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Accompagner et informer les usagers à la sous-préfecture
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 16 heures
Service Civique Épernay, FranceEn quelques mots... · Le volontaire aura pour mission de contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers, notamment en facilitant les démarches des personnes en difficulté. La sous-préfecture a notamment pour mission de veiller à l'intégration sociale et lutter contre les ex ...
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chargé.e de projet territoire d'industrie pour le Territoire d'Industrie II Pays d'Épernay Terres de Champagne- CDD 2 ans renouvelables
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
Epernay Épernay, FranceDescription du poste · Le territoire du Pays d'Epernay Terres de Champagne, composé d'Epernay Agglo Champagne, des Communauté de communes de la Grande Vallée de la Marne et des Paysages de la Champagne, regroupe 114 communes pour une population de habitants. · Caractérisé par un ...
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Accompagner et informer les usagers de la Préfecture de
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 jours
Service Civique Châlons-en-Champagne, FranceEn quelques mots... · Les missions du ministère de l'intérieur s'inscrivent dans une démarche de dématérialisation. C'est notamment le cas pour les procédures administratives des ressortissants étrangers. · Votre mission de Service Civique · Objectifs · La mission proposée répon ...
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Accompagner les usagers des Finances publiques et
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 5 jours
Service Civique Chéry-Chartreuve, FranceEn quelques mots... · Contrat 24h hebdo / Début : entre le 01/04/24 et le 30/04/2024 / Conditions d'âge : de 18 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap) / CV + Lettre de motivation obligatoires / Contact pour les candidatures : · Votre mission de Ser ...
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Assistant commercial sédentaire H/F CDD 6 mois
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Socotec Bezannes, France À temps pleindu poste · La filiale SOCOTEC Construction & Immobilier accompagne ses clients tout au long du déroulement de leurs projets, depuis la phase de conception, jusqu'à la réception de l'opération, en proposant son expertise en matière de Contrôle Technique et connaissance de la patho ...
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de projet du guichet unique de la mobilité
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
Communauté urbaine du Grand Reims Reims, FranceLa mobilité est au cœur du projet de territoire de la ville de Reims et du Grand Reims. L'objectif est de développer l'attractivité des modes alternatifs à la voiture individuelle et de faciliter l'intermodalité. · En plus de son réseau de transports urbains et non urbains « Gran ...
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Assistant commercial sédentaire H/F CDD 6 mois
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
SOCOTEC Bezannes, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. · Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrut ...
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Chef(fe) de Projet Innovation
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Grand E-Nov+ Bezannes, France CDIIngénierie de projet & Financement de l'innovation et la R&D : · Conseiller l'entreprise dans sa recherche de financement, de l'identification de ses projets pertinents, au montage de dossier, en passant par l'élaboration de la stratégie de financement : · Ingénierie et structur ...
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Chargé(e) de Relation Clientèle
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Pigier Reims, France AlternanceMISSION · S :Accueil du public allocataire · Réalisation d'enquêtes et traitement des résultats · Organisation et animation d'ateliers numériques avec nos allocataires pour promouvoir les démarches en ligne · PROFIL : · Esprit d'équipe · Curieux(se) · Autonome · Organisé(e) · Dyn ...
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Chargé(e) de Relation Clientèle
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Pigier Reims, France AlternanceMISSIONS : · Accueil du public allocataire · Réalisation denquêtes et traitement des résultats · Organisation et animation dateliers numériques avec nos allocataires pour promouvoir les démarches en ligne · PROFIL : · Esprit déquipe · Curieux(se) · Autonome · Organisé(e) · Dyna ...
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technicien(ne) eclairage public f/h
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
VINCI Energies en France Reims, FranceDans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition écologique en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Attentif à ses marchés et intégrateur de solutions multi techniques sur mesure, VINCI Energies accompagne ses clients dans le ...
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Directeur du Numérique
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Université de Reims Champagne Ardenne Reims, France À temps pleinÀ propos de nous · 5ème employeur du territoire champardennais, l'Université de Reims Champagne-Ardenne emploie environ 2500 agents permanents localisés sur 6 sites. · Pluridisciplinaire, elle forme près de étudiants chaque année dans des domaines variés (lettres, droit, science ...
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ingenieur structure charge d'affaires
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
HARRY HOPE Tinqueux, FranceA propos de la société · Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et z ...
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chef de projet h/f direction service numerique
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 4 jours
Communauté urbaine du Grand Reims Reims, FranceLa mobilité est au cœur du projet de territoire de la ville de Reims et du Grand Reims. L'objectif est de développer l'attractivité des modes alternatifs à la voiture individuelle et de faciliter l'intermodalité. · En plus de son réseau de transports urbains et non urbains « Gra ...
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Chargé d'affaires en numérique et sciences de l'ingénieur h/f
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Université de Reims Champagne Ardenne Reims, France CDDA propos de Nous · Le Pôle Universitaires d'Innovation (PUI) InnoRem a pour objectif de transformer les modes d'accompagnement de l'innovation au sein de l'URCA et au sein d'un écosystème spécialisé resserré pour concrétiser la volonté commune de faire du territoire une référen ...
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Directeur du Numérique
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Université de Reims Champagne Ardenne Bétheny, France CDDA propos de Nous · 5ème employeur du territoire champardennais, l'Université de Reims Champagne-Ardenne emploie environ 2500 agents permanents localisés sur 6 sites. · Pluridisciplinaire, elle forme près de étudiants chaque année dans des domaines variés (lettres, droit, scienc ...
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Chargé d'affaires en numérique et sciences de l'ingénieur h/f
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Université de Reims Champagne Ardenne Reims, France À temps pleinÀ propos de nous · Le Pôle Universitaires d'Innovation (PUI) InnoRem a pour objectif de transformer les modes d'accompagnement de l'innovation au sein de l'URCA et au sein d'un écosystème spécialisé resserré pour concrétiser la volonté commune de faire du territoire une référence ...
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Monteur réseau aérien et souterrain F/H F/H F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
VINCI Energies en France Reims, FranceDans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition écologique en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Attentif à ses marchés et intégrateur de solutions multi techniques sur mesure, VINCI Energies accompagne ses clients dans le ...
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Responsable Communication niveau 7 à 8 selon profil
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
CAF DE LA MARNE Bétheny, France CDIDescription du poste · Dans le cadre des orientations définies dans le schéma directeur de communication national, vous élaborez et mettez en œuvre la stratégie de communication. Vous contribuez ainsi à la bonne information et à la valorisation de l'image de la Caf auprès des us ...
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partenaire Grand Est F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
EVOCIME Centres d'Ascension Reims, France Freelance / Indépendant, Temps partielRéférencement Partenaires · Dans le cadre de son développement, EVOCIME recherche des formateurs pour son centre d'ascension professionnelle de REIMS et la region Grand Est. · Notre public est constitué exclusivement d'adultes salariés ou demandeurs d'emploi en transition, perfe ...
é public numérique - Épernay, France - Epernay
Description
Description du poste
Placé.e sous l'autorité de la Directrice de la Solidarité et de l'Action Educative et en lien étroit avec le département de la Marne - initiateur du projet – vous accompagnez les usagers dans leurs demandes administratives en ligne dans un souci de favoriser leur autonomie dans l'accès à l'e-administration et aux services. Pour cela, vous tenez des permanences dans différents sites de la ville et favorisez ainsi l'accès aux services publics générateurs de droits. Vous prenez plus particulièrement en charge les missions suivantes :
Vous avez un rôle de mé numérique pour les personnes en difficulté dans la réalisation d'actes dématérialisés pour l'ouverture de leurs droits : démarches auprès de la CAF, CPAM, caisses de retraite, France Travail, RSA, MDPH, Communes, Services Fiscaux...
Vous mettez en œuvre l'accompagnement des usagers dans les démarches administratives numériques : aide à l'usager à remplir informatiquement les données à renseigner, aide à la création d'une adresse de messagerie ou à la création d'un compte personnel sur les sites administratifs et à l'actualisation des données...
Vous veillez, dans la mesure du possible, à l'exactitude des données inscrites en vérifiant et demandant l'approbation de l'usager.
Vous faites valider informatiquement l'envoi des éléments par le public accompagné.
Vous favorisez le « faire avec » plutôt que le « à la place de » en familiarisant les usagers aux sites de démarches en ligne, en encourageant l'installation des applications sur smartphone et/ou tablette et en les sensibilisant aux « bonnes pratiques » du numérique.
Vous renseignez les usagers sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité et des services administratifs et les orientez vers l'interlocuteur le plus adapté à la demande.
Vous orientez éventuellement les usagers vers les ateliers d'initiation aux savoirs de base numériques et/ou des cours de langue française.
Vous participez à l'évaluation et au suivi de l'activité par la tenue de tableaux de bord et d'outils de reporting ainsi qu'à l'analyse des besoins sociaux.
Formations et expériences requisesDiplôme de Niveau 4 exigé.
Expérience significative de l'accueil social fortement appréciée.
Connaissance du fonctionnement des administrations et des procédures en matière d'accès aux droits.
Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
Capacité à être garant du respect de la charte des écrivains publics numériques.
Aisance avec l'outil informatique, qualités rédactionnelles, techniques de conduite d'entretien.
Grande discrétion, sens de l'adaptation, capacités pédagogiques, qualités d'écoute, disponibilité, aptitude à prendre du recul.
Facultés à rendre compte et à analyser.
Permis B souhaité.
