- Accompagner les familles endeuillées par téléphone
- Elaborer des cérémonies personnalisées en fonction du souhait des familles (choix des textes, etc.) et coordonner la création d'un livret de cérémonie
- Mener les entretiens et établir les documents de formalités Post-obsèques
- Effectuer le traitement des demandes de devis internet (décès, fin de vie, marbrerie, etc.)
- Pour ce poste vous serez accompagné(e) par des experts du métier et suivrez un parcours d'intégration personnalisé
- Le diplôme de Conseiller Funéraire est nécessaire pour ce poste, si cela n'est pas votre cas, nous pouvons vous former.
- Rémunération : Fixe + Variable et prime définie pour le travail le samedi et/ou jours fériés, Actionnariat salarié
- Les petits + : Carte restaurant Swile et mutuelle ALAN (mutuelle 100% digitalisée)
- Un environnement de travail agréable : nouveaux locaux, parking et accessibles en transport en commun (12, 70, 72, 81 & 83).
- Possibilités d'évolution au sein de Serenicare et du Groupe
- Intégrer un secteur d'activité enrichissant où la dimension humaine est au cœur de nos préoccupations
- De nature empathique, vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, auprès de familles endeuillées ou vous avez une première expérience dans le secteur du Funéraire.
- Doté(e) d'un bon relationnel (notamment par téléphone), vous savez adapter votre discours selon vos interlocuteurs et vous appréciez travailler dans un cadre dynamique où l'esprit d'équipe est essentiel.
- Organisé(e) vous appréciez avoir des missions polyvalentes et faites preuve de rigueur.
- Vous êtes disponible pour une prise de poste en juin 2024 (des intégrations sont possibles toute l'année)
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Chargé de Relation Familles
il y a 5 jours
FUNECAP La Seyne-sur-Mer, France**Présentation Société** · FUNECAP GROUPE est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévo ...
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Chargé de Relation Familles
il y a 2 jours
FUNECAP GROUPE La Seyne-sur-Mer, France CDI - Contrat à durée indéterminéeVos missions · Rattaché(e) à la société Serenicare, vous aurez notamment les responsabilités suivantes : · Réceptionner et traiter les appels du Groupe et des Partenaires liés au décès · Accompagner les familles dans l'élaboration de cérémonies personnalisées : Entretiens avec l ...
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Responsable de La Relation Aux Familles Superminot
il y a 22 heures
Ville de Marseille Marseille, FranceDGA Ville des petites marseillaises et marseillais · **Secteur d'activité** · - Autre**Filière** · - Administrative**Catégorie** · - A**Cadre d'emplois** · - Attachés territoriaux**Référence** · - i10206 · - Description CollectivitéAu sein de la Mission Superminot et Accueil des ...
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Recrute Nounou Du Lundi Au Vendredi de 17h à 19h
il y a 5 jours
Babyscompagnie La Seyne-sur-Mer, France**Baby's Compagnie recrute garde d'enfants à domicile pour intervenir auprès d'une famille, avec 1 enfant de** **18 mois** · Lundi mardi mercredi jeudi vendredi de 17h00 à 19h00 · **Pour plus d'information, s'inscrire gratuitement sur notre site internet de mise en relation entre ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 5 jours
FUNECAP La Seyne-sur-Mer, France**Présentation Société** · FUNECAP GROUPE est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévo ...
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Moniteur Educateur
il y a 2 jours
Team Medical La Seyne-sur-Mer, France**TEAM INTERIM MEDICAL** recherche pour l'un de ses clients : un/e **MONITEUR ÉDUCATEUR H/F, à La Seyne-sur-Mer (83).** · **MISSION** · - Accompagner les personnes accueillies dans l'atelier, dans une équipe pluriprofessionnelle. · - Aller au devant des jeunes dans la rue, accuei ...
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Moniteur Educateur
il y a 2 jours
Team Medical La Seyne-sur-Mer, France**TEAM INTERIM MEDICAL** recherche pour l'un de ses clients : un/e **MONITEUR EDUCATEUR H/F à La Seyne-sur-Mer (83).** · **MISSION** · - Accompagner les personnes accueillies dans l'atelier, dans une équipe pluriprofessionnelle. · - Aller au devant des jeunes dans la rue, accueil ...
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Moniteur Educateur
il y a 2 jours
Team Medical La Seyne-sur-Mer, France**TEAM INTERIM MEDICAL** recherche pour l'un de ses clients : un/e **MONITEUR EDUCATEUR H/F à La Seyne-sur-Mer (83).** · **MISSION** · - Accompagner les personnes accueillies dans l'atelier, dans une équipe pluriprofessionnelle. · - Aller au devant des jeunes dans la rue, accueil ...
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Educateur Spécialisé
il y a 2 jours
Team Medical La Seyne-sur-Mer, France**TEAM INTERIM MEDICAL** recherche pour l'un de ses clients : un/e **EDUCATEUR SPECIALISE H/F à La Seyne-sur-Mer (83).** · **MISSION** · - Accompagner les personnes accueillies dans l'atelier, dans une équipe pluriprofessionnelle. · - Aller au devant des jeunes dans la rue, accue ...
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Responsable Maintenance
il y a 1 semaine
Korian La Seyne-sur-Mer, FranceExpert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, rép ...
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Educateurs / Moniteurs
il y a 1 heure
Apprentis d'Auteuil La Seyne-sur-Mer, France**RESPONSABLE HIERARCHIQUE **:Chef de service éducatif · **PRÉSENTATION DU POSTE** **STATUT / CATEGORIE **:Famille Educative Non Cadre - Temps plein · **LIEU DE TRAVAIL **:Etablissement l'ESCALE SAINT ELME · **MISSION PRINCIPALE** · Assurer la prise en charge des MNA au quotidien ...
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Auxiliaire de Vie
il y a 5 jours
Domaliance La Seyne-sur-mer La Seyne-sur-Mer, France**Auxiliaire de vie**: · Vous souhaitez financer vos études ou tout simplement consacrer votre temps libre à une activité professionnelle ? · Notre agence Domaliance recrute en CDD · Tout en s'adaptant à vos disponibilités, nous vous proposons d'exercer le métier d'assistant de ...
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Accompagnant éducatif Et Social
il y a 5 jours
Korian La Seyne-sur-Mer, FranceExpert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, rép ...
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Aide-soignant (H/F) Poste de Nuit
il y a 1 heure
Korian La Seyne-sur-Mer, FranceEn tant qu'aide-soignant(e) DE NUIT chez Korian, vous accompagnez les résidents. · Le relationnel fait partie intégrante de vos missions et vous prenez le temps d'être là pour chacun. Vous soutenez et favorisez la communication et l'expression de la personne. · Soucieux de votre ...
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Aide-soignant (H/F)
il y a 1 heure
Korian La Seyne-sur-Mer, FranceEn tant qu'aide-soignant(e) chez Korian, vous accompagnez les résidents tout au long de la journée dans leurs activités du quotidien. · En cohésion avec le reste de l'équipe soignante, vous contribuez à dispenser les soins d'hygiène et de confort en vous adaptant à l'état de sant ...
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Aide-soignant / Aide-soignante
il y a 1 semaine
Au Bon Accueil La Seyne-sur-Mer, France**Crée en 2015, Medicharme est un groupe à taille humaine spécialisé dans** · **l'accompagnement des personnes âgées dépendantes et non dépendantes. Medicharme** · **est un acteur de proximité, ancré localement et proposant des lieux de vie adaptés aux** · **personnes âgées. Chez ...
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Animateur (H/F)
il y a 1 semaine
Korian La Seyne-sur-Mer, FranceÀ travers ses différentes expertises, le groupe Korian se dédie à une même mission de proximité : l'accompagnement et le soin des personnes fragiles ou/et âgées. Les femmes et les hommes de Korian ont un attachement profond à cette mission qui fonde leur engagement professionnel ...
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Maitre(Sse) de Maison
il y a 22 heures
Fondation Apprentis d'Auteuil La Seyne-sur-Mer, France**Maitre(sse) de maison F/H** · A Apprentis d'Auteuil, fondation catholique reconnue d'utilité publique et acteur engagé dans le champ de l'Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l'avenir, c'est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C'est égalem ...
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Plongeur (H/F)
il y a 5 jours
Orpea La Seyne-sur-Mer, France**Famille professionnelle/ Métier**: · Hébergement / Restauration / Vie sociale - Plongeur · **Intitulé du poste**: · Plongeur H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps partiel · **Rythme de travail**: · Jour · **Description du poste**: · Sous la responsabilité du ...
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Accompagnateur Social
il y a 1 semaine
API Provence La Seyne-sur-Mer, FranceAPI Provence, Association loi 1901, œuvre depuis sa création en 1990 pour promouvoir le droit au logement comme un droit fondamental. API Provence a pour objet de participer, dans la région PACA, à la mise en œuvre d'une politique d'accueil, d'accompagnement et d'insertion par l' ...
Chargé(e) relation famille - La Seyne-sur-Mer, France - FUNECAP GROUPE
Description
L'humain au cœur de nos métiers et de notre ADN...
FUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les services funéraires (cérémonies, hommages, formalités, etc.), la gestion de crématoriums et la production d'appareils de crémation.
Funecap poursuit le développement de son activité avec sa filiale Serenicare, qui a pour objectif d'accompagner les familles, les agences du réseau et les partenaires (assureurs, etc.) en amont, pendant et après les obsèques. Pour cela, Serenicare propose différents services à destination de professionnels et particuliers, comme la gestion des contrats obsèques, la réalisation de formalités post-obsèques ou encore l'élaboration de cérémonies personnalisées.
Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvel établissement courant juin, FUNECAP recherche pour sa filiale Serenicare,un(e) Chargé(e) Relation Familles
Quel sera votre quotidien ?
Vos journées seront rythmées par la réception d'appels des familles endeuillées (lignes du Groupe et de nos Partenaires) ainsi que par leur accompagnement dans l'élaboration de cérémonies personnalisés et des formalités post-obsèques.
En quelques mots :
Afin d'accompagner nos agences au mieux, le travail le samedi (1 par mois) est à prévoir ainsi que les jours fériés (sur la base du volontariat)
Pourquoi rejoindre l'aventure ?
Vos clés de réussite pour ce poste
Modalités :
Poste : Chargé Relation Familles
Lieu : La Seyne sur Mer
Temps de travail : 39h sur 5 jours
Travail le samedi (1 par mois environ) et les jours fériés (sur la base du volontariat) avec compensation financière.
Travailler chez Funecap, c'est la promesse d'intégrer un secteur d'activité enrichissant où la valeur humaine est au cœur de notre métier et de notre ADN.
Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l'épanouissement, l'enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l'insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance.
Agissons ensemble pour l'égalité des chances en promouvant la diversité.
