Chargé de Clientèle - Paris e, France - PP

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'offre**:
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle.

En tant que Chargé de Clientèle Niveau 2, vos missions seront les suivantes:

- Traitement des demandes clients (mails et téléphone),
- Préparation des tableaux KPI quotidiens
- Traitement des litiges,
- Gestion des remboursements,
- Suivi des réexpéditions.

Vous disposez d'au moins une première expérience en relation clients.

Souriant, dynamique et autonome, vous disposez d'un excellent relationnel et rédactionnel.

Vous avez le sens de l'analyse et êtes à l'aise sur Excel.