Conseiller(ère) Funéraire - Lyon, France - Pole Funéraire Public de la métropole de Lyon
Description
**L'entreprise**:Implantés sur Lyon et agglomération, nous employons soixante-dix collaborateurs.
**Le poste**:
Nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(ère) funéraire expérimenté(e) en CDI.
Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du pôle commercial, vous travaillerez avec lui en étroite collaboration et déclinerez sur le terrain la stratégie commerciale.
Vos missions principales consisteront à:
- **Accueillir, conseiller et expliquer aux familles le déroulement des obsèques**
- **Procéder à l'organisation des funérailles avec la famille**
- **Proposer et vendre des prestations et produits d'obsèques**
- **Effectuer les démarches administratives consécutives au décès**
- **Instruire les dossiers administratifs et financiers des familles**
- **Recouvrer les créances**
- **S'assurer du suivi qualitatif de la prestation**
- **Coordonner l'organisation des funérailles avec les différents services et prestataires**
- **Appréhender les contraintes matérielles (convois, délais, cérémonie...)**
- **Proposer et vendre des contrats d'obsèques**
- **Assurer les astreintes téléphoniques**
Cette liste n'est pas exhaustive, vous intervenez sur l'ensemble des volets touchant aux opérations funéraires.
Poste basé dans l'agglomération lyonnaise, à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un **CDI à temps plein.**
Base de **37h30 hebdomadaires avec RTT, mutuelle, tickets restaurant**.
**Profil recherché**:
Vous justifiez obligatoirement du **diplôme national de conseiller funéraire**.
Vous êtes motivé(e) et disposez d'une **expérience confirmée d'au moins 1 an** à un poste similaire.
Discret(e), soigneux(se) et impliqué(e), vous faîtes preuve de tact et de discrétion avec le public et disposez de bonnes capacités d'écoute et d'organisation.
Vous êtes véhiculé(e) et disposez impérativement du permis B.
**Rémunération sur **13 mois**:
Selon profil et expérience.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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