- Résolution de problèmes complexes : Prendre en charge et résoudre les incidents techniques de niveau 3 et 4, nécessitant une expertise approfondie.
- Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support pour optimiser la qualité et l'efficacité du service.
- Collaboration technique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de développement pour identifier et résoudre les problématiques systèmes et réseaux.
- Documentation et formation : Rédiger des documentations techniques détaillées et former les équipes de support de niveaux inférieurs pour améliorer leurs compétences.
- Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et technologies pour anticiper les problèmes et proposer des solutions innovantes.
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Ingénieur support
il y a 2 semaines
Groupe SII Lille, France CDIDevenez le prochain collaborateur d'SII Nord en tant que : · Ingénieur support (H/F) · Rejoignez une équipe chez l'un de nos client et accompagnait le sur le maintien opérationnel des solutions existantes et la gestion de ses migrations vers des solutions techniques innovantes. ...
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ingénieur informatique Support
il y a 2 semaines
Espace Freelance Lille, France ContractEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F),OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUMVotre mission :Résolution de nos incidents via la gestion des tickets,Force de ...
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ingénieur informatique Support
il y a 3 semaines
Espace Freelance Lille, FranceEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F), OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUM Votre mission : Résolution de nos incidents via la gestion des tickets, Force ...
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Ingénieur Support Déploiement
il y a 2 semaines
Exotec Lille, France À temps pleinChez Exotec, nous mettons l'excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. · A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos clients délivrent leurs produits aux consommateurs finaux. Nous contribuons au succès des ...
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ingénieur informatique Support
il y a 3 semaines
Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, FranceEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F) Vos principales missions : Vous devrez participer à la résolution des incidents (tickets). Il faudra participer à la réduction du volume d'erreur dans les ...
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ingénieur informatique Support
il y a 3 semaines
Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, France ContractEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F)Vos principales missions :Vous devrez participer à la résolution des incidents (tickets).Il faudra participer à la réduction du volume d'erreur dans les ré ...
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ingénieur informatique support
il y a 1 semaine
Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, France ContractEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un ingénieur support (H/F)Vos principales missions : Vous devrez traiter les tickets N2 et incidents majeursVous serez en mesure d'administrer les outils de productionVous devrez id ...
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Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 2 jours
Mantu LILLE, FranceEntretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personn ...
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Ingénieur Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Approach People Recruitment LILLE, FranceL'entreprise · Notre client, éditeur de logiciel, accompagne les grandes entreprises dans la facilitation des DSI à la gestion des parcs de copieurs et d'imprimantes. · Leur objectif : réduire l'impact écologique et économique en imprimant moins et mieux · Le poste · En intégrant ...
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Ingénieur support applicatif N2/N3
il y a 3 semaines
HR-TEAM Lille, France À temps pleinProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur du retail . Poste et missionsVous intégrerez notre squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe projet en accomplissant les activités suivantes : · Assurer le bon ...
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Ingénieur Support Applicatif F/H/X
il y a 2 semaines
Amaris Consulting Lille, FranceJob description · Vous êtes passionné.e par les systèmes informatiques et souhaitez mettre vos compétences au service d'une équipe dynamique ? Rejoignez-nous en tant que Ingenieur(e) Support. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants, de résoudre des problè ...
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Ingénieur support SAP EDI
il y a 2 jours
Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, France FreelanceEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : un Ingénieur support SAP EDI (H/F) · Vos principales missions : · La prise en charge des remontées utilisateurs · Le suivi de la production et la correction des problèmes rencontr ...
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Ingénieur Support Technique en alternance H/F
il y a 3 semaines
Socomec Group Lille, Francede l'offreRéférence de l'annonce : H-SSA-FBS · QUI SOMMES-NOUS ? · Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l'activité est cruciale, Socomec fournit des solutions adaptées aux installations critiques. · Groupe industriel indépendant, Socomec réunit p ...
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Ingénieur Support Technique h/f
il y a 2 semaines
Siemens SAS Lesquin, France PermanentIngénieur Support Technique h/f · Groupe international, leader dans le secteur de la haute technologie, Siemens intervient dans les domaines de l'électrification, de l'automatisation et de la digitalisation et compte parmi les principaux fournisseurs de technologies à haute effic ...
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ingénieur informatique support SAP EDI
il y a 1 jour
Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, France ContractEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur support SAP EDI (H/F)Vos principales missions : La prise en charge des remontées utilisateursLe suivi de la production et la correction des problèmes rencontrésAssurer ...
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Ingénieur Support Technique en alternance H/F
il y a 1 jour
Socomec Group Villeneuve-d'Ascq, FranceVous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l'énergie et améliorer la performance énergétique des installations. · Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Villeneuve d'Ascq à ...
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Ingénieur Support Technique en alternance H/F
il y a 1 semaine
Socomec Group Villeneuve-d'Ascq, FranceVous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l'énergie et améliorer la performance énergétique des installations. · Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Villeneuve d'Ascq à ...
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Ingénieur Support Technique en alternance H/F
il y a 6 jours
Socomec Group Villeneuve-d'Ascq, FranceVous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l'énergie et améliorer la performance énergétique des installations. · Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Villeneuve d'Ascq à ...
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SFR MARCQ EN BAROEUL, FranceIntitulé du poste · Alternant(e) - Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente · Description de la mission · L'entrepriseL'entreprise · SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. · SFR Business développe des ...
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Ingénieur Support Technique en alternance H/F
il y a 5 jours
Socomec Group Villeneuve-d'Ascq, France À temps pleinVous rejoignez notre entité « Coupure & Mesure » proposant des solutions visant à protéger les personnes et les biens, contrôler l'énergie et améliorer la performance énergétique des installations. · Durant votre parcours, vous serez intégré à notre agence de Villeneuve d'Ascq à ...
Ingénieur Support N3/N4 - Lille, France - KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Description
Missions pour l'Ingénieur Support N3/N4 :