assistant commercial bilingue espagnol h/f - Willems, France - Texdecor

Description

Fondé en 1974 et présent à l'international, le Groupe Texdecor réunit 7 marques qui éditent des produits de grande qualité sur 4 secteurs majeurs de la décoration d'intérieur : les tissus d'ameublement, le papier peint, les revêtements muraux et les stores d'intérieurFondé en 1974, le Groupe Texdecor est spécialisé dans l'édition et la distribution de produits de décorations d'intérieur. Présent à l'international, Texdecor s'adresse directement à une clientèle de professionnels et commercialise des tissus, papiers peints, stickers, panoramiques, stores et accessoires de décoration au travers de 7 marques : Texdecor, Caselio, Casadeco, Contrejour, Camengo, Casamance et Misia.

Description du poste et Missions

Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime :

Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients

Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe

Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.

Alors vous voulez en savoir plus ?

Rattache(é) à la manager du service client Espagne, nous sommes à la recherche d' un(e) Assistant Commercial Bilingue Espagnol en CDD.

Votre rôle ?

Gérer la relation client et contribuer au développement commercial de nos clients professionnels de la décoration d'intérieur basés en Espagne.

Vos actions ?

Accueillir et prendre en charge les demandes clients (téléphoniques, mails, fax)
- Enregistrer les commandes et communiquer les modalités aux clients
- Communication sur les stocks et les tarifs
- Suivi logistique
- Accompagner le client dans toutes les étapes du processus d'achat
- Gestion de litiges clients

Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres personnes de l'équipe et avec la force de vente présente sur le terrain.

C'est aussi

Renforcer l'appartenance Texdecor Group par l'implication en interne et le partage de connaissances,
- Rassembler et fédérer autour de soi,
- Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Texdecor Group,
- Faire preuve de créativité et de prise d'initiative,
- Remonter les informations utiles au développement de son client interne

Profil recherché

Vous reconnaissez-vous dans ce poste ?

Profil :

De formation Bac +2, type assistanat /commerce
- Première expérience réussie sur ce type de poste(stage/alternance), idéalement dans un contexte internationale
- Maîtrise du Pack Office(Word, Excel, Outlook)
- Maîtrise des techniques de communication téléphonique
- Connaissance d'un outil d'ERP serait un plus.

Votre sens de l'organisation et du contact vous permettra de suivre efficacement les clients et de savoir répondre à leurs attentes en vous mettant en relation directe avec nos services marketing, production et logistique.

Savoir-être :

Curieux(se), volontaire et rigoureux(se)
- Pro actif(ve)
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation
- Agilité
- Aptitude à travailler en équipe et bon état d'esprit

Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap : Texdecor Group est engagé pour la diversité et l'inclusion.

Poste à pourvoir à partir de juin 2024 en CDD dans le cadre d'un remplacement congé maternité, .

Véhicule et Permis B souhaitables.

Informations utiles

• Poste à pourvoir juin 2024
• Mutuelle entreprise
• Participation CE
• Carte restaurant