Stagiaire Service Clients E-commerce Et Marketplace - Mougins, France - EA PHARMA
Description
**Qui sommes-nous ?**Le groupe EA PHARMA, laboratoire pharmaceutique français doté de 3 usines situées en France, à Monaco et en Espagne, est un acteur majeur en Europe des produits de nutrition et de santé naturels.
Le groupe EA PHARMA est le pionnier et le leader incontesté de l'**oligothérapie** ainsi qu'un important producteur européen de compléments alimentaires commercialisés sous ses marques GRANIONS, LABCATAL, DRASANVI et STARDEA. Le Groupe commercialise également des produits de N**utrition Sportive**, de Nutrition Santé ainsi que des Cosmétiques Naturels, sous ses marques **EAFIT, PUNCH POWER et FOUCAUD**.
Sous l'impulsion de ses actionnaires (et notamment de son principal fonds d'investissement Motion Equity Partners), le groupe EA PHARMA poursuit sa croissance.
C'est dans ce cadre, et avec une volonté de se développer activement, que le groupe EA PHARMA recrute un(e):
**Stagiaire service clients E-commerce et Marketplace H/F**
**Tes principales missions**:
- Saisie et suivi des commandes E-commerce, Marketplace et sites marchands
- Confirmation des expéditions sur les marketplaces
- Traitement des dossiers SAV
- Réponse aux mails des clients via site marchands et messages clients via Marketplace
- Saisie des contraintes logistiques dans le tableau de bord
- Gestion de la facturation AMAZON France
- Réponse téléphonique aux consommateurs sur leur suivi de commande
**Tu as un profil commercial et tu es**
- Etudiant(e) en Bac+2/+3; et tu recherches un stage ;
- tu as des connaissances et un goût pour l'environnement commercial ;
- Tu as des compétences informatiques : Maîtrise de l'outil informatique
- Tu sais gérer ton stress et tu restes courtois(e) en toutes circonstances ;
- Attiré(e) par le contact clientèle.
**Lieu de travail** : Mougins/Sophia Antipolis (06)
**Durée **: 6 mois - Convention de stage obligatoire
**Autres avantages** : Tickets restaurant, restaurant inter-entreprise sur site, corbeille de fruits livrée tous les lundis, café gratuit, baby-foot, douches disponibles pour faire du sport entre 12h et 14h (parcours de santé à proximité).
Type d'emploi : Stage
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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