Agent D'accueil - Houilles, France - VILLE DE HOUILLES

VILLE DE HOUILLES

Entreprise vérifiée

Houilles, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de la direction de l'Etat civil et des affaires générales et sous l'autorité du Responsable Etat civil et affaires générales, vous aurez pour principales missions:
**Accueil et secrétariat**:

- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Orienter les personnes vers les services concernés ;
- Renseigner les usagers sur les actualités Ovilloises ;
- Prendre des rendez-vous d'avocats pour les administrés ;
- Veiller à l'approvisionnement des documents sur les présentoirs ;
- Relever les boîtes aux lettres et dispatche le courrier ;
- Délivrer les tickets du gestionnaire de file d'attente ;
- Procéder à l'affichage dans les vitrines ;
- Tenir à jour les répertoires téléphoniques ;
- Vérification régulière de la trousse de secours de l'Hôtel de ville.

**Dossiers de carte d'identité et de passeport**:

- Gérer le planning des rendez-vous pour le dépôt des dossiers de passeport ;
- Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de carte d'identité et de passeport ;
- Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin ;
- Surveiller les stocks de cerfas ;
- Préparer les dossiers en les tamponnant.

**A la demande du responsable du service, vous serez également amené(e) à effectuer des missions d'accueil de l'état civil et des affaires générales**:

- Assurer les formalités relatives à l'obtention et à la délivrance des cartes nationales d'identité
- Accomplir diverses formalités administratives : légalisations de signatures, recensement citoyen, attestation d'accueil, reconnaissances
- Imprimer les actes d'état-civil
- Assister les officiers d'état-civil lors des cérémonies (mariages, parrainages civils)

**Organisation du travail**
- Permanence le samedi par roulement (1 à 2 permanences(s) par mois)
- Temps de travail annualisé, 32 congés annuels.

**Rémunération et autres avantages**
- Rémunération statutaire ou négociable selon profil + 13èmemois,
- Comité d'entreprise (Plurelya : Œuvres sociales et culturelles de la fonction publique territoriale (sous conditions),
- Participation au système de prévoyance et complémentaire santé,
- Nombreuses possibilités de formation.

**Profil**
- Maîtrise des formalités pour la gestion des cartes d'identité et des passeports ;
- Connaissances informatiques : internet, Outlook et logiciels métiers idéalement (Mélodie, Maestro) ;
- Manipulation d'un standard ;
- Grande discrétion et réserves indispensables ;
- Excellentes compétences relationnelles ;
- Sens du service public et du travail d'équipe ;
- Capacité à gérer la polyvalence des tâches ;
- Sens de l'initiative ;
- Grande ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Cantine
- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime semestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail