Responsable de Magasin - Clermont-Ferrand, France - Bureau Vallée Aubière

Description

**L'entreprise**:
Bureau Vallée compte aujourd'hui 380 magasins en France et à l'étranger. Grâce à des prix les plus bas du marché et un service client au top, nous sommes leader en France de la vente en superstore de papeterie, de fournitures et mobiliers de bureau et de matériel informatique aussi bien à une clientèle professionnelle que de particuliers.

**Les missions**

En tant que Responsable de Magasin, vos principales missions s'articulent autour des 3 axes suivants:
**Manager votre équipe**:
Votre rôle sera de:

- motiver et fédérer votre équipe autour de la politique d'entreprise, de ses valeurs, et des objectifs.
- gérer l'organisation du travail quotidienne, hebdomadaire et mensuelle de votre équipe sur la surface de ventes.
- assurer l'animation de votre équipe au quotidien (intégration, formation, développement).
- participer au recrutement de votre équipe en collaboration avec le gérant.

**Développer les ventes**:
BUREAU VALLEE est une enseigne dynamique qui dispose de l'ensemble des outils permettant tous types de ventes : vente en magasin, click and collect et livraison. Pour cela BV s'appuie notamment sur un site internet performant et en constante amélioration,.

Votre rôle sera de veiller au développement du Chiffre d'Affaires et à l'atteinte des objectifs.

Pour développer la vente en magasin:

- Vous valoriserez tous les produits et services proposés en magasin.
- Vous serez le garant de la conformité du merchandising de votre magasin, de sa mise en place et de son respect optimal au quotidien.
- Vous assurerez le déploiement des opérations commerciales.
- Vous serez le garant de l'image de la marque au sein de votre surface de vente. A ce titre vous veillerez notamment à l'exemplarité de votre équipe en termes de discours, présentation et comportement. Vous mettrez l'accent sur l'accueil, la vente éthique et le service client irréprochable.
- Vous serez force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services.
- Vous mettrez en œuvre l'organisation pour répondre à l'ensemble des commandes en magasin, et/ou sollicitations
- vous établirez les devis des principales demandes notamment en informatique et/ou mobilier

Pour soutenir les ventes en ligne:

- Vous serez le garant du bon traitement des commandes en ligne : l'information au client étant la priorité de la direction
- Vous veillerez à la bonne utilisation des outils et des process existants pour tenir les délais prévus de mise à disposition ou de livraison des commandes via le site
- Vous optimiserez la qualité de la préparation des commandes

**Maîtriser la gestion du magasin**:
L'ensemble de vos actions permettront au magasin d'afficher un niveau de stock performant et juste ainsi que pourcentage de marge commerciale attendue. Pour cela:

- Vous organiserez et gérerez le magasin dans le respect de notre concept, des procédures internes et de la réglementation.
- Vous assurerez la gestion opérationnelle et optimale du magasin (commandes, stocks, livraisons fournisseurs) et sa bonne tenue.
- Vous garantirez de bonnes relations avec les fournisseurs.

Note : le poste comprend évidemment du management d'équipe, mais aussi une partie de travail opérationnel à faire soit même selon les besoins du jour : vente, réception, merchandising, etcfont partis du quotidien de la fonction.

**Profil recherché**

Vous justifiez d'une expérience significative en grande distribution idéalement spécialisée et à dominante BtoB. Dynamique et animé(e) par le goût du challenge, vos priorités quotidiennes sont la satisfaction clients, la performance commerciale et la réussite de votre équipe.

Habitué(e) à évoluer dans un environnement prenant, vous avez une forte capacité d'organisation. Vous savez fixer vos plans d'actions de travail au quotidien, à la semaine et au mois.

Vrai(e) commerçant(e) de proximité, vous savez créer des liens notamment avec les principaux clients BtoB. De plus, lorsque cela est nécessaire, vous aimez prendre une casquette plus commerciale et mettre en œuvre des actions commerciales sédentaires : conseils, recherches, devis, suivi, commande, livraison.

Pour l'ensemble de votre périmètre, vous savez être force de proposition pour améliorer l'existant depuis le carton mal rangé jusqu'à la procédure impliquant tout le magasin. Décider pour avancer en autonomie est une seconde nature pour vous.

De plus, il est impératif que vous maitrisiez parfaitement le matériel informatique, les principaux logiciels, les nouvelles technologies en général.

**Les conditions du poste**

Poste à pourvoir immédiatement en CDI à temps plein

Salaire fixe à 2198€ bruts mensuels + Ticket Restaurant + Variable sur objectif au quadrimestre et/ou annuel + Prime d'ancienneté et d'intéressement,...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Pro