- ● Participe à l'enregistrement et au départ rapide et courtois des clients.
- ● Répond aux demandes d'informations des clients sur l'hôtel et ses environs
- ● Prend les dispositions nécessaires pour répondre aux attentes spéciales des clients
- ● Prend une réservation
- ● Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débitrices
- Connaît les prestations offertes par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser
- Reste constamment à l'écoute du client et cherche à répondre le plus rapidement possible à ses demandes
- Etablit d'excellentes relations avec la clientèle et cherche à fidéliser le client
- Constitue le dossier client à son arrivée (check in)
- Attribue la chambre et la clé appropriée au client
- Assure le service téléphone, email et fax
- Gère les plaintes Gestion :
- Prépare les listes d'arrivée, de départ, de résidents, de VIP attendus ...
- Prépare la répartition des groupes
- Suit les réservations afin de connaître les disponibilités éventuelles
- Polyvalent(e),
- Organisé(e) - Réactif(ve),
- Ayant le sens de la relation client,
- De solides compétences en communication, -
- Totalement dévoué à offrir à nos clients une expérience inoubliable
- Fort(e) d'un véritable esprit d'équipe
- Maîtrise de soi - Excellente présentation
- Maîtrise le français, l'anglais et idéalement une troisième langue
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 jour
rj domaine Passy, FranceNous recherchons activement un ou une réceptionniste **polyvalent(e)** · Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique dans un établissement accueillant des familles, individuels et groupes. · Vous Accueillez les clients du petit déjeuner, préparation, aide au débarr ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
IBIS STYLES Clamart, France**Description de l'entreprise** · **Quelle que soit votre expérience, votre motivation sera votre meilleur atout. · Nous recherchons pour notre hôtel **Ibis styles Clamart Gare Grand Paris de 47 chambres** un Réceptionniste polyvalent H/F 39h00 à partir du **22 Avril 2024**. · ** ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Acropolis Hotel Boulogne-Billancourt, FranceHeures hebdomadaires : 36H vendredi / samedi / dimanche. · **Sous la responsabilité du Chief Operating Officer**, tes missions sont: · Accueil et Communication · Créer une relation client aux petits soins, notamment lors du check in et du check out. Fournir aux clients toutes les ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 jour
IBIS ISSY VAL DE SEINE Issy-les-Moulineaux, France**À propos de nous** · IBIS ISSY VAL DE SEINE est une petite entreprise située à 92130 Issy-les-Moulineaux. Notre société est créative et flexible. · Points clés de notre environnement de travail: · - Bureaux modernes · - Activités sociales régulières · Vos missions: · - l'accuei ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
MAMA SHELTER PARIS WEST Paris e, France**A PROPOS...** · Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. · Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. · Dans n ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Hotel Le Dokhan's Paris e, FranceDOKHAN LUXURY HOTELS · Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le gro ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Pullman Paris Tour Eiffel Paris e, FranceAu pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Lifestyle quatre étoiles est bien plus qu'une carte postale, **IT'S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD ** · Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin d ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 jour
MAMA SHELTER PARIS WEST Paris e, France**A PROPOS...** · Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. · Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. · Dans n ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 6 heures
Résidence de l'Assemblée Nationale Paris e, FranceLa Résidence de l'Assemblée nationale est située au sein même des locaux de l'Assemblée nationale. · Cet établissement tout à fait atypique de 51 chambres accueille uniquement les parlementaires français et propose des services à l'ensemble des usagers de l'institution. · Nous re ...
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Stagiaire Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Radisson Blu Hotel - Paris Boulogne - Rooms Boulogne-Billancourt, FrancePouvez-vous être le super-héros de nos clients ? Si vous vous dites Yes, I Can ici, au Radisson Blu Hotel, nous recherchons des super-héros qui vous ressemblent · Au Radisson Blu Hotel, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
Mama Shelter Paris La Défense Puteaux, France**À propos** · Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. · Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. · Dans nos ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Mama Shelter Paris La Défense Puteaux, France**À propos** · Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. · Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. · Dans nos ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
BWO - Brain Work Office Paris er, FranceInstitut du comportement humain - Paris 1er - Réception, formation et services généraux · Ce sont les mots-clés qui vous intéressent ? On continue ? CDD 1 an - 37,5 h / semaine · Nous recherchons en vue d'un CDD d'un an (avec ouverture), un Réceptionniste polyvalent H/F pour un i ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Mama Shelter Paris La Défense Puteaux, France**À propos** · Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. · Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. · Dans nos ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
Mama Shelter Paris La Défense Puteaux, France**À propos** · Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. · Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. · Dans nos ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 6 heures
Card Hôtel Paris e, FranceRecherche un/e réceptionniste polyvalent(e) jour (H/F). Vos missions, si vous l'acceptez, seront variées et garantes d'une proximité avec notre clientèle. Votre rôle et votre empathie naturelle seront prépondérants dans le séjour de notre clientèle. Un client satisfait, c'est sur ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
HOLDING KARACAN Paris, FranceNous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel BABYLONE. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de fournir un service client exceptionnel et de gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseigne ...
receptionniste polyvalent hf - Boulogne-Billancourt, France - Radisson Blu Hotel - Paris Boulogne
Description
Pouvez-vous être le super-héros de nos clients ? Si vous vous dites Yes, I Can ici, au Radisson Blu Hotel, nous recherchons des super-héros qui vous ressemblent Au Radisson Blu Hotel, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients. Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive incarnant notre esprit Yes, I Can et une hospitalité naturelle. Nos réceptionnistes sont le premier visage de nos hôtels et ils savent que nos clients comptent plus que tout.
L'hôtel Radisson Blu Boulogne recherche son/sa futur Réceptionniste H/F.
Principales responsabilités du Réceptionniste :
Commercial :
Avantages:
· 2 jours de repos consécutifs et fixe
· Prise en charge des transports à 50%
· Team rate personnel et « Friends And Family » au sein du
Radisson Hotel Group
· Accès au réfectoire
· Prise en charge de 50% de la mutuelle obligatoire du groupe.
· 10€ de prime par commentaire positif contenant le nom de
l'employé,
· Prime sur les ventes de petit-déjeuner
· Prime de participation au bénéfice (annuel)
· Election d'employé du mois et de l'année (avec prime)
· Chèque cadeau à Noël,
· Evènement (soirée employé, team building, ...),
· Comité d'entreprise,
· Accès aux formations en ligne « radisson académie »,
Si vous avez une passion pour accueillir... ou
dire au revoir aux clients, contactez-nous et dites Yes, I Can Ce poste est
fait pour vous
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