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Dijon

    Chef de site - Dijon, France - CPRPF

    CPRPF
    CPRPF Dijon, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    La Sous-Direction Relation de Service, Qualité et Proximité (RSQP) a une mission transverse de fluidifier les échanges et la circulation des informations au sein de la CPR et auprès des affiliés.

    Elle a pour objectif de mettre en place les conditions optimales afin de garantir un haut niveau de qualité de service délivré aux affiliés en menant les projets ou en déployant les outils nécessaires à l'atteinte de cet objectif.

    L'accueil physique est pris en charge au sein du réseau de proximité qui couvre l'ensemble des risques assurés par la CPR (maladie, vieillesse, AT-MP et autres activités du mandat de gestion) avec un maillage territorial structuré autour de 12 antennes regroupé en 6 régions.

    Ces antennes assurent, à travers différents canaux de contacts (accueil physique, téléphonique, Visio) l'information, le renseignement et l'accompagnement des assurés en matière de maladie, retraite et prévention, contribue à la prise en charge du remboursement des feuilles de soin et met en œuvre des dispositifs de supervision pour s'assurer d'un maintien de la qualité de service.

    Le réseau est la vitrine de la stratégie de la Caisse en matière d'accueil physique et téléphonique et d'interventions sur les territoires, en cohérence avec la stratégie globale de la relation avec les assurés et notamment avec la transition numérique.

    Le département réseau et proximité travaille en lien étroit avec son partenaire naturel SNCF sur l'Action Sociale et le Contrôle Médical notamment.

    Le/la chef de site a pour mission d'accompagner et d'animer les équipes de l'antenne et participe à développer les activités de la caisse dans les domaines maladie, retraite et prévention. Il/elle sera amené(e) à proposer et animer des interventions extérieures dans le cadre de partenariats existants ou à développer.

    Il/elle est placé(e) sous la responsabilité directe du manager régional et l'assiste dans la gestion courante du personnel de son site, l'animation locale et le suivi de l'activité.

    Outre son rôle d'animation et de relais auprès du manager, le/la chef de site participe aux côtés de deux gestionnaires à la réalisation des activités d'accueil des assurés et d'accompagnement sur leurs dossiers dans tous les domaines d'intervention de la Caisse. Ainsi il/elle devra acquérir de solides compétences en maladie et retraite et connaître les partenaires internes et externes nécessaires à l'exercice de l'activité. Aux côtés des gestionnaires il/elle assure des opérations de liquidation des feuilles de soins, de réponses aux assurées sur les différents canaux et réalise des entretiens.

    Il/elle a un rôle de soutien auprès des agents et prend en charge les activités de contrôle et de supervision selon les volumes et les modalités définis par sa hiérarchie, tout en veillant à la bonne application des réglementations.

    En soutien du manager, le/la chef de site a en charge de répartir les activités (front et back office), de déceler et faire remonter les besoins de formation, d'accompagner les agents dans leur montée en compétences, de former les nouveaux embauchés ou relayer les formations et informations continues mais aussi de veiller au bon fonctionnement et à l'atteinte des objectifs fixés par sa hiérarchie.

    Il/elle devra être force de proposition auprès du régional pour développer les activités et proposer des évènements dans tous les domaines d'intervention de la Caisse et selon la stratégie définie.

    Profil recherché

    Vos compétences

    Les compétences clés, aptitudes et qualités exigées sont les suivantes :

  • Capacité d'apprentissage afin d'acquérir les connaissances professionnelles dans les domaines de l'assurance maladie et de l'assurance vieillesse
  • Maîtrise de l'outil informatique : pack office
  • Disponibilité, sens de l'accueil et du travail en équipe
  • Adaptabilité
  • Sens du relationnel, capacité à gérer des situations délicates
  • Capacité d'autonomie et d'initiative.
  • Sens de l'organisation, capacité à gérer les priorités
  • Leadership
  • Votre formation

    Niveau de formation exigé : Bac

    Niveau de formation souhaité : Bac (domaine social, formations institutionnelles)

    Expérience exigée en tant qu'animateur d'équipe, assistant technique

    Expérience souhaitée au sein d'un organisme de sécurité sociale et dans la relation face au public.

    Informations complémentaires

    Pour postuler, envoyez votre candidature (CV+LM) via le lien suivant : Pour postuler, envoyez votre candidature (CV+LM) via le lien suivant : A la rémunération proposée, sur 14 mois, viennent s'ajouter :

    Des éléments variables :

  • Une prime de permanence de 50 euros bruts par permanence
  • Une indemnité forfaitaire de déplacement entre 15 et 40 euros par déplacement selon le lieu de la permanence
  • Un intéressement à l'atteinte des objectifs de l'organisme
  • Les avantages suivants :

  • un choix de formule de temps de travail permettant conciliation entre vie personnelle et professionnelle
  • la prise en charge de 50% de votre abonnement de transport en commun
  • l'accès aux prestation sociales du CSE
  • une prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise avec abondement de l'employeur
  • un forfait mobilité durable pour les amateurs de vélo et co-voiturage
  • La CPR accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours à travers des dispositifs d'évolution de carrière dans un cadre stimulant et une ambiance de travail conviviale et bienveillante.

    Au sein de notre organisme, vous retrouverez une saine articulation entre la vie professionnelle et personnelle, ainsi qu'une démarche RSE engagée.


  • CPR

    Chef de site

    il y a 2 semaines


    CPR Dijon, France À temps plein

    La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. · Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d'assurance malad ...

  • Groupe ONET

    Chef de Site Adjoint

    il y a 2 semaines


    Groupe ONET Bure, France

    **Intitulé du Poste**: · Chef de site adjoint (sécurité privée) F/H · **Votre mission**: · Onet Sécurité recrute, pour l'un de ses sites majeurs localisé à Bure (55), un **Chef de site adjoint F/H**. · Rattaché au Chef de site, vous contribuez à la définition, la mise en œuvre et ...


  • Groupe ONET Bure, France

    **Votre mission**: · Onet Sécurité recrute, pour l'un de ses sites majeurs localisé à Bure (55), un **Chef de site sûreté/sécurité F/H**. · Rattaché au Directeur d'agence, vous êtes le garant de la prestation sur site. A ce titre, vous définissez, mettez en œuvre et coordonnez le ...

  • Goron

    Chef de Site Sécurité H/F

    il y a 2 semaines


    Goron Dijon, France CDI

    Entreprise · Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité durant trois années consécutives, est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son expertise métier. · Prestataire de services en sécurité privée, nous sommes un des acteurs l ...


  • GORON Dijon, France CDI

    Poste Pour un grand magasin de renommée internationale située à Dijon (21). · Missions : · Management: Homme ou femme de terrain, vous organisez et animez les équipes de sûreté et de sécurité incendie . Vous vous assurez de la bonne application des consignes de sécurité ainsi qu ...


  • MAYTRONICS Bourgogne, France

    **Animateur des ventes secteur EST F/H** · - Maytronics, groupe fondé en 1983, est le leader mondial des nettoyeurs de piscines robotisés, occupant la première place en termes de parts de marché et d'innovation. Notre objectif est de permettre aux propriétaires de piscines de tir ...

  • BAUD JTD

    Alternant Production

    il y a 3 semaines


    BAUD JTD Perrigny, France

    **Vos Missions**: · - Se former sur les machines de décolletage (machines CN, à cames) · - Monter et régler les différents éléments de la machine · - Produire selon la gamme et les procédures en vigueur · - Travailler en collaboration avec le chef de production et les équipes · * ...

  • SUEZ

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    SUEZ Perrigny, France

    **Type de contrat** · **Apprenticeship / Co op** · **QUI SOMMES-NOUS** · SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de ...

  • cdg69

    Assistant de Service

    il y a 2 semaines


    cdg69 Perrigny, France

    Synthèse de l'offre · **Employeur** · *** · **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'YONNE** · 16-18 Boulevard de la Marne · Auxerre cedex · **Site web de l'employeur** · **Lieu de travail** · - PERRIGNY · **Poste à pourvoir le** · - 01/03/2023 · - 25/02/2023 · **Type d'emploi** · - Emploi p ...


  • SKF AEROSPACE FRANCE Perrigny, France

    SKF Aerospace Lons le Saunier, site de 300 personnes, est spécialisé dans la conception et la réalisation de produits à haute valeur ajoutée pour l'aéronautique, pièces mécaniques complexes (roulements, rotules et bielles). · Poste en 2*8 · **Les principales missions**: · - Vous ...


  • SKF AEROSPACE FRANCE Perrigny, France

    SKF Aerospace Lons le Saunier, site de 300 personnes, est spécialisé dans la conception et la réalisation de produits à haute valeur ajoutée pour l'aéronautique, pièces mécaniques complexes (roulements, rotules et bielles). · Poste en 2*8 · **Les principales missions**: · - Vous ...

  • BAUD JTD

    Alternant Production

    il y a 6 jours


    BAUD JTD Perrigny, France

    **BAUD INDUSTRIES recrute un Alternant en Production H/F pour son site de BAUD JTD** · **Vos Missions**: · - Se former sur les machines de décolletage (machines CN, à cames) · - Monter et régler les différents éléments de la machine · - Produire selon la gamme et les procédures e ...

  • Apei

    Psychologue Clinicien

    il y a 19 heures


    Apei Perrigny, France

    **L'ÉTABLISSEMENT** · Dans des bâtiments modernes et chaleureux, le Pôle Enfants et Adolescents regroupe: · - Un Institut Médico Educatif de 72 places pour des jeunes de 6 à 20 ans · - Une Section d'Accueil pour Enfants et Adolescents Polyhandicapés de 18 places pour jeunes de 3 ...


  • Bath Fournitures Saint-Sauveur, France

    Le groupe ALLIBERT Sanitaire, acteur majeur sur le marché de la salle de Bains, recherche pour un de ses sites de production, un ou une Gestionnaire planification et ordonnancements composants. · Entreprise industrielle à taille humaine, située à côté de Châtellerault, nous metto ...


  • Bath Fournitures Saint-Sauveur, France

    Le groupe ALLIBERT Sanitaire, acteur majeur sur le marché de la salle de Bains, recherche pour un de ses sites de production, un ou une Gestionnaire planification et ordonnancements composants. · Entreprise industrielle à taille humaine, située à côté de Châtellerault, nous metto ...

  • Daher

    Agent Logistique-3

    il y a 1 semaine


    Daher Saint-Sauveur, France

    Nous recherchons notre futur(e) · AGENT LOGISTIQUE-3 · Type de contrat · CDI · Présentation de l'emploi · Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Chef d'équipe ou Leader Intitulé de la fonction du responsable fonctionnel (si existant) : Finalité : Réaliser les activ ...

  • Daher

    Agent Logistique-1

    il y a 3 jours


    Daher Saint-Sauveur, France

    Nous recherchons notre futur(e) · AGENT LOGISTIQUE-1 · Type de contrat · CDI · Présentation de l'emploi · Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Chef d'équipe ou Leader Intitulé de la fonction du responsable fonctionnel (si existant) : Finalité : Réaliser les activ ...


  • Bath Fournitures Saint-Sauveur, France

    Le groupe ALLIBERT SANITAIRE conçoit, fabrique et commercialise des solutions d'équipement de la salle de bains pour les particuliers et les professionnels du bâtiment. · Le groupe ALLIBERT SANITAIRE se qualifie comme un ensemblier de la salle de bain, fabricant une partie de ses ...


  • Groupe Associatif Handy'Up Saint-Sauveur, France

    Le **Groupe Associatif Handy'Up** est né du rapprochement entre l'Adapei de Haute-Saône et l'AGEI (Côte-d'Or). Véritable acteur des politiques publiques, il a pour mission d'accompagner les personnes handicapées et leurs parents, de les représenter et les soutenir pour une sociét ...

  • LA TRINITAINE

    Ouvrier de Conditionnement

    il y a 2 semaines


    LA TRINITAINE Saint-Philibert, France

    **Qui sommes-nous ?** · Palets et galettes pur beurre, ces petites douceurs vous évoquent surement la BretagneSachez que c'est en partie grâce à La Biscuiterie Trinitaine, où elles sont fabriquées depuis plus de trois générations. · Fondée en 1955 par la famille Petit, La Trinita ...