- Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients
- Assurer la vérification des réservations, des arrivées et des départs, des encaissements
- Respecter les procédures en vigueur (accueil, réservation, facturation, sécurité...)
- Maîtriser l'outil informatique sur le bout des doigts (interne, standard téléphonique, et logiciels de bureautique),
- Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture)
- Être responsable de son fonds de caisse
- Veiller à la bonne application des tarifs convenus
- Assurer la satisfaction des clients hébergés
- Contrôler de manière régulière les chambres en arrivée
- Assurer une bonne entente entre le service Housekeeping et les équipes de la réception
- Coordonner avec le service technique les interventions pour résolution dans les délais impartis
- Veiller à la satisfaction globale des clients en termes de service et d'accueil et savoir répondre aux demandes spécifiques
- Anticiper les besoins et demandes des clients
- Manager au quotidien l'équipe de Réception et Housekeeping
- Les intégrer et former à leur poste de travail, afin de les faire progresser
- Orchestrer les plannings et gérer le temps de travail
- Vous disposez d'une formation en hôtellerie et/ou d'une expérience de 2 ans similaire dans un établissement de même catégorie.
- Vous avez le sens du service client
- Vous avez un état d'esprit positif, êtes motivé(e), souriant(e)
- Vous êtes doté(e) d'un niveau professionnel en anglais (une troisième langue serait un plus).
- CDI 39h/semaine
- Rémunération mensuelle brute de 2350€ à 2650€ selon profil et expérience
- Prise de poste: courant juin 2024
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Responsable de Reception
il y a 6 jours
EPONA Sens, FranceEpona est la branche hôtelière du groupe Jestia, groupe familial et français employant plus de 1000 salariés. · Son premier hôtel, 4 étoiles, situé dans le centre-ville de Sens, ouvrira ses portes au printemps 2024. · Il est composé de 58 chambres, d'un parking privé, d'un restau ...
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Responsable D'hébergement Et de Réception
il y a 1 semaine
RIKINVEST Gravon, France**Nous recherchons notre prochain(e) Responsable Hébergement et de Réception ** · **Qui sommes-nous ?** · Situé sur un domaine de 34 hectares comprenant 9 étangs à proximité de Gravon en Seine-et-Marne (77), notre complexe hôtelier est un havre de paix dans un cocon de verdure. C ...
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Adjoint Responsable de Réception
il y a 1 semaine
LOIRET AFFINAGE Fontenay-sur-Loing, FranceNous sommes une entreprise d'une trentaine de personnes basée à Fontenay sur Loing 45210. · Nous fabriquons des lingots d'aluminium pour l'automobile. · Nous recherchons une personne afin d'assurer la gestion des matières premières. · Connaissance dans la métallurgie serait un pl ...
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Logistics Manager
il y a 1 jour
Eurostyle Systems Sens, France**Logistics Manager**: · **CDI**: · **Sens France**: · - Description et missions · Reporting to the Plant Manager and a member of the Management Committee, the Logistics Manager is responsible for the site's logistics. · The Logistics Manager manages the logistics team of around ...
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Magasinier/vendeur Automobile
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Melun Sens, FranceNotre client, spécialisé dans automobile recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e) magasinier/vendeur. Vos missions seront les suivantes: · 1-Procéder à la réception des produits, aux inventaires des produits · - Renseigner le logiciel quant aux référen ...
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Assistant Export
il y a 1 jour
Start People SENS Sens, France**Description du poste**: · nous recrutons un assistant capable de seconder notre Responsable Export. · Vous aurez à effectuer: · - Clients : rédaction des devis remis par le Responsable Export, classement des dossiers clients, réceptionner les commandes, préparation de la factur ...
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Equipier Commercial Polyvalent
il y a 5 jours
Pôle Emploi Sens, FranceIl/elle est chargé(e) de la réalisation d'actions d'informations commerciales selon une démarche par métier client, définies par le manager de pôle ou le responsable de pôle. Il/elle est chargé(e) de l'accueil et du service au client sur l'ensemble du magasin. Il/elle est chargé( ...
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Responsable de Parc
il y a 3 jours
REGIONAL INTERIM SENS Sens, France**RESPONSABLE DE PARC H/F****: · **Description du poste**: · *** · - L'agence REGIONAL INTERIM SENS recherche pour client basé sur le secteur de Sens, un responsable de parc H/F. · - Vos tâches au quotidien seront les suivantes: · Réceptionner les engins de chantiers en agence, a ...
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Employé(E) de Magasin
il y a 1 jour
Tom&Co Sens, FranceNous recherchons un(e) employé(e) de magasin pour participer à l'implantation de notre point de vente: · **Responsabilités**: · Sous la supervision du responsable de l'implantation vous participez à: · - La réception et vérification de la marchandise (dépotage de palette, etc...) ...
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Responsable de Parc
il y a 1 semaine
AGENCE PROFIL Sens, FranceNous recherchons pour notre client basé à Sens : un Responsable de parc H/F · Vos missions consisteront à: · - Réceptionner les engins de chantiers au retour de location · - Nettoyer les engins de chantiers, · - Réaliser de petites réparations sur les engins · Votre Profil: · - V ...
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Boucher / Bouchère
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Sens, FrancePour notre magasin situé à Sens, nous recherchons 2 bouchers. Rattaché et encadré par le responsable de l'espace Boucherie, il/elle est chargé(e), de recevoir et répondre aux besoins des clients, de réceptionner et transférer la marchandise, découper la viande à l'aide du matérie ...
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Valet/ Femme de Chambre
il y a 1 semaine
EPONA Sens, FranceEpona est la branche hôtelière du groupe Jestia, groupe familial et français employant plus de 1000 salariés. · Son premier hôtel, 4 étoiles, situé dans le centre-ville de Sens, ouvrira ses portes au printemps 2024. · Il est composé de 58 chambres, d'un parking privé, d'un restau ...
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Responsable de Magasin Bio
il y a 3 jours
Pôle Emploi Sens, FrancePour compléter notre équipe à taille humaine ( 15 salarié(es), nous recherchons un(e) co-responsable de magasin.Le/la co-responsable de magasin sera la 2ème personne pilier de l'organisation du point de vente. D'un naturel entreprenant et organisé, il/elle sera en capacité de gér ...
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Chargé D'affaires
il y a 1 semaine
Harry Hope Sens, France**Pour résumer** · Type de contrat : CDI · Type : Temps plein · Statut : Agent de maîtrise · Salaire : de 40000EUR à 40000EUR par ANNEE + à déterminer · Région : Bourgogne · Département : Yonne · Ville : Sens · **A propos de la société** · Notre client, prestataire de grands noms ...
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Responsable de Parc
il y a 1 semaine
Sup Interim Sens, France**Description de l'entreprise**: · "Nous vous souhaitons la bienvenue au sein de notre agence SUP Interim Sens qui recrute en intérim, en CDD et CDI dans Sens et aux alentours et le département de l'Yonne. · Nous recrutons dans différents secteurs d'activité : Logistique, transpo ...
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Responsable Logistique
il y a 1 jour
CRIT Sens, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
EPONA Sens, FranceEpona est la branche hôtelière du groupe Jestia, groupe familial et français employant plus de 1000 salariés. · Son premier hôtel, 4 étoiles, situé dans le centre-ville de Sens, ouvrira ses portes au printemps 2024. · Il est composé de 58 chambres, d'un parking privé, d'un restau ...
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Automaticien (H/F)
il y a 1 semaine
Sup Interim Sens, France**Description de l'entreprise**: · "Nous vous souhaitons la bienvenue au sein de notre agence SUP Interim Sens qui recrute en intérim, en CDD et CDI dans Sens et aux alentours et le département de l'Yonne. · Nous recrutons dans différents secteurs d'activité : Logistique, transpo ...
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Vendeur Comptoir
il y a 1 semaine
Sup Interim Sens, France**Description de l'entreprise**: · "Nous vous souhaitons la bienvenue au sein de notre agence SUP Interim Sens qui recrute en intérim, en CDD et CDI dans Sens et aux alentours et le département de l'Yonne. · Nous recrutons dans différents secteurs d'activité : Logistique, transpo ...
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Chargé D'affaires
il y a 3 jours
Kicklox Sens, France0 à · 2 ans · CDI · 56380 Beignon, France · **sens des responsabilités** · *** · **rigueur** · *** · **Qualités relationnelles** · *** · *** · **Description du profil recherché**: · La chaudronnerie industrielle est le cœur de métier de Métal Performances : étude, conception, fab ...
Responsable de Reception H/F - Sens, France - EPONA
Description
1 – Gestion de la réception :
2 - Gestion financière :
3 - Gestion de la Qualité :
4 - Développement commercial :
5 – Management des équipes :
Profil recherché
Informations complémentaires :
Epona est la branche hôtelière du groupe Jestia, groupe familial et français employant plus de 1000 salariés.
Son premier hôtel, 4 étoiles, situé dans le centre-ville de Sens, ouvrira ses portes au printemps 2024.
Il est composé de 58 chambres, d'un parking privé, d'un restaurant bistronomique, d'un bar et toit terrasse, ainsi que de nombreux espaces de réception.
Vous souhaitez rejoindre une toute nouvelle équipe, dynamique, motivée, et participer activement à l'ouverture et au rayonnement du premier hôtel de la marque? Rejoignez-nous
