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Secrétaire Après-vente
il y a 2 jours
ERT LS SERVICES Nantes, FranceNotre société est spécialisée dans conception et fabrication de laveries automatiques et stations de lavage automobile. · Nous recherchons un(e) Secrétaire accueil et SAV (H/F) compétent(e) pour rejoindre notre équipe. · Responsabilités: · - Réceptionner et gérer les appels entra ...
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Secrétaire Service Après Vente Allemand
il y a 1 semaine
Jerycan And Partners Nantes, Francedu poste: · Stormrock, acteur majeur dans l'e-commerce de produits à base de CBD, recherche un Conseiller Service Après-Vente (H/F) pour renforcer son équipe et assurer la satisfaction de sa clientèle en constante croissance. · Dans ce but de croissance, Stormrock s'étend sur un ...
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Conseiller Après-vente
il y a 2 jours
Derichebourg interim Nantes, FranceVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...
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Après-vente Automobile
il y a 3 jours
Audi Nantes, FranceEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive · Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est ...
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Assistante Après-vente
il y a 3 heures
PL-Synergies - DAF Nantes, FranceGroupe Poids Lourds Synergies est une entreprise familiale qui se développe de façon durable et responsable depuis 30 ans. Implanté sur 6 sites dans 5 départements, nous devons notre succès au dévouement de nos collaborateurs pour lesquels il est essentiel de satisfaire les clien ...
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Assistant de Direction Après-vente
il y a 1 semaine
Toyota Toys Motors Nantes, France-Type de contrat · - CDI · - Temps plein · - Distributeur : Toyota Toys Motors · - Lieu : Le Poiré-sur-Vie (Pays de la Loire Vendée) · - Description du poste · - Join the team RCM, distributeur des marques Toyota, Lexus, Mercedes-Benz, Porsche, Bénéteau et Azimut, recrute, au sei ...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 jour
Groupe-DMD Nantes, France**A propos du poste**: · La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin d ...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
il y a 3 heures
ALTO Emploi Nantes, France**L'entreprise** · L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 10 ans. · Notre client nous fait confiance depuis plusieurs années et nous souhaitons maintenir cette relation de confiance. · Qu'en est-il ? Il s'agit d'une concession d'une marque mondia ...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 jour
LA SCALA AUTOMOBILES - Fiat, Alfa Romeo, Abarth & Dodge RAM Nantes, FranceLa Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Dodge RAM et Citroën, depuis 1994. · Entreprise familiale, notre groupe automobile de 7 concessions est présent à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et Niort. · **LE POS ...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 1 semaine
Emploi 86 Nantes, FranceVivez votre passion de l'automobile en rejoignant AVENIR AUTOMOBILES SA en alternance avec l'école VGF Academy. · Ce que nous vous offrons · En alternance pendant 12 mois dans notre concession Audi de BEAUCOUZE et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous s ...
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Conseiller Accueil Après-vente
il y a 1 semaine
CITROEN GEMY SEGRE Nantes, France**L'entreprise** · GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, ...
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Client Après-vente Automobile
il y a 3 jours
Volkswagen Nantes, FranceEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive · Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est ...
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Responsable - Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Sherwin-Williams Nantes, FrancePour notre division Automotive Finishes, nous recherchons un(e) responsable régional en vue de développer le Nord-Ouest de la France (Bretagne/Normandie). · Le/a Responsable Commercial(e) constitue le point de contact pour les distributeurs, et a, avant tout, un rôle commercial p ...
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Assistant Administratif Après-vente
il y a 5 jours
Winsearch Nantes, France**Description du poste**: · **_ Vos missions_** · Vous serez amené à **collaborer** avec l'ensemble du personnel du site** (réceptionnaire, gestionnaire, magasin, carrosserie, commercial...) et **appuyer** le responsable d'atelier dans ses missions quotidiennes** dans l'objectif ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 6 jours
Groupe-DMD Saint-Herblain, France**A propos du poste**: · La Société D.I.V. recherche un Réceptionnaire Après-Vente sur le site de Saint-Herblain. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fid ...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 3 jours
NISSAN BY ESPACE 3 Nantes, FranceImplanté depuis 1994 à Rennes/St Grégoire, 2000 à Laval, 2003 à St-Malo et 2020 à Cesson-Sévigné, le groupe NISSAN By Espace 3 distribue les véhicules neufs de la marque NISSAN sur le 35 et le 53 et propose également un vaste parc de véhicules d'occasion toutes marques révisés et ...
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Après-vente Automobile
il y a 2 jours
Volkswagen Orvault, FranceEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive · Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 6 jours
CLARO AUTOMOBILES Orvault, France**Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d'une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** · **Nous recrutons**: · **1 Réceptionnaire Après-Vente ...
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Réceptionnaire Après Vente
il y a 5 jours
Interaction Orvault, FranceINTERACTION NANTES NORD recherche pour un de ses clients basé à Orvault, dans le secteur automobile, un(e) réceptionnaire après vente H/F. Dans le cadre de ce poste, vous serez affilié à différentes activités: · Activités en relation avec l'organisation de la maintenance: · - org ...
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Réceptionnaire Après Vente
il y a 6 jours
Interaction Orvault, FranceINTERACTION NANTES NORD recherche pour un de ses clients basé à Orvault, dans le secteur automobile, un(e) réceptionnaire après vente H/F. Dans le cadre de ce poste, vous serez affilié à différentes activités: · Activités en relation avec l'organisation de la maintenance: · - org ...
Secrétaire Après-Ventes H/F - Loire-Atlantique, France - AUTOSPHERE CENTER REZE
Description
du posteIntitulé du poste
Secrétaire Après-Ventes H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
Autosphere Center : tout nouveau concept qui vous ouvre ses portes à Rezé. Nos équipes vous proposent un véritable coaching automobile et vous aident à déterminer quelle est LA voiture faite pour vous parmi les véhicules disponibles dans le réseau Autosphere dans un espace d'exception de plus de m2.
Sur place, un choix de 500 véhicules d'occasion toutes marques à partir de 4 990 € vous permet de repartir avec votre nouveau véhicule dans la journée, après l'avoir vu et essayé. Tous nos véhicules d'occasion sont révisés, prêts à partir et garantis satisfait ou remboursé.
Autosphere Center Nantes vous propose des solutions de financement sur-mesure (LOA, LLD, crédit sans apport) et reprend votre ancien véhicule. Particulier ou professionnel, retrouvez dans notre centre tous les services d'entretien, de mécanique et de carrosserie pour votre véhicule avec ou sans rendez-vous.
Autosphere Center, c'est également l'expérience et l'expertise d'un réseau de distribution de 250 concessions en France et d'un stock disponible de véhicules sur
Description de la mission
Directement rattaché au Responsable après-vente, vos principales missions seront :
Accueil des clients
Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent ...)
Traitement des demandes de renseignement téléphonique
Réalisation d'activités de secrétariat
Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier
Rédaction des ordres de réparation
Classement & archivage
Facturation et suivi des encaissements
Suivi des balances clients
Contrôle des factures d'achats
Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l'entreprise.
Profil
Idéalement de formation BAC pro / BTS Assistanat, vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et justifiez d'une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Cependant, les candidatures «junior » seront étudiées.
La maîtrise du Pack Office est nécessaire pour ce poste et la maîtrise de DMS pourra être un atout recherché.
Les qualités requises pour mener à bien vos missions et défis :
Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication.
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
K€
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
Niveau d'études min. requis
Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel