Event Manager - Paris e, France - Mercure Paris 19 Philharmonie La villette

Mercure Paris 19 Philharmonie La villette

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**En tant qu'EVENT MANAGER, notre Hôtel MERCURE de 182 chambres, 2 restaurants (dont un panoramique situé au 10ème étage), 1 bar et 1000M2 d'espaces séminaires seront votre nouveau terrain de jeu **

Vous évoluerez sous la responsabilité du Responsable Hébergement et en lien permanent avec notre Directrice Restauration afin d'assurer la bonne organisation des prestations liées aux groupes et séminaires.

Au sein d'une équipe jeune et enthousiaste et en plein cœur du quartier culturel de la Villette dans le 19ème à Paris ; des nombreux projets sont à vivre ensemble à commencer par les JO 2024

**Principales responsabilités**:

- Garant de l'organisation opérationnelle des séminaires et groupes
- Propose un accueil personnalisé des clients groupes & séminaires et s'assure du bon déroulement de l'évènement par un accompagnement chaleureux.
- Garant de la facturation adéquate des prestations.
- Participe activement aux actions à mener pour le développement du chiffre d'affaires Groupes, séminaires et banquets.
- Encadre et anime ses collaborateurs afin d'assurer un service de qualité optimale et constante lors des prestations fournies aux clients.
- Moteur de la Fidélisation de nos clients en faisant vivre le programme ALL MEETING PLANNER au sien des équipes et des clients.
- Suivi de la satisfaction clients par des actions ciblées. (contact téléphonique /mail à la fin de l'évènement afin, de recueillir des axes d'améliorations)
- Anime une réunion de chefs de services hebdomadaire afin de transmettre les informations auprès de tous les services
- Évaluer les performances des événements et proposer des améliorations pour les futurs événements

**Profil souhaité**:

- Expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie, de l'événementiel.
- Bonne connaissance de l'hôtellerie et des tendances du marché des événements.
- Logiciels : Expérience sur FOLS ou OPERA serait un plus. Maitrise Excel.
- Horaires flexibles, y compris les week-ends et les soirées lors d'événements spéciaux.
- CDI 39H
- 2600€ BRUT MENSUEL
- Parking staff offert
- 50 % NAVIGO pris en charge par l'employeur
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 600,00€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 08/04/2024