- Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS.
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ;
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
- Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
- Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser
- Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle
- S'assure de la sécurisation des données
- Est responsable de l'établissement la nuit
- Assure quotidiennement la clôture et le reporting
- Contrôle le CA/les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues
- Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel
- Prépare les informations déstinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale
- Applique les règles de sécurité dans l'accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Prime annuelle
- Primes
- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
- Anglais (Requis)
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
MERCURE GRANVILLE Granville, France**L'hôtel Mercure Le Grand Large recherche un(e) réceptionniste de nuit en 4/3.** · - Les principales missions de ce poste : _ · - Réaliser les derniers check-in et/ou les premiers check-out · - Mise en place du petit déjeuner · - Entretien du HALL, des parties communes ainsi que ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
CRIT Dinan, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Best Western Armor Park Dinan Taden, FranceNous recherchons une personne (H/F) pour compléter notre équipe en CDI. · Vous travaillerez la nuit, sur des horaires allant de 23h à 7h du matin. Le poste est à pourvoir de suite. Formation assurée en interne. · Autonomie totale et responsable, vous assurez la sécurité des biens ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Best Western Armor Park Dinan Taden, FranceNous recherchons une personne (H/F) pour compléter notre équipe en CDI. · Vous travaillerez la nuit, sur des horaires allant de 23h à 7h du matin. Le poste est à pourvoir dès que possible. · Formation assurée en interne. · Autonomie totale et responsable, vous assurez la sécurité ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
Best Western Armor Park Dinan Taden, FranceNous recherchons une personne (H/F) pour compléter notre équipe en CDI. · Vous travaillerez la nuit, sur des horaires allant de 23h à 7h du matin. Le poste est à pourvoir de suite. Formation assurée en interne. Temps plein 35h voire 39h par semaine. · Autonomie totale et responsa ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Best Western Armor Park Dinan Taden, FranceNous recherchons une personne (H/F) pour compléter notre équipe en CDD saisonnier ou en CDI. · Vous travaillerez la nuit, sur des horaires allant de 23h à 7h du matin. Le poste est à pourvoir de suite. Formation assurée en interne. · Autonomie totale et responsable, vous assurez ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 jours
Groupe Hôtelier PRENVEILLE Lanvallay, FranceL'hôtel MERCURE Dinan Port, 52 chambres, recherche son/sa futur(e) Réceptionniste de nuit en CDI à pourvoir dès maintenant. · Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous aurez entre autres les missions suivantes: · - Assurer les arrivées tardives des clients · - Réalis ...
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Receptioniste de Nuit
il y a 4 jours
Hôtel Mercure Le Grand Large Granville, FranceNous recherchons un/une réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Votre mission sera d'assurer un service client exceptionnel et de gérer les opérations de réception pendant la nuit. · Aperçu du poste: · - Poste à temps plein · - Horaires de nuit · - Secteur de l' ...
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Receptionniste nuit
il y a 2 semaines
Domino RH Saint Malo Dinard, France INTERIMLe poste de Receptionniste nuit (H/F) · L'agence Domino missions intérim recrute pour un hôtel de Saint Malo un employé hôtel de nuit (h/f) · Ce poste est à pourvoir en intérim en vue d'un CDI · Vous justifiez d'une expérience similaire sur une saison ou un autre emploi de ce ty ...
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Réceptionniste de Nuit/ Night Auditor
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Taden, FranceNous recherchons une personne (H/F) pour compléter notre équipe en CDD saisonnier de 7 mois 30h semaine. Vous travaillerez la nuit, sur des horaires allant de 23h à 7h du matin. Le poste est à pourvoir de suite. Formation assurée en interne sur process et qualité service client a ...
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Réceptionniste de nuit F/H
il y a 2 semaines
Grand Hôtel des Thermes Saint-Malo, France CDILe poste de Réceptionniste de nuit F/H · Au poste de Réceptionniste de nuit vous serez en charge de l'accueil de nos clients depuis l'arrivée jusqu'au départ et participerez également a la vente de toutes les prestations de notre établissement en suivant les standards qualité des ...
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Réceptionniste de nuit F/H
il y a 2 semaines
Grand Hôtel des Thermes Saint-Malo, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Situé sur la grande plage du Sillon, le Grand Hôtel des Thermes s'inscrit depuis 1881 dans la grande tradition hôtelière. Cet Hôtel 5 étoiles propose 177 chambres et il est directement relié au centre de thalassothérapie des Thermes Marins de Saint-Malo. · 3 restau ...
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Réceptionniste de Nuit H/F
il y a 2 semaines
Accor Saint-Malo, France À temps partiel· Description de l'entreprise · Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo de 77 chambres. · Description du poste · Contrat en CDI, · Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. · Technique Métier et relation client : · Assure un accueil chaleureux, efficace et con ...
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Réceptionniste de Nuit H/F
il y a 3 semaines
Accor Saint-Malo, France Temps partielDescription de l'entreprise · Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo de 77 chambres. · Description du poste · Contrat en CDI, · Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. · Technique Métier et relation client : · Assure un accueil chaleureux, efficace et conf ...
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Réceptionniste de nuit F/H
il y a 2 semaines
Hôtel des Marins Dinard, France CDDLe poste de Réceptionniste de nuit F/H · L'Hôtel des Marins recrute 1 Réceptionniste de Nuit. · Pour ce poste à pourvoir rapidement en CDD SAISON du 1er juin au 11 novembre 2024, 39 heures/semaine, le temps de travail est réparti en semaines de 3 nuits et 4 nuits (21h - 7h ) · Pr ...
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Réceptionniste de nuit F/H
il y a 2 semaines
Le Grand Hôtel des Thermes La Richardais, France CDIL'entreprise · Situé sur la grande plage du Sillon, le Grand Hôtel des Thermes s'inscrit depuis 1881 dans la grande tradition hôtelière. Cet Hôtel 5 étoiles propose 177 chambres et il est directement relié au centre de thalassothérapie des Thermes Marins de Saint-Malo. · 3 rest ...
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Receptionniste Night
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Taden, FranceNous recherchons un ou une réceptionniste night (H/F) pour compléter notre équipe en CDD saisonnier. Vous travaillerez la nuit, sur des horaires allant de 23h à 7h du matin. Le poste est à pourvoir de le mi-février et jusqu'au 31/05/2024. Autonomie totale et responsable, vous ass ...
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Chef de Réception
il y a 2 semaines
Hôtel Mercure Dinan Port Lanvallay, FranceL'hôtel Mercure Dinan Port, 52 chambres, recherche un(e) Chef de Réception H/F en CDI. · A ce titre, vous êtes responsable du service Accueil Réception et avez pour missions de: · **Garantir le bon déroulement du séjour des clients**: · - Accueillir la clientèle et répondre aux d ...
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Veilleur de Nuit
il y a 1 semaine
MERCURE GRANVILLE Granville, FranceL 'hôtel Mercure renforce son équipe et recherche un veilleur de nuit effectuant le remplacement du réceptionniste de nuit titulaire. · - Les principales missions de ce poste: · - Aide au service du bar à son arrivée · - Accueil des dernières arrivées et check-in sur notre logici ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual 4 Lanvallay, FranceL'Hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual 4* recherche **:un réceptionniste de nuit (H/F)** · Inspirés par Mercure, le dieu romain du voyage, les hôtels Mercure : c'est 949 hôtels, dans 58 pays. Ils offrent bien plus qu'un simple endroit confortable où trouver le sommeil - chacun de ...
Réceptionniste de Nuit H/F - Saint-Malo, France - MERCURE
Description
du posteContrat en CDI,
Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits.
Technique Métier et relation client :
Commercial / Vente :
Gestion :
Management transverse :
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
∙ Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
∙ Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie
∙ Mise en place du Buffet PDJ
∙ Connait et applique la politique de l'ECOLABEL
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 11,80€ à 12,00€ par heure
Nombre d'heures : pas plus de 36 par semaine
Avantages :
Types de primes et de gratifications :
Expérience:
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/05/202