Account Manager Junior - Paris, France - DIADEME GROUP

DIADEME GROUP
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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Qui sommes-nous**:
La marque DIAMANTA est née en 2001, et fait désormais partie du Groupe Diadème. Le Groupe Diadème tient ses racines du monde de la haute joaillerie.

Devenue l'une des figures incontournables du milieu des pierres précieuses, sa filiale « DIAMANTA » exploite le diamant et les pierres précieuses sous toutes leurs facettes, formes et couleurs.

Notre activité repose sur la vente aux bijoutiers-joaillers-horlogers, aux centrales d'achat, aux acteurs de la grande distribution, du téléshopping et de la vente en ligne. Nous disposons de nos propres sites internet, sur lesquels nous présentons et commercialisons nos produits. Nous participons à la création et fabrication de bijoux sous licences.

Nous travaillons en partenariat avec plusieurs marques pour lesquelles notre investissement est total.

Nous intervenons sur tout type de bijoux : bague, bracelet, pendentif, collier et boucles d'oreilles, ainsi que sur la réparation de montres. Notre rôle consiste à accueillir nos clients via leurs appels, à prendre en charge des demandes rapidement, mettre en place leur dossier et faire le nécessaire afin de les satisfaire.

**Votre mission**: Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Key Account Manager et vous les accompagnerez dans l'élaboration des offres pour des petits comptes existants dont vous avez la responsabilité.

**Missions et attributions**:
**Objectif et responsabilité générale**
- Vous aurez en charge en autonomie un portefeuille de clients
- Vous serez chargé de développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de plusieurs gammes de produits.
- Vous assisterez les Key Account Manager (offre, analyse, amélioriation des fiches produits dans l'ERP)
- Objectif de performances maximales en termes de chiffre d'affaires dégagé et de rotation de stock.

**Préparation des ventes évènementielles**
- En suivant le planning préalablement établit avec les clients, préparer sur sa/ses gamme(s) les offres à proposer pour chacune des ventes évènementielles.
- Sélectionner des produits, évaluer des quantités, afin de présenter l'offre la plus adaptée possible à chaque client/période de l'année.

**Suivi des ventes**
- Faire des recommandations pour faire croître les catégories
- Assurer le suivi des résultats des clients BtoB dont vous avez la charge et informer le reste de l'équipe

**Finalisation des ventes**
- Traitement du bon de commande correspondant : vérification des informations communiquées par le client, saisies des informations dans l'ERP et transmission aux services concernés (Stock, comptabilité).
- Validation auprès du client de la bonne prise en compte du bon de commande et de la date de livraison.

**Veille concurrentielle**
- Effectuer régulièrement une veille marché aussi bien en termes de design produits que de pricing chez les acteurs principaux de la vente évènementielle, mais également sur le marché du bijou en générale afin de s'assurer d'avoir toujours la proposition produit/prix la plus adaptée possible au marché et d'anticiper les changements à mettre en place.

**Optimisation de la base de donnée dans l'ERP**
- Amélioration des fiches produits dans l'ERP (photos, descriptions,informations produits)
- Identifier et remonter à l'équipe les erreurs de contenu puis les corriger
- Corriger /Intégrer la base article de notre logisticien

**Compétences requises**:

- Bon sens commercial et relationnel ;
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Esprit Analytique et à l'aise avec les chiffres et excel
- Organiser son temps de travail et prioriser ses tâches pour une adaptation permanente au flux d'activité ;
- Orientation Résultat et clients
- Discerner les informations nécessitant la confidentialité de celles pouvant être partagées ;
- Sensibilité produit/marché du bijou ;
- Bonne maitrise de l'anglais lu et écrit (échange par mail en anglais avec certains clients) ;
- Bonne maitrise du pack office et notamment d'Excel. (TCD, Recherche V)

**Nos infos utiles**:

- Equipe soudée
- Evènements d'entreprise très réguliers (séminaires, activités, déjeuners de Noël...)
- Télétravail : 1 jours de télétravail possible / semaine après 6 mois d'ancienneté.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

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