Alternance Commercial Sédentaire - Lyon, France - DHL

DHL

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Great Place to Work**:nous sommes 1er au classement au monde depuis 2021

**Formation/Evolution**:95% de nos collaborateurs effectuent en moyenne 3,5 jours de formations réglementaires et métiers en vue d'évoluer en interne

**Société engagée dans une réelle politique RSE**:

- **Go Green**:Agir sur notre empreinte carbone.**Notre objectif**:90% de nos véhicules de livraisons «zéro émissions» dès 2026
- **Go Help**:Soutenir les personnes ainsi que nos collègues DHL dans le besoin dans le monde entiersuite aux différents événements (guerre en Ukraine, séismes Turquie et Syrie )
- **Go Heart**:Soutenir et encourager les collaborateurs dans leur engagement auprès d'associations

**Alternance Commercial sédentaire (H/F) - Lyon**

**Durée**:12 à24 mois

**Rattachement hiérarchique**:Superviseur

**Missions**:

- En concertation avec les commerciaux, les supporte dans leurs activités de prospection: aider à l'identification età la qualification des prospects, traiter &transmettre, en amont et en aval, l'information au commercial.
- Proposer les produits en adéquation avec les besoins du client et construire une offre tarifaire et de service en garantissant la profitabilité des comptes clients et prospects, dans le respect de la stratégie et des normes commerciales. Être en veille constante sur la marge de leurs clients.
- Etre responsable de la centralisation des informations pour l'élaboration des reportings d'activités commerciales.
- Formaliser les échanges par courriers, élaborer un support écrit pour le client.
- Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.
- Rôle d'interface et de coordination avec les services transverses et les clients externes et internes.
- Idéalement étudiant en école de commerce, de niveau Bac +3 à Bac +5, vos principales qualités de savoir-faire et savoir-être comprennent:

- Un fort tempérament commercial
- Une bonne aisance relationnelle
- Une bonne maitrise des outils Pack-Office
- Un niveau d'anglais courant
- Un bon esprit d'équipe

**Avantages**:

- Salaire fixe+ prime mensuelle de performance + 13e mois
- Prime de participation et d'intéressement
- Tickets restaurants 9€
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
- Action logement
- Comité d'entreprise