Superviseur Ressources Du Centre Opérationnel Tgv - Paris, France - SNCF
Description
Rejoindre la SNCF, c'est choisir un acteur majeur de la transition écologique. Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région.Vos missions
En tout temps, vous êtes responsable de la sécurité des voyageurs, des circulations et du personnel sur les domaines de formations des trains et du service auprès de la clientèle.
Vous assurez la couverture du plan de transport TGV pour l'ensemble de l'axe Sud Est en toute circonstance, dans le respect des règles relatives à la sécurité des circulations et des contraintes techniques et commerciales définies.
Votre quotidien
en tant que superviseurs de ressources, vous:
- assurez la gestion opérationnelle de l'Équipage (ADC/ASCT) et du parc des rames TGV du périmètre Sud-Est en service régulier et facultatif
- coordonnez les actions des gestionnaires de ressources dans les situations fortement perturbées et participez à l'élaboration des plans de transport (téléconférences, cellules de crise )
- maintenez un tissu relationnel important entre les différents acteurs : supervision technique de flotte, etc..
- veillez au renseignement du pôle Services des anomalies « confort » (portes, WC ) du parc TGV
- suivez et traitez si nécessaire les évènements en appui des gestionnaires Équipage et Rames
- assurez l'interface entre le Pôle d'Appui Conduite et le Pôle d'Appui Technique
- alimentez la supervision du voyage et le retour d'expérience. En cas d'absence inopinée, il a pour mission de couvrir les postes de gestionnaires de moyens
- assurez le suivi des demandes de sillon
- coordonnez et suivez le rapatriement du matériel avarié
Horaires
Poste en horaires décalés en 3X8 incluant les samedi, dimanche et jours fériés.
Ce que nous vous offrons
Dans un premier temps la formation Gestionnaire de Moyens sera dispensée par l'entreprise, et correspond à environ 70 jours. Elle se compose de modules théoriques spécifiques et de formation sur le poste de travail.
Dans un deuxième temps, la personne recrutée sera formée aux spécificités métiers en interne.
Profil recherché
Rejoignez nous si vous êtes diplômé d'un BAC + 5, dans le domaine du transport, de la logistique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la planification, la gestion opérationnelle dans le domaine du transport.
Vous maitrisez les outils digitaux et bureautiques.
Compétences et Qualités souhaitées
- **GESTION DU STRESS**:
- ** ESPRIT DE SYNTHÈSE**:
- **ANALYSE**:
- **RÉACTIVITÉ**:
- ** DISPONIBILITÉ**:
- ** AISANCE RELATIONNELLE**:
- ** ESPRIT D'ÉQUIPE**:
- **LEADERSHIP**:
- ** AUTONOMIE**:
- **RIGUEUR**
Les +
Labellisé « Top Employer 2023», SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise Utilisation de vos données personnelles
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