant SAV - Alby-sur-Chéran, France - Ingersoll Rand

    Ingersoll Rand
    Ingersoll Rand Alby-sur-Chéran, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    Description

    Sous la responsabilité du Responsable SAV , vous assurez l'installation, la mise en service et la maintenance préventive et curative de centrale d'air comprimé et de son réseau chez nos clients dans le respect et le suivi des procédures en vigueur. Vous participez à la réalisation des objectifs du service et êtes le garant de la satisfaction des clients sur votre région et de l'image de marque véhiculé par l'entreprise et vous-même.

    Vous êtes le garant du déploiement des valeurs du groupe auprès de nos clients et de son équipe :

  • Proximité (soit l'attention portée aux clients, l'empathie, la clarté et la convivialité. En synthèse : la
  • touche humaine de la relation.)

  • Professionnalisme (fiabilité et transparence, qui se traduisent par la disponibilité, la communication
  • et l'aide proactives)

  • Réactivité (incluant notamment le temps de traitement, le service rendu et la pertinence des solutions déployées selon les besoins)
  • Responsibilities

  • Véhiculer l'image de marque de l'entreprise ; Organiser votre semaine de travail en fonction du planning reçu des coordinateurs ; Conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leurs évolutions Réaliser l'installation et la mise en service des matériels neufs ou reconditionnés vendus à nos clients ; Assumer les opérations de maintenance préventive et curative, selon les instructions reçues en se conformant aux règles de sécurité de l'entreprise et celles en application sur les sites clients (Plan De Prévention) ; Effectuer les tests et essais sur les matériels révisés afin de s'assurer de leurs bons
  • fonctionnements ;

  • Analyser les problèmes techniques et en informer les clients, le cas échéant, rédiger des
  • rapports d'expertises ;

  • Assurer un service de prévention, d'information et de recommandations auprès des clients ;
  • Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
  • Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et les transmettre à l'équipe support pour rédaction de l'offre de prix accompagnés de la sélection des pièces nécessaires après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins des contraintes du client ;
  • Proposer et / ou promouvoir des ventes de services, pièces et de matériels aux clients.
  • Piloter la sous-traitance (intérimaire inclus) dans le cadre de l'installation de machines neuves et / ou de modifications d'installations et / ou de toutes prestations commercialisées ;
  • Envoyer les documents administratifs qui vous sont demandés (Plan De Prévention, rapport
  • d'intervention, KPI, etc.) ;

  • Dispenser les connaissances basiques de nos produits aux clients ;
  • Assurer vos tâches dans le respect des règles de sécurité légales et internes ;
  • Vous avez la charge de l'enregistrement des équipements dans les programmes de garantie étendue des constructeurs et du suivi de l'ensemble des procédures nécessaires à une demande de prise en charge sous-garantie (photo, description de panne, mesures, ...) permettant l'acceptation de celle-ci.
  • Basic Qualifications

  • Maîtrise des outils informatiques de la société (Pack Office, Outlook, CRM...) ;
  • Notions d'Anglais ;
  • Autres : Permis B et Habilitations électriques ;
  • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ;
  • Travel & Work Arrangements/Requirements

  • Mobilité : déplacements quotidiens sur le périmètre de l'agence, découchages ponctuels nécessaires
  • Astreintes en dehors des horaires réguliers.
  • Key Competencies

  • Vous avez idéalement une expérience dans le milieu industriel ;
  • Vous bénéficiez de solides compétences en électricité, mécanique, électromécaniques, automatismes et pneumatique et dans l'idéal du portefeuille produit (compresseurs à vis lubrifiée, OilFree et des équipements de traitement d'air) ;
  • Vous savez lire un plan et un schéma technique ;
  • #LI-AP1


  • AUTODOC FRANCE

    Conseiller SAV itinerant

    il y a 5 jours


    AUTODOC FRANCE Annecy, France CDI

    Rattaché(e) à un team leader régional, tu es le lien physique avec les clients professionnels de notre site Web, et tu agis au quotidien pour assurer la satisfaction des clients sur ton département. · Ta mission est d'assurer une qualité de service et de relation au top avec des ...


  • Martin Belaysoud Annemasse, France CDI

    Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre im ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien SAV itinérant

    il y a 5 jours


    MANPOWER FRANCE Bonneville, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • PAGE PERSONNEL Nonglard, France CDI

    · Poste : En tant que Technicien SAV Itinérant, vous avez pour principales missions d'intervenir en autonomie sur les sites des clients pour mener à bien des chantiers d'installation/Formation (Tournage-fraisage) ou de SAV (Dépannage, Maintenance mécanique et/ou électrique). Vou ...


  • PAGE PERSONNEL IDF Poisy, France CDI

    Nous recrutons, pour notre client, un leader dans la distribution et l'assistance technique de machines-outils, un Technicien SAV Itinérant basé à Epagny 74 avec des déplacements nationaux fréquents . Distributeur historique et exclusif de marques prestigieuses telles que : OKUMA ...


  • HEINEKEN Chambery, France

    Prêt(e) à nous rejoindre ? · Localisation : Chambery · Fonction : Commerce · Département : Commerce - Autres Fonctions · Type de contrat : CDI · L'aventure HEINEKEN France c'est : · HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelfo ...


  • Page Personnel Épagny, Haute-Savoie, France CDI

    Le poste de Technicien SAV Itinérant 74 H/F · En tant que Technicien SAV Itinérant, vous avez pour principales missions d'intervenir en autonomie sur les sites des clients pour mener à bien des chantiers d'installation/Formation (Tournage-fraisage) ou de SAV (Dépannage, Maintenan ...


  • PAGE PERSONNEL Épagny, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · En tant que Technicien SAV Itinérant, vous avez pour principales missions d'intervenir en autonomie sur les sites des clients pour mener à bien des chantiers d'installation/Formation (Tournage-fraisage) ou de SAV (Dépannage, Maintenance mécanique et/ ...


  • Groupe Atoll Sainte-Hélène-du-Lac, France À temps plein

    À propos de nous · Le groupe intérim ATOLL est un réseau multi-marques spécialisé dans le travail temporaire et le service de recrutement entreprise (CDI, CDD). Présent dans tous les domaines d'activité, les agences intérim du groupe ATOLL vous accompagnent dans vos recrutements. ...


  • ADSEARCH Saint-Pierre-en-Faucigny, France Finance

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes inte ...


  • Achil Sainte-Hélène-du-Lac, France CDI

    Votre mission en CDI consiste à effectuer, sous la responsabilité du directeur service client, la maintenance, le dépannage et les installations de tous les produits commercialisés par l'entreprise. · Pour la partie opérationnelle, vous : · Contrôlez, surveillez et entretenez rég ...


  • CRENO Advanced Machining Solutions Annecy, Haute-Savoie, France

    Rattaché au Responsable SAV, le technicien service après-vente itinérant sera en charge de : · - Réaliser chez nos clients, d'après le planning d'intervention établi par la responsable SAV, les différents types d'intervention requis : maintenance curative suite à panne ou problè ...


  • Page Personnel Chambéry, France CDI

    Le poste de Technicien SAV Itinérant 73 74 H/F · En tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions seront les suivantes : · * Former et informer le client aux produits de l'entreprise et l'accompagner dans la prise en mains des produits, · * Planifier et organiser les intervent ...


  • PAGE PERSONNEL IDF Chambéry, France CDI

    Cette entreprise, spécialisée dans l'air comprimé, les gaz neutres et le vide dans l'industrie, propose une large gamme de produits et un service de proximité. · En tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions seront les suivantes : - Former et informer le client aux produits ...

  • transicia Lormont

    Assistant SAV

    il y a 2 jours


    transicia Lormont Bassens, France

    **DESCRIPTION**: · Ce poste est fait pour vous. · La société est spécialisée dans la fabrication de motorisation pour les portails et les abris de piscines, elle couvre un territoire national. · Les + du poste: · - Vous intégrez une entreprise à taille humaine de 15 collaborateur ...


  • Dalkia Saint-Baldoph, France

    Ref · SAINT-BALDOPH · Savoie (73) · CDI · Publiée le 19/03/2024 · Dalkia Froid Solutions · Administration · Supérieure à 1 an · Descriptif du poste · Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; ...


  • Lin. K Challes-les-Eaux, France

    Nous cherchons pour le compte de notre client, PME industrielle en fort développement, Un gestionnaire back office Export H/F dans le cadre d'un CDD. · Votre rôle est d'assurer le lien entre les différents services internes de l'entreprise, les clients et fournisseurs. Vous êtes ...


  • RICHARDSON Annemasse, France

    **Nous recherchons pour notre agence d'ANNEMASSE** · **UN VENDEUR H/F POUR NOTRE SALLE D'EXPOSITION** · **Vous avez une expérience dans l'aménagement d'intérieur, la vente de salle de bain/carrelage/ou cuisine, et un attrait pour la décoration ?** · **Rejoignez une équipe dynamiq ...

  • RICHARDSON

    Vendeur Showroom

    il y a 1 semaine


    RICHARDSON Annemasse, France

    Fondé en 1855, et présent auprès d'une clientèle de professionnels du Bâtiment, RICHARDSON est le distributeur spécialiste de matériels Sanitaire et Salle de Bain, Carrelage, Chauffage, Climatisation, Plomberie et Outillage. Nos 2000 collaborateurs, répartis sur 120 agences, part ...


  • Atmosphères Annemasse, France

    Atmosphères est l'une des agences marketing terrain experte dans le domaine de l'High Tech qui permet à ses clients de faire de leurs idées, une réalité · Grâce à des prestations clés en main, sur-mesure, innovantes et personnalisables, nous accompagnons nos clients dans le déve ...