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Guyancourt

    Responsable équipe fonctionnement automates et fiduciaire H/F - Guyancourt, France - Crédit Agricole Payment Services

    Crédit Agricole Payment Services
    Crédit Agricole Payment Services Guyancourt, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    En tant que Responsable de léquipe Fonctionnement Automates et Fiduciaire, vous aurez pour principales missions :

    le bon fonctionnement métier et technique de la plate-forme automates (PFA) hébergeant environ matériels des 39 CRCA et LCL (automates bancaires de retrait, dépôts, et divers matériels de type coffres, etc.), application critique avec une forte exigence en terme de qualité de fonctionnement, réactivité, traitement des incidents et communication vers les entités.

    l'expertise et le rôle de métier sur l'ensemble des applications de la PFA : fonctionnel automates, surveillance applicative et missionnement des techniciens, le référentiel automates, l'outil de télédistribution des versions automates.

    le déploiement des versions logicielles automates : coordination avec l'équipe IT, et AVEM sur l'activité de Back-office et de gestion de parc, et les entités.

    le pilotage des activités de support aux techniciens

    l'expertise métier sur le matériel automates , l'actualisation du catalogue automates ainsi que le processus de commande d'automate et de suivi des livraisons

    la veille sur la fraude et la coordination des actions si nécessaire : actions logicielles, matérielles et relai vers les entités

    le traitement des recommandations audit, contrôles permanents et risques opérationnels

    la contribution aux déploiement de projets IT ou nouvelles fonctions : déploiement logiciel, nouvelles activités métier associées

    la relation avec les entités et lorganisation des différents comités (dont un comité toutes entités bi-mensuel), et évènements (2 groupes utilisateurs de 2j par an en présentiel toutes entités )

    Par ailleurs, la Filière Fiduciaire est impliquée dans le déploiement dun large programme de rationalisation Fiduciaire, avec des nouvelles activités prises en charge :

    nombreuses interactions, au sein du Groupe (ligne métier Achats, entités, etc.) et externes (constructeurs automates, mainteneurs).

    nouvelles activités de pilotage des achats automates

    nouvelles activités de pilotage de lhomogénéisation du parc automates



  • Crédit Agricole Payment Services Guyancourt, France CDI

    En tant que Responsable de l'équipe Fonctionnement Automates et Fiduciaire, vous aurez pour principales missions : · le bon fonctionnement métier et technique de la plate-forme automates (PFA) hébergeant environ matériels des 39 CRCA et LCL (automates bancaires de retrait, dépôts ...

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    Operateur de Production

    il y a 1 semaine


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