- Bac +4/5 Ecole de Commerce/Ingénieur/Agroalimentaire/Université
- Très bon relationnel, qualités d'adaptation
- Expertise des outils informatiques (Excel, maitrise SAP est un plus)
- Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
- Accès à des cours de sport collectifs et une salle de sport
- Une carte tickets restaurant
- Un restaurant d'entreprise avec des repas équilibrés (et certains végé )
- 5 jours de repos gratifiés
- Un colis de Noël/Pâques rempli de chocolats
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Domino Consulting Petit-Couronne, FranceDomino Consulting est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim. · Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de ...
-
Customer Service
il y a 3 jours
Domino Consulting Petit-Couronne, FranceDomino Consulting est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim. · Fort d'une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de ...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Greif Le Grand-Quevilly, FranceGreif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome. · Job Requisition #: · 026373 Customer Service Specialist (Open) · **Job Description**: · Greif, Inc. (NYSE: GEF, GEF.B) is a global leader i ...
-
Customer service
il y a 2 semaines
LE CABRH Vitot, France CDI· Poste : En lien avec la production et les clients vous effectuez les missions suivantes : · Réceptionner les commandes clients et établir les prévisions de livraison · Consulter la production pour déterminer concrètement la faisabilité · Suivre le lancement des OF · Suivre ...
-
Customer service
il y a 2 semaines
LE CABRH Le Neubourg, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · En lien avec la production et les clients vous effectuez les missions suivantes : · Réceptionner les commandes clients et établir les prévisions de livraison · Consulter la production pour déterminer concrètement la faisabilité · Suivre le lanceme ...
-
S&op Planner
il y a 2 semaines
Nutriset Rouen, France**S&OP **Planner (H/F)**: 21/03/2023 · **Description du poste**: Vous avez évolué dans une fonction S&OP ou Supply Planning dans un environnement international? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine engagée auprès des programmes de lutte contre la malnutrition ...
-
Alternant Agent de Transit
il y a 2 semaines
AKTISEA Rouen, France**Missions**: · - La réception de la demande de transport, transmise par le client ou le COS (Customer Service); · - L'organisation du transport de bout en bout: ouverture de dossier, pick up, contrôle des divers documents, facturation, rédaction des documents de transport, prépa ...
-
Assistant(E) Commercial(E)
il y a 2 semaines
Lubrizol Corporation Rouen, France**À propos de Lubrizol** · Lubrizol Corporation, une société de Berkshire Hathaway, s'engage à permettre un avenir durable. Notre science inégalée ouvre d'immenses possibilités au niveau moléculaire, conduisant à des résultats durables et mesurables pour aider le monde à se dépla ...
-
Stage - Supply Chain - Transport, Planification
il y a 3 semaines
FERRERO Rouen, France**Rouen**: · Ferrero est une entreprise familiale dotée d'une approche innovatrice et mondiale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella, Tic-Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno et Kinder Surprise. Le Groupe Ferrero est présent dans 55 pays et ses pro ...
-
Préparateur de Commande
il y a 1 semaine
Heineken Rouen, France**Prêt(e) à nous rejoindre ?** · Localisation : Rouen · Fonction : Supply Chain · Département : Supply Chain - Customer · Type de contrat : CDD · L'aventure **HEINEKEN France** c'est: · - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affli ...
-
Distribution (F/H)
il y a 1 semaine
Heineken Rouen, France**Prêt(e) à nous rejoindre ?** · Localisation : Rouen · Fonction : Supply Chain · Département : Supply Chain - Customer · Type de contrat : CDD · L'aventure **HEINEKEN France** c'est: · - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affli ...
-
Préparateur de Commandes
il y a 2 semaines
Heineken Rouen, France**Prêt(e) à nous rejoindre ?** · Localisation : Rouen Fonction : Supply Chain · Département : Supply Chain - Customer · Type de contrat : CDD · L'aventure **HEINEKEN France** c'est: · - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Afflige ...
-
Chauffeur Livreur Pl Saisonnier
il y a 1 semaine
Heineken Rouen, France**Prêt(e) à nous rejoindre ?** · Localisation : Rouen · Fonction : Supply Chain · Département : Supply Chain - Customer · Type de contrat : CDD · L'aventure **HEINEKEN France** c'est: · - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affli ...
-
Coordinateur/trice Supply Chain Planning
il y a 2 semaines
Lubrizol Corporation Rouen, France**À propos de Lubrizol** · Lubrizol Corporation, une société de Berkshire Hathaway, s'engage à permettre un avenir durable. Notre science inégalée ouvre d'immenses possibilités au niveau moléculaire, conduisant à des résultats durables et mesurables pour aider le monde à se dépla ...
-
Assistant(E) Customer Success
il y a 2 semaines
Enovea Mont-Saint-Aignan, France**Missions principales**: · En qualité d'Assistant(e) Customer Success et sous la supervision du responsable Customer Success Manager (CSM), vous serez en charge d'accompagner nos clients faisant partie du Club Dilivia et disposant de flottes de véhicules. · Vos missions principa ...
-
Chargé de Paramétrage Et de Support
il y a 3 semaines
Invoke Software Rouen, France**Invoke, qui sommes-nous et que faisons-nous ?**: · Nous sommes un éditeur de logiciels de reporting financier, fiscal et réglementaire. Nous proposons à nos clients des solutions capables de recueillir de la data, de la traiter, de l'analyser, de la contrôler et d'en générer de ...
-
Gestionnaire Clients
il y a 1 semaine
iziwork Mont-Saint-Aignan, France**À propos de la mission**: · PROFIL JEUNE DIPLOME ACCEPTE · GESTIONNAIRE CLIENTS · Mission principale : Être en charge d'un portefeuille clients : de la réception de la commande jusqu'à sa livraison. · Rattaché(e) à un(e) responsable Compte Clé logistique, · - Vous serez un des ...
-
Network Lead Engineer
il y a 2 semaines
K&K social resources & development GmbH Rouen, France**Network Lead Engineer** · Location: Rouen · **Tasks, competencies and responsibilities** · **Role: Network Lead Engineer** · **Employment Type: B2B** · **Duration 12 Months** · **Location: Rouen, France** · **Customer Delivery Engineering Technical Leader** · - Leads customer d ...
-
Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 3 semaines
Enovea Mont-Saint-Aignan, France**Nous recrutons : Conseiller(e) clientèle** · **Missions Principales** · En qualité de Conseiller(e) clientèle et sous la supervision du responsable Customer Success Manager (CSM), vous serez en charge d'accompagner nos clients faisant partie du Club Dilivia et disposant de flot ...
-
Gestionnaire Clients
il y a 1 semaine
iziwork Mont-Saint-Aignan, France**À propos de la mission**: · GESTIONNAIRE CLIENTS · Mission principale : Être en charge d'un portefeuille clients : de la réception de la commande jusqu'à sa livraison. · Rattaché(e) à un(e) responsable Compte Clé logistique: · - Vous serez un des points de contact privilégié de ...
Stage - Supply Chain - Coordinateur Customer Service H/F 1 - Rouen, France - Ferrero
Description
Rouen
Ferrero est une entreprise familiale dotée d'une approche innovatrice et mondiale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella, Tic-Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno et Kinder Surprise. Le Groupe Ferrero est présent dans 55 pays et ses produits sont vendus dans plus de 170. Les générations du monde entier nous portent dans leur cœur. Quel est donc le secret de notre réussite internationale ?
Nous devons notre succès au dévouement de près de employés pour lesquels il est sacré d'accorder toute leur attention et d'assurer la qualité nécessaire à l'existence d'une entreprise, à la poursuite de carrières et à l'élaboration de marques dont nous sommes fiers.
Ferrero s'engage à établir une culture de la diversité et de l'inclusion dans laquelle tous les employés se sentiront accueillis et appréciés et disposeront des mêmes opportunités. Nous sommes convaincus du talent de tous nos collaborateurs. En encourageant la curiosité et les capacités naturelles de nos employés, nous mettons à leur disposition, génération après génération, les moyens de réussir de façon personnelle et professionnelle, leur permettant de façonner leur carrière chez Ferrero. La diversité de nos talents est ce qui rend notre environnement de travail multiculturel, innovant et très enrichissant.
Reconnu pour ses marques emblématiques, son positionnement en magasins et ses lancements de produits spectaculaires (Kinder Cards en 2020, Kinder Céréalé, Kinder Happy Hippo en 2021 et plus récemment nos glaces Ferrero Rocher et Rafaello et tablettes de chocolat ).
En tant que stagiaire au sein de la Direction Supply Chain tu évolueras et seras en interaction au quotidien avec les Clients ainsi qu'avec tous les autres services du département Supply Chain : Transport, Copacking, Improvment, Customer service, Demand & Spply planning et Planification.
QUELLES SERONT TES MISSIONS ?
Vous suivrez et coordonnerez le processus de commande
• Être en charge d'un portefeuille clients : de la réception de la commande jusqu'à sa livraison et sa facturation
• Être l'interface entre les clients et les équipes du Département Commercial et du Département Finance de Ferrero France Commerciale
• Suivre et améliorer les principaux indicateurs liés à la logistique pour son client
• Analyser les tableaux de bord et des KPI
Vous collaborerez aux Projets Customer Service
• Amélioration continue des outils (bons de commande, fichiers d'alerte et de suivi, fichiers de reporting, matériel de formation ...)
• Amélioration des process (EDI, développement GPA,...)
PROFIL
Lieu : Rouen (siège social à Mont-Saint-Aignan)
Période : 6 mois, début Juillet 2024
Gratification : 1356€ bruts/mois (M1 et M2)
QUELS AVANTAGES ?
RECRUTEMENT ET INTEGRATION
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
#1. Entretien téléphonique de présélection avec le/la Campus Manager (30 minutes)
#2. Entretien en Visio ou en présentiel avec ton potentiel futur tuteur (1h)
#3. Un retour constructif sous 10 jours maximum, qu'il soit positif ou négatif
Comment se préparer ? Nous t'invitions à te renseigner sur Ferrero (), tu y trouveras notre histoire, nos engagements, nos marques etc. Pour te présenter, n'hésite pas à faire lien entre tes expériences passées et les compétences demandées, avec des exemples concrets, des situations auxquelles tu as été confronté, comment tu les as gérées, et les résultats que tu as obtenus.
ONBOARDING
Chaque année, nous accueillons plus de 100 stagiaires et alternants venants de tous horizons. Tu seras convié(e), dès ton arrivée, à une journée d'intégration qui te permettra de rencontrer tous les Trainees Ferrero, te présenter les différents services de l'entreprise et tes futurs interlocuteurs. Tu seras également formé(e) aux outils utiles dans tes missions quotidiennes.
Cette année encore, Ferrero décroche la labellisation HappyIndex / Trainees 2024 France Rejoignez-nous
