Chargé de Clientèle - Lyon e, France - Alp Emploi LYON

Alp Emploi LYON

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Située au cœur de Lyon, ALP'EMPLOI, membre du Groupe ATOLL, vous ouvre de nouvelles perspectives dans divers secteurs d'activité. Profitez de nos opportunités en intérim, CDD et CDI à travers l'expertise de notre agence généraliste.

Située au cœur de Lyon, cette filiale d'une grande banque française possède un centre d'appel de 50 personnes. Son activité principale consiste à assurer la fidélisation de ses clients, notamment par l'offre de services complémentaires, l'établissement de rendez-vous avec des conseillers clients et la gestion de leurs éventuels mécontentements.

**La mission**

Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Chargé(e) de clientèle banque, pour transformer l'expérience client ?

Participez à la dynamique d'une équipe dévouée à accompagner et à conseiller les clients au sein d'une banque reconnue.
- Conseil et vente de produits et services bancaires
- Traitement des demandes clients et à distance
- Suivi et mise à jour des dossiers clients.

**Profil recherché**

**Formation et expérience**

Profil recherché : personne motivée et adaptable, possédant une sensibilité commerciale, capable de gérer une clientèle diverse en proposant des solutions appropriées à leurs besoins.
- Avoir une bonne connaissance des produits et services bancaires
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Sens du service client et capacité à installer une relation de confiance
- Aptitude à travailler en équipe et de manière autonome, selon les besoins
- Avoir reçu une formation ou une certification pertinente en finance ou en services bancaires
- Capacité à gérer le stress et à garder son calme dans des situations difficiles.

**Ce que nous offrons**:

- Contrat : Intérim
- Durée du contrat : 1 mois
- Salaire : 1750 €/mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Frais de transport en commun
- Tickets restaurants

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 11,52€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel