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Chargé d'assistance Automobile
il y a 3 semaines
Covéa Tours, France Saisonnier F/HChargé d'assistance Automobile - Saisonnier F/H · Rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. · Votre mission ...
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Chargé d'assistance Automobile
il y a 2 semaines
Covéa Tours, France Saisonnier F/HChargé d'assistance Automobile - Saisonnier F/H · Rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. · Votre mission ...
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Chargé d'assistance Automobile
il y a 3 semaines
Covea Tours, France CDDEnvie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? · Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). · C'est également collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme ...
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Chargé d'assistance Automobile
il y a 1 semaine
FIDELIA Saint-Avertin, Indre-et-Loire, FranceCovéa, l'assurance d'une carrière riche et variée Rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. Prendre en charge n ...
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Manager de Proximité-assistance
il y a 3 semaines
FIDELIA COVEA Tours, France**Manager de proximité-Assistance F/H · **Rejoignez **une équipe d'environ · 200 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Nantes (44) / · 300 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) / · 130 collaborateurs au sein du Dépa ...
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Gestionnaire en Assistance
il y a 2 semaines
Groupe Covéa Tours, France**Gestionnaire en assistance - Saisonnier F/H** · **Rejoignez** **une équipe d'environ 300 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. · Votre mission ...
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Chargé D'assistance
il y a 2 semaines
Mutuaide Indre, France**Description de la société** · Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils ...
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Hôte/hôtesse D'accueil événementiel
il y a 3 semaines
Penelope Event Tours, France À temps partiel**À propos de nous**: · Depuis 50 ans la **#TeamPénélopeEvent** accompagne ses clients lors de multiples événements : salons, congrès, événements d'entreprise, road-shows, show-room, assemblées générales, ventes privées. · Tous les secteurs d'activités sont représentés : luxe, co ...
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Correspondant Sécurité Patrimoine
il y a 1 semaine
Ortec Group Tours, France**Brand description**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes col ...
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Responsable Environnement
il y a 2 semaines
Spring Tours, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client basé à Tours un **RESPONSABLE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL (H/F)** en CDD po ...
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Business Manager
il y a 3 semaines
Segula Technologies Tours, Francede l'entreprise · SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement, au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aéronautique, énergie, ferroviaire, naval, pharmacie et pétrochimie. · Présent dans 30 pays, fort de ses 140 ...
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Assistant Technique Hvac
il y a 2 semaines
Arial Industries Tours, France**QUI SOMMES-NOUS ?** · ARIAL est une société d'ingénierie et d'assistance technique en forte croissance dans les métiers de la mécanique, de l'électricité et des systèmes embarqués. Nous intervenons sur le plan national et européen pour des programmes d'envergure auprès des gran ...
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Manager D'équipe
il y a 1 semaine
Ortec Group Tours, France**Brand description**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes col ...
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Assistant Technique Hvac
il y a 2 semaines
ARIAL INDUSTRIES Tours, France**QUI SOMMES-NOUS ?** · ARIAL est une société d'ingénierie et d'assistance technique en forte croissance dans les métiers de la mécanique, de l'électricité et des systèmes embarqués. Nous intervenons sur le plan national et européen pour des programmes d'envergure auprès des gran ...
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Manager D'équipe
il y a 1 semaine
Groupe Ortec Tours, France**À propos de nous**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes coll ...
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Responsable Secteur Maîtrise Des Risques
il y a 1 semaine
Ortec Group Tours, France**Brand description**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes col ...
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Planificateur / Planificatrice Projets
il y a 1 semaine
Ortec Group Tours, France**Brand description**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes col ...
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Planificateur / Planificatrice Projets (H/F)
il y a 1 semaine
Groupe Ortec Tours, France**À propos de nous**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes coll ...
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Planificateur / Planificatrice Projets (H/F)
il y a 1 semaine
Ortec Group Tours, France**Brand description**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes col ...
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Referent Key User 3Dexperience
il y a 2 semaines
Groupe Ortec Tours, France**À propos de nous**: · Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes coll ...
Chargé d'assistance Automobile - Tours, France - FIDELIA
Description
Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variéeRejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit. Acteur clé de la relation client, vous aurez à cœur de rendre service et de fidéliser Et concrètement ? Accueil du client
• Réceptionner les appels des assurés
• Identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol...)
• Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscrit Prise en charge des demandes d'assistance
• Rechercher le(s) prestataire(s) le(s) plus pertinent(s) pour prendre en charge les opérations d'assistance
• Mettre en place et coordonner des opérations d'assistance (dépannage, remorquage, rapatriement...) Suivi du dossier
• Informer le client sur les dispositions prises et les étapes à venir
• Renseigner le dossier sur les actions réalisées pour garantir une gestion collective efficaceAfin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de deux semaines à votre arrivée.
Et si c'était vous ? De formation BAC à BAC+2, avec idéalement une 1ère expérience réussie en relation clientèle, vous savez faire preuve d'empathie et vous avez le sens du service client. Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et avez le goût du travail en équipe. Cela vous ressemble ? N'hésitez plus et sautez le pas Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? #Assistance #Diversité #Solidarité #Valorisant #Equipe #Relationclient