- Mise en place et suivi des indicateurs permettant de garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et la performance des applications;
- Contrôle le respect des règles de fonctionnement et d'utilisation;
- Etablir la feuille de route des évolutions des applications, coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive en cohérence avec les parties prenantes;
- Elaboration du budget;
- Mise à jour du référentiel documentaire;
- Identification des failles et menaces concernant la gestion de la sécurité de l'information;
- Enrichir la base de connaissances pour le support niveau 1;
- Analyse des tendances des demandes de support niveau 1 et proposition de correction.
- Contrôle des résultats et de la satisfaction utilisateur;
- Identifier rapidement les composants défectueux et sélectionner les alternatives (réparation, remplacement ou la reconfiguration) pour résoudre le problème;
- Proposer des solutions de contournements éventuels et aide à leurs mises en œuvre.
- Assister et conseiller sur l'utilisation des applications de son domaine afin d'optimiser l'expérience utilisateurs et d'assurer le respect des obligations légales en accord avec la règlementation en vigueur;
- Coordonner et animer un réseau d'acteurs liés au fonctionnement de son domaine;
- Participer à la définition des niveaux de service (SLA) et à l'élaboration des contrats de sous-traitance pour les services proposés en tenant compte des besoins et des ressources de l'entreprise;
- Mise en place et suivi des indicateurs permettant d'assurer que les niveaux de service sont respectés;
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Gestionnaire D'applications
il y a 1 semaine
ENGIE Information et Technologies S.A. Courbevoie, FranceIdentifiant de la demande: Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l'ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain. · Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l'agilité et la ...
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Gestionnaire D'applications
il y a 1 semaine
Toshiba Rueil-Malmaison, FranceDepuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement l ...
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Gestionnaire D'applications
il y a 1 semaine
BI NEWVISION Paris, France**Descriptif du poste**: Dans le cadre de la croissance de Smartpoint, nous sommes en quête permanente de nouveaux talents pour renforcer nos équipes et celles de nos clients. Nous cherchons actuellement un Gestionnaire d'applications / Chef de Projet PLSQL (H/F) pour l'un de nos ...
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Gestionnaire D'applications
il y a 1 semaine
Les Nouveaux Héritiers Paris e, France**L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE** · Notre client représente une institution prestigieuse qui défend les intérêts d'une profession juridique. L'environnement est bienveillant et permet de belles évolutions en interne. Il participe à la réflexion sur les évolutions du dro ...
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Gestionnaire D'applications
il y a 1 semaine
APTENIA Paris, FranceOPPORTUNITÉ - GESTIONNAIRE APPLICATIONS MÉTIERS - CDI · **Entreprise**: CAC40 · **Lieu**: Paris · **Type**: CDI · **Télétravail**: Flexible · **Salaire**: selon profil, attractif · **Pour exceller dans ce poste**: · (authentification, intégration de données, hébergement, réseau ...
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Gestionnaire Application
il y a 1 jour
ENGIE Paris, FranceRequisition ID: 1712- City: Paris- State / Province: J- Country: Fr**Vous êtes** · **motivé.e**pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?**pour participer à l'avenir de la distribution du gaz nat ...
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Gestionnaire D'applications
il y a 1 semaine
Groupe Aptenia Paris, France? OPPORTUNITÉ - GESTIONNAIRE APPLICATIONS MÉTIERS - CDI ? · **? Entreprise**: CAC40 · **? Lieu**: Paris · **? Type**: CDI · **? Télétravail**: Flexible · **? Salaire**: selon profil, attractif · **Pour exceller dans ce poste**: · (authentification, intégration de données, héberg ...
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Gestionnaire D'application
il y a 2 jours
ADPEP45 Paris, France**L'ADPEP45** est une association gestionnaire d'Etablissements, services et dispositifs médico-sociaux d'envergure dans le département du Loiret. Affiliée à la Fédération des PEP, elle est porteuse de valeurs de laïcité, de solidarité et de citoyenneté. Elle a pour objet d'aider ...
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Gestionnaire D'applications Informatiques
il y a 2 jours
Agence de l'eau Courbevoie, FranceDescriptif du poste · Le plan de renforcement des mutualisations entre les agences de l'eau a été adopté à l'été 2018 et regroupe 14 thématiques concernant tous les champs d activité des agences. L'ambition de ce plan est de consolider le modèle des agences de l'eau, et de renfor ...
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Gestionnaire D'application(S)
il y a 5 jours
CNP Assurances Issy-les-Moulineaux, FranceVous intégrez le service Pilotage Incidents Applicatifs et Assistance de la Gestion Relation Client de la Direction de l'Expérience Client. · Vous prenez en charge les missions suivantes: · - Paramétrer systématiquement l'outil dans le respect des best practices de l'éditeur. · - ...
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Gestionnaire D'application
il y a 5 jours
Institut Catholique de Paris Paris e, France**Participation à la conception et mise en oeuvre des projets**: · - Collaborer avec les chefs de projets et les équipes métiers pour identifier, recueillir et consolider les besoins · - Contribuer aux ateliers métiers en définissant avec les équipes projet les spécifications fon ...
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Gestionnaire Des Applications
il y a 1 semaine
AMG-IT Saint-Denis, FranceDans ce cadre vous aurez un rôle de coordinateur pour le suivi des évolutions techniques du parc applicatif et tout en assurant le support et l'exploitation. · - **Missions**:_ · - Participer à la maintenance du parc applicatif existant et à son renouvellement · - Assurer le supp ...
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Gestionnaire Des Applications
il y a 13 heures
Expert & Manager Levallois Paris, FranceDescriptif du poste · Vos missions · - Recenser et planifier les améliorations fonctionnelles souhaitées · - Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances · - Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation · - Participer à ...
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Gestionnaire D'application
il y a 3 jours
Comet Paris, FranceMissions: · Assurer le rapport des activités. · Établir des diagnostics et correction aux dysfonctionnements · - Compétences requises: · Vous avez une expérience d?au moins 3 ans en gestion applicative, idéalement dans le monde du Retail. · Vous maîtrisez la suite Office365 · Vou ...
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Gestionnaire D'applications-
il y a 4 jours
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Concrètement, vous serez amené(e) à: · - Contrôler la qualité des prestations et des résultats. · - Contribuer à maintenir nos outils de contrôles, de reporting et de communication. · **Et si c'était vous ?**: · - Vous préparez un Bac+2/3 en Ecole ...
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Gestionnaire D'applications
il y a 1 semaine
GROUP Supply and Support Paris, FranceDescriptif du poste · Vous contribuerez à l élaboration du Plan Directeur Informatique: · - Vous contribuerez à la quantification des projets (compétences, ressources, nombres d heures, durées) · - Vous serez source de proposition sur les évolutions techniques et fonctionnelles · ...
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Gestionnaire Des Applications
il y a 4 jours
Expert & Manager Levallois Paris, FranceDescriptif du poste · Vos missions · - Recenser et planifier les améliorations fonctionnelles souhaitées · - Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances · - Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation · - Participer à ...
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Gestionnaire D Applications
il y a 1 semaine
Groupe Beaumanoir Paris, FranceAu sein du Groupe Beaumanoir, rattaché(e) à sa Direction des Systèmes d'Informations et sous la responsabilité de la Directrice de Domaine, vous travaillez sur les applicatifs liés aux métiers de l'offre produit et de la gestion des stocks ou de la finance. · A ce titre, vos prin ...
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Gestionnaire D'applications-
il y a 2 jours
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Concrètement, vous serez amené(e) à: · - Contrôler la qualité des prestations et des résultats. · - Contribuer à maintenir nos outils de contrôles, de reporting et de communication. · **Et si c'était vous ?**: · - Vous préparez un Bac+2/3 en Ecole ...
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Gestionnaire Applications
il y a 1 jour
ELOGIE-SIEMP Paris e, FranceElogie-Siemp est une société d'économie mixte, 3e bailleur social de la Ville de Paris. Elle assure une activité de construction, de réhabilitation et de gestion de près de logements à Paris et autour de Paris. La société ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville de Paris ...
Gestionnaire d'Applications F/H - Courbevoie, France - KPMG
Description
En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ?
Comme nos collaborateurs, faites le choix d'un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que financière. Faites le choix, chaque jour, d'impacter positivement l'économie, les territoires et la société depuis un de nos 200 bureaux en France. Faites le choix de KPMG.
Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un :
Gestionnaire d'Applications F/H
Vos challenges
De chez vous, du bureau, vous interviendrez sur les missions suivantes:
Maintien en conditions opérationnelles
Support utilisateurs
Gestion des incidents :
Amélioration de l'expérience utilisateurs
Gestion des services en collaboration avec les Service Delievry Manager
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 2 minimum et justifiez de 4 ans minimum d'expérience en gestion d'applications informatiques. Dans l'idéal, vous êtes issu d'un secteur similaire.
Votre maîtrise des techniques de gestion de problèmes seront indispensables pour mener à bien vos missions.
Vous êtes rigoureux et organisé, votre orientation client vous permettront de communiquer facilement avec les métiers et d'être leur interlocuteur privilégié.
Localisation :
Vous serez basé à Tour Europlaza dans le cadre d'un contrat CDI.
N'attendez plus, postulez et rejoignez un environnement de travail inclusif où le sens du collectif est clé.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
BAC + 4/5, Master
