Régulateur / Dispatcheur (H/F) - Colombier-Saugnieu, France - Newrest

Newrest

Entreprise vérifiée

Colombier-Saugnieu, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Newrest, spécialiste des services à la restauration, propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients : conception des menus personnalisés, compétences culinaires, gestion de la logistique, préparation des trolleys pour la mise à bord, service de livraison « last mile » et chargement des avions, jusqu'aux prestations VIP.
Dans la poursuite de notre développement, nous recrutons un COORDONNATEUR REGULATION / DISPATCH.
Vous
assurez au quotidien le suivi de l'activité en vous assurant que les lignes
sont constamment mises à jour. Vous serez amené à prendre des initiatives afin
de garantir le respect des horaires des vols avec la prise en charge de la
gestion des Chauffeurs. Vous avez pour responsabilité de limiter l'entrée au
sein du service de Régulation en laissant entrer uniquement les personnes
autorisées

**MISSIONS**:
DOMAINE DE LA COMMUNICATION ET DE
SUIVI DE L'ACTIVITE

Gérer
la communication avec les différents services en interne.
Assurer
la communication avec nos partenaires externes ainsi que nos Compagnies
Clientes.
Traitement
de l'ensemble des appels téléphoniques, télex, mails et fax reçus.
Gérer
les imprévus liés à l'activité.
Surveiller
les heures d'arrivées des vols via les systèmes prévus à cet effet.
S'assurer
du suivi des opérations en piste auprès des Chauffeurs, Coordonateur Handling
Piste et Contrôleurs de Vols.
S'assurer
que les prestations soient systématiquement mises à disposition à l'heure
prévue.
Etablir
les bons de livraison des vols Jour J et
les distribuer.
Informer
les différents services des annulations, manques et réajustements éventuels, et
en assurer son suivi et son acheminement en piste.
Assurer
une grande réactivité opérationnelle afin d'apporter satisfaction auprès de nos
Compagnies Clientes.
Assurer
le suivi opérationnel et élaborer une organisation permettant de prendre en
compte les objectifs de la Direction Générale, les contraintes de l'Entreprise
et des demandes de nos Compagnies Clientes.
Attribuer
les moyens matériels pour les Chauffeurs et les Coordonateur Handling Piste
(documents camion, de température, thermomètre et carnet de sûreté).
Gestion
de l'affectation des véhicules selon les spécificités des aéronefs.
Renseigner
en fin de vacation le rapport d'activité sur le document prévu à cet effet
(retards, absences, accidents, anomalies rencontrées, panne camion )

DOMAINE DE LA SECURITE, HYGIENE ET
SURETE

Gestion
et suivi des plombs sur le document prévu à cet effet.
S'assurer
que les différents documents distribués ont bien été remplis lors du retour.
S'assurer
que les Chauffeurs et Coordonateur Handling Piste respectent les règles de
sécurité, hygiène et sûreté.
S'assurer de la propreté des camions, du quai et du bas de quai et ce,
en étroite collaboration avec les Chefs de Quai.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience significative, notamment dans le domaine de la gestion du transport, idéalement avec une connaissance du milieu aérien. La maîtrise des outils informatiques est nécessaire et bon niveau en anglais est apprécié.
Vous êtes organisé, rigoureux, attentif, pragmatique. Vos capacités managériales et votre sens des valeurs seront des atouts pour réussir votre mission.