- Vous êtes le référent sur les différentes campagnes que vous menez, de la réflexion à l'exécution sur tous les canaux (emails, push notifications, messages dans l'application...) incluant : la construction des parcours clients, le travail sur les contenus éditoriaux, l'intégration des campagnes sur notre outil CRM (Braze), la réalisation des ciblages et le routage des campagnes.
- Vous êtes aussi en charge de l'analyse des performances des actions menées, avec une approche d'A/B testing constante pour construire des learnings et une expertise des canaux CRM.
- Vous contribuez à la construction du calendrier CRM en lien avec le plan marketing.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes centrales (localisées en Angleterre) sur des projets de plus grosses ampleurs comme de l'optimisation, du développement technique CRM, ou le déploiement de nouvelles fonctionnalités.
- Vous participez aussi à la mise en place de projets CRM à travers la France en collaboration avec les équipes marketing. Avec votre goût prononcé pour le CRM vous proposez des campagnes pertinentes autant pour les clients Deliveroo que pour répondre aux besoins business.
- De formation supérieure de type école de commerce ou équivalent universitaire, vous avez déjà une première expérience significative en CRM (2-3 ans minimum)
- Vous avez une bonne maîtrise d'un outil de gestion de campagne CRM (Braze serait un plus) et avez déjà travaillé sur de l'intégration de campagnes CRM, du routage, de la segmentation ou de la création de campagnes automatisés.
- Vous avez une forte sensibilité marketing client et êtes passionné par la food.
- Très organisé, sens du détail. Vous savez faire preuve de leadership pour mener à bien vos projets et savez respecter les délais.
- Vous savez travailler en équipe.
- Curieux et créatif, vous êtes force de proposition et d'initiatives.
- Autonome, vous aimez les responsabilités et savez trouver des solutions.
- Une bonne capacité rédactionnelle est essentielle.
- Vous êtes à l'aise dans l'analyse et la construction/suivi de dashboard.
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Chef de Projet CRM Senior – Promotion et Animation
il y a 1 semaine
Mondelēz International Clamart, France À temps pleinDescription · Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? · Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. · You ensure that customer plans are developed and executed by supporting the delivery of strategies and tactics for growth. You unde ...
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Chef de projet CRM
il y a 3 semaines
Economie d'energie Paris, France À temps pleinEnvie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous · Depuis 2011, Economie d'Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles atte ...
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Chef De Projet CRM
il y a 1 semaine
Akkodis Paris, France CDI - Temps pleinDescription du poste · Métier · OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION · Intitulé du poste · Chef De Projet CRM / Salesforce H/F · Contrat · CDI · Temps de travail · Temps plein · Description de la mission · La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ...
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Chef De Projets CRM
il y a 1 semaine
DELIVEROO Paris, FranceEn tant que Chef(fe) de projets CRM (H/F) vous reporterez au CRM Manager . Vos missions seront les suivantes : · Vous êtes le référent sur les différentes campagnes que vous menez, de la réflexion à l'exécution sur tous les canaux (emails, push notifications, messages dans l'appl ...
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Chef de projet CRM
il y a 1 semaine
Economiedenergie Paris, FranceEnvie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous · Depuis 2011, Economie d'Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles atte ...
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Chef de projets CRM
il y a 1 semaine
NV GALLERY Paris, FranceNous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Chef de Projet Digital et CRM. Intégré(e) au sein de l'équipe Marketing & Communication, vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets digitaux, en particul ...
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Assistant Chef de projet CRM
il y a 2 semaines
Eric Bompard Paris, FranceLa Maison Bompard recherche son/sa futur(e) Assistant(e) chef de projet CRM en stage à compter de septembre 2024, pour une durée de 6 mois. · Vous souhaitez rejoindre une Maison française, référence incontestée dans l'univers du cachemire, emblème d'élégance intemporelle, rejoign ...
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Chef(fe) de projet CRM
il y a 1 semaine
Bulgari Paris, France Durée déterminéePoste · Chef de Projet CRM & E-Commerce pour la zone France, Belgique et Monaco sur toutes les catégories Bulgari excepté les fragrances. · Les Missions : · Rattaché(e) au Responsable Marketing Clients et Evénements, vous intégrerez l'équipe en qualité de Chef(fe) de projet CR ...
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assistant charge de projets crm
il y a 1 semaine
SNCF Connect & Tech Paris, France AlternanceMissions principales · Organisation : L'assistant(e) chargé(e) de projets CRM est rattaché(e) au CRM Manager au sein de l'équipe Marketing Relationnel de la Direction Marketing Client de SNCF Connect. L'équipe Marketing Relationnel a pour enjeu de mettre en avant les offres prom ...
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Alternance Chargé de projet CRM
il y a 1 semaine
ISCOD Paris, FranceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site de commerce en ligne, un(e) Chargé de projet CRM en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (B ...
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Chef de projet coordination CRM
il y a 3 semaines
TEAMINSIDE Paris, FranceChef de projet coordination CRM (H/F) · Objectif : Gestion et de la coordination des campagnes digitales, de la réception des assets à l'analyse des performances · Marché : Europe · 3 mots clés : #CRM #Digital #Luxe · Vos futures missions en résumé · Réceptionner les assets pour ...
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Chef de Projets CRM et BI
il y a 5 jours
Adsearch Paris, France CDIAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en ...
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Chef de projet data et CRM
il y a 1 semaine
Economiedenergie Paris, FranceEnvie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Depuis 2011, Economie d'Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clie ...
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Alternance Chargé de projet CRM
il y a 3 jours
ISCOD Paris, FranceAlternance Chargé de projet CRM - Paris (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son ent ...
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Chef de projet technique CRM
il y a 2 semaines
CODiLOG Paris, FranceL'environnementCODiLOG c'est une expertise de plus de 25 ans sur le marché SAP, un chiffre d'affaires de plus de 65 millions en 2022 et un acteur français incontournable sur le marché de l'ERP SAP avec une croissance moyenne de 15 % par an.Nos 400 collaborateurs accompagnent nos ...
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Chef de projet informatique CRM SAP
il y a 5 jours
Streamlink Île-de-France contractPour renforcer la direction projet de notre client, nous cherchons un chef de projet COMMERCE expérimenté. · Il aura pour mission la coordination globale des projets liés à l?évolution du CRM et à la mise en place d?un nouveau module de Marketing automation au sein l?entreprise, ...
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Chef de projet CRM International
il y a 1 semaine
Epsilon France Paris, FranceEPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. · Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la ...
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Chef de Projets CRM H/F
il y a 3 semaines
Deliveroo PARIS, FranceEn tant que Chef(fe) de projets CRM (H/F) vous reporterez au CRM Manager. Vos missions seront les suivantes : · - Vous êtes le référent sur les différentes campagnes que vous menez, de la réflexion à l'exécution sur tous les canaux (emails, push notifications, messages dans l'app ...
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Alternance Chargé de projet CRM
il y a 6 jours
iscod alternance Paris, France stage:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site de commerce en ligne, un(e) Chargé de projet CRM en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Ba ...
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de Projet CRM H/F
il y a 2 jours
EDHEC Business School Paris, FranceL'EDHEC Business School recrute un.e de Projet CRM. · Poste en CDI à temps complet situé sur le Campus de Paris. · LA MISSION : · Au sein de la Direction des programmes marketing, le/la de projet CRM (H/F) sera responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la str ...
Chef De Projets CRM - Paris, France - Deliveroo
Description
En tant que Chef(fe) de projets CRM (H/F) vous reporterez au CRM Manager . Vos missions seront les suivantes :
Profil recherché
Votre expérience et vos qualités :
Très bon niveau d'anglais souhaité.
À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L du Code du travail. Deliveroo s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des personnes en situation de handicap.
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