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Paris

    Technicien SAV - France - LHH Recruitment Solutions-

    LHH Recruitment Solutions-
    LHH Recruitment Solutions- France

    il y a 4 semaines

    LHH Recruitment Solutions background
    permanent
    Description


    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV (h/f) basé à Mions

    Vous avez une expérience en tant que frigoriste H/F de 5ans minimum. vous connaissez bien ou avez déjà intervenu sur les chillers, roof tops ou une expérience en eau glacée.

    Localisation: à Mions (69), près de Lyon.

    Typologie de contrat: CDI

    Rattaché au responsable opérations du service client, vous assurez les missions principales suivantes :

    1 Gestion des demandes d'interventions SAV

    Prendre en compte les demandes de dépannage émanant de nos clients (appels téléphoniques ou email des demandes SAV),

    Analyser et diagnostiquer les pannes avec l'aide du client présent sur site,

    Qualifier le type de dépannage (Garantie, Hors garantie) et de sa criticité afin de satisfaire le client et d'optimiser les couts

    S'assurer de la faisabilité de réaliser le dépannage planifié,

    Organiser et suivre complètement les dépannages jusqu'à résolution,

    Enregistrer les demandes clients et suivre jusqu'à leur clôture et la fin du dépannage,

    Suivre les garanties et autres demandes techniques avec les techniciens et les sous-traitants,

    Veiller et communiquer les procédures Qualité (ex : garantie 3 ans, etc),

    Envoyer les documents nécessaires à la réalisation des dépannages (garantie ou hors garantie) des techniciens,

    Analyser les rapports d'intervention des techniciens, et réaliser le process de garantie,

    Analyser les problèmes techniques et leurs récurrences.

    2 Coordination Technique / Process

    Participer avec les techniciens et les autres services à l'organisation avant réalisation des interventions,

    Veiller à remettre les documents techniques nécessaires aux interventions Service,

    3 Communication & Satisfaction clients

    Communiquer efficacement avec les clients, en visant l'excellence opérationnelle.

    Profil : De formation supérieure technique ou expérience acquise sur le terrain en tant que technicien frigoriste (CVC).

    - Compétences organisationnelles : Gestion efficace du temps et des priorités et flexibilité lors de la gestion d'une charge de travail dynamique et du changement des priorités.

    - Orienté client, vous êtes doté d'excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe. Votre curiosité vous pousse à toujours communiquer avec l'ensemble des collaborateurs afin d'obtenir les informations nécessaires pour répondre aux clients.

    Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "

    Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

    Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
  • Ingersoll Rand

    Technicien Itinérant SAV

    il y a 1 semaine

    Ingersoll Rand Bailly-Romainvilliers, France

    Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identi ...

  • Marposs

    Technicien SAV itinérants basé en France

    il y a 3 semaines

    Marposs Chelles, France À temps plein contract

    After Sales Service Engineer · Responsibilities: · You will operate in the after-sales service department and report to the after-sales service manager. You will work mainly for our customers in the automotive sector, aeronautics, machine tools or glass industry. · After train ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien SAV

    il y a 3 semaines

    LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un technicien SAV h/f basé sur la région de Bordeaux. · Il s'agit d'une entreprise ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un technicien SAV h/f basé sur la région de Bordeaux. · Il s'agit d'une entreprise ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    MANPOWER FRANCE Reuilly, France CDI

    · Le Cabinet de recrutement Manpower Châteauroux recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV (H/F) Rattaché au Responsable du Service SAV, vous suivrez une période de formation de 2 mois. Votre préoccupation pri ...

  • MVIP Consulting

    Technicien SAV

    il y a 5 jours

    MVIP Consulting France

    Votre mission : · * Préparer vos interventions en France et à l'Export ; · * Assurer l'installation, qualification et test et évaluation des performances de l'équipement dans l'usine du client, sur la base des spécifications techniques, contractuelles et de sécurité. · * Opérer s ...

  • Leroy Merlin

    Technicien SAV

    il y a 3 semaines

    Leroy Merlin Paris, France À temps plein

    LEROY MERLIN, ce sont collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. · Nous faisons partie d'un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, co ...

  • MVIP Consulting

    Technicien SAV

    il y a 5 jours

    MVIP Consulting France

    FONCTION : · Nous recherchons un Electromécanicien itinérant. · Votre mission : · * Préparer vos interventions en France et à l'Export ; · * Assurer l'installation, qualification et test et évaluation des performances de l'équipement dans l'usine du client, sur la base des spécif ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien SAV

    il y a 5 jours

    MANPOWER FRANCE Pantin, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • SYCLEF

    TECHNICIEN FRIGORISTE SAV

    il y a 1 semaine

    SYCLEF Île-de-France CDI

    Descriptif du poste : · Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes : · Vous intervenez techniquement chez nos clients dans le cadre des contrats de maintenance. · Vous réalisez la maintenance et le dépannage des installations. · Vous manipulez le ...

  • ASWO

    Technicien(ne) SAV électroménager

    il y a 2 semaines

    ASWO Paris, France

    Vous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques. · Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients. · Fondé en Allemagne il y a ...

  • Mistral Ascenseurs - Automatismes

    Technicien SAV Ascenseurs

    il y a 3 semaines

    Mistral Ascenseurs - Automatismes France

    Notre Groupe: · MISTRAL Société indépendante et familiale créée fin 1990, le groupe MISTRAL emploie aujourd'hui plus de 200 personnes et intervient sur toute l'île de France, la région Val de Loire et les pays de la Loire, dans différents domaines tels que l'ascenseur et la ferm ...

  • The Weir Group PLC

    Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines

    The Weir Group PLC Paris, France

    Le candidat que nous recherchons ? Un technicien SAV itinérant (H/F) · Division : Weir Minerals France · Localisation : Départements · Objectif du poste : · Le technicien service est doté de savoir-faire techniques : lors des réparations, il conseille ses clients et prospects en ...

  • Groupe PLG

    Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines

    Groupe PLG Île-de-France CDI

    Missions et activités principales · Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et le leader français de la distribution de produits d'hygiène et de sécurité auprès de professionnels. · Vous êtes curieux ? Notre site vous en dira davan ...

  • Domino RH Staff Montpellier

    Technicien itinérant SAV

    il y a 3 semaines

    Domino RH Staff Montpellier Paris, France CDI

    A propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...

  • HELLA

    technicien sav hotline

    il y a 3 semaines

    HELLA Paris, France

    TECHNICIEN SAV HOTLINE (M/F/D) · Location Paris, France Pacesetting. Passionate. Together. HELLA est un équipementier automobile international coté en bourse etopérant sous la marque ombrelle FORVIA. Au sein de ce groupe de fait, HELLA estsynonyme de technologie d'éclairage et ...

  • UPTOO

    Technicien SAV Itinérant

    il y a 5 heures

    UPTOO Paris, France CDI

    · Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Réfé ...

  • UPTOO

    Technicien SAV Itinérant

    il y a 3 semaines

    UPTOO Paris, France CDI

    · Poste : Vous apporterez votre expertise technique et vos compétences en gestion des systèmes d'information pour offrir une assistance de · niveau 1 et 2 à notre clientèle de professionnels. Du support technique à l'infogérance de parcs, vous jouerez un rôle déterminant · pour ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien sav climatisation

    il y a 3 semaines

    Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : Vos missions : · - Dépannage, maintenance · - Climatisation (détente directe) · - Chantiers tertiaires (magasins) · Profil : Formation dans le domaine de la génie climatiqueExpérience similaire requiseConnaissances en détente directDéplacements à la journée autour de ...

  • ASWO

    Technicien(ne) SAV électroménager

    il y a 2 semaines

    ASWO France

    Vous cherchez un poste de Technicien(ne) SAV électroménager sédentaire pour accompagner nos clients sur des problématiques techniques. · Chez ASWO International Services France – AISFR -, la priorité la plus haute est la satisfaction de nos clients. · Fondé en Allemagne il y a ...