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Puiseux-Pontoise

    ERP Solutions Analyst H/F - Puiseux-Pontoise, France - Barry-Wehmiller

    Barry-Wehmiller
    Barry-Wehmiller Puiseux-Pontoise, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description

    de l'emploi:

    La principale responsabilité de l'analyste ERP est l'identification, la conception, la livraison et l'amélioration des applications et des processus ERP existants, ce qui augmente le niveau d'utilisation normalisée dans l'ensemble de l'organisation.

    L'analyste ERP communiquera les exigences aux équipes de développement au moyen de spécifications, d'énoncés de travail, de plans de projet ou d'autres formes de documentation.

    L'analyste ERP est également responsable de l'assurance de la qualité, et les utilisateurs testent les processus, s'assurent de la fonctionnalité et de l'acceptation par les utilisateurs. L'analyste ERP travaillera avec des prestataires externes et des ressources internes dans l'élaboration des processus et de documentation, l'implémentation de stratégies, ainsi que de la création de délivrables de formation.

    Le rôle secondaire de l'analyste ERP est de résoudre des problèmes uniques et complexes qui ont un impact important sur l'entreprise ; Anticiper les défis internes et externes de l'entreprise et recommander des améliorations produits ou de processus. Si un incident doit être résolu, l'analyste ERP coordonnera un transfert efficace et restera en liaison jusqu'à ce que l'incident soit résolu.

    Principales tâches et responsabilités :

  • Administrateur système ERP, gestion des comptes utilisateurs et sécurité mis en place dans l'ERP, gestion de l'environnement, mise à niveau de version.
  • Fournir une assistance pour les modifications, les Service Packs et les mises à niveau.
  • Effectuer l'analyse, la conception, le codage, les tests et la mise en œuvre de projets ou d'améliorations ERP.
  • Maintenir et améliorer les performances de l'ERP et des applications connexes dans l'ensemble de l'organisation.
  • Animer une équipe de key user, collaborer avec les autres membres de l'équipe pour développer la documentation utilisateur ou les délivrables de formation.
  • Assurer la liaison avec le prestataire ERP afin d'effectuer la maintenance préventive et curative en créant des tickets de support technique
  • Concevez, développez, diffusez et surveillez des rapports et des tableaux de bord avec SQL et Power BI.
  • Appliquer des utilitaires de diagnostic pour faciliter le dépannage.
  • Communiquer les problèmes et les incidents liés aux applications, y compris les mesures de résolution et de prévention, aux parties prenantes.
  • Surveiller les performances et l'utilisation du système pour maintenir la sécurité et la fiabilité.
  • Ecrire des requêtes SQL ad hoc pour extraire, transformer et charger des informations dans une base de données SQL.
  • Qualifications:

  • Diplôme dans le domaine de l'informatique ou des systèmes d'information, ou 5 ans d'expérience de travail dans un poste lié à l'ERP.
  • Anglais de niveau C1.
  • Connaissances et expérience

  • Expérience établie dans le soutien et la mise en œuvre d'ERP et de technologies connexes.
  • Une expérience préalable de travail avec Microsoft Dynamics F&O et le service des ventes, sur le terrain serait un plus.
  • Expérience avérée des principes de dépannage, des méthodologies et des techniques de résolution des incidents.
  • Connaissance approfondie des langages de programmation, des bases de données relationnelles et des techniques, y compris SQL, Power BI
  • Capable d'élaborer et d'interpréter de la documentation technique à des fins de dépannage et de formation.
  • Bonne compréhension des environnements CAO, CRM, PLM.
  • Attributs personnels:

  • Forte orientation vers le service à la clientèle.
  • Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Motivé(e) et résilient(e).
  • Capacité à assimiler rapidement des idées et des concepts.
  • Capacité à hiérarchiser et à exécuter efficacement des tâches dans un environnement sous haute pression.
  • Aptitude à mener des recherches sur l'utilisation et les concepts de livraison de logiciels. .
  • Capacité à présenter des idées dans un langage convivial et convivial.
  • Excellentes compétences écrites, orales, interpersonnelles et de présentation.
  • Expérience de travail dans un environnement collaboratif.
  • #LI-MM1

    Company:

    Synerlink

  • BNP Paribas

    Analyste Smart Solutions

    il y a 1 jour


    BNP Paribas Paris, France

    **Analyste Smart Digital - H/F - Alternance 24 mois.** · Ce poste basé à PARIS est à pourvoir à partir de 04/09/2023 pour une durée de 24 mois. · **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: · L'équipe Smart Digital a pour objectif principal de concevoir et délivrer aux métiers de la fonc ...


  • Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · En tant qu'analyste ventes financing solutions, vous rejoindrez la Banque de Financement et d'Investissement. ...


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    il y a 6 jours


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  • LCL

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    il y a 4 jours


    LCL Villejuif, France CDI

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    AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. · Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattach ...


  • AXA France Puteaux, France À temps plein

    Votre rôle et vos missions · AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. · Votre rôle de Investment ...


  • AXA Group Puteaux, France À temps plein

    AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. · Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattaché ...


  • LCL Bréançon, France CDI

    Missions · La tribu « Communication Client et CRM » a la charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de lensemble de la relation client-banque et des outils de conformité. · En tant quintégrateur de progiciel vous serez amené à intervenir sur lensemble des app ...


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    il y a 4 jours


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    il y a 4 jours


    CELAD Cergy, France

    Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un MOA Digital Web / Mobile pour intervenir chez un de nos clients. En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de la définition des besoins métier, de l'analyse des processus et de la coordination av ...


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  • Chubb Cergy, France

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