Assistant Manager Caisse/billetterie - Paris e, France - Jardin d'Acclimatation
Description
Maison du groupe LVMH, le Jardin d'Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein cœur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d'Acclimatation est porté par l'ambition de devenir l'un des trois premiers parcs de loisirs français en restant fidèle à ses origines mais en étant résolument tourné vers l'avenir.Pour accompagner le développement de son activité, le Jardin d'Acclimatation recherche aujourd'hui son Assistant Manager Caisse/billetterie/Accueil H/F.
- Sous la responsabilité du Responsable Accueil, vous animerez vos équipes sur le terrain, favorisant le lien avec les différents intervenants opérationnels et supports.
Vous garantissez l'optimisation des résultats de l'activité quotidienne et la qualité de service attendue par nos visiteurs, en matière d'accueil, de temps d'attente, de gestion de conflits. Pour cela, l'un de vos objectifs majeurs, en tant que responsable caisse sera de garantir une bonne organisation propice à faciliter la bonne réalisation de l'encaissement au Jardin d'Acclimatation, et de la bonne gestion des flux.
Vos missions:
- Encadrer et fédérer vos équipes (organisation, distribution, suivi, contrôle, motivation, formation) par une présence terrain et un dialogue permanent
- Participer aux sessions de recrutement de vos services
- Veiller et suivre le respect des règles relatives à la législation du travail ainsi que la conformité des conditions de travail (caisse, billetterie, accueil, propreté, gestion de flux, relations visiteurs )
- Prendre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité du service/produit et la satisfaction clientèle au quotidien
- Effectuer les dépannages simples du matériel informatique (caisse, imprimante, TPE, DAB)
Pou cela, nous recherchons un profil niveau Bac =2 avec une expérience réussie en billetterie
- caisse et dans la gestion des flux de visiteurs idéalement acquises dans un parc de loisirs, musées... ou dans la grande distribution.
Compétences demandées:
- Maîtriser les techniques de management et expérience réussie en management de plus de deux ans demandées
- Maîtriser le Pack office, et matériel et les procédures d'encaissement
Savoir être:
- Organisation, sens du service client
- Disponibilité et flexibilité
- réactivité et dynamisme
- Sens de l'écoute et sens de la communication
- Charisme et fédérateur, sens de l'équipe
- Bonne capacité d'adaptation
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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