- accueil téléphonique (prescripteurs, patients, fournisseurs etc),
- gestion des informations (mail, extranet, sms...),
- identification des demandes médicales, administratives pour la bonne prise en charge du patient,
- traitement de la demande (commande de DMC, transmissions des informations aux équipes concernées).
- constitution du dossier patient,
- saisie des informations dans le système d'information,
- assurer la mise à jour des dossiers.
- création des prescripteurs et/ou établissements avec 1es données reçues et en collaboration avec les services administratifs.
- remontée des plaintes et satisfactions clients,
- respect des procédures et process,
- participer à l'amélioration continue du Service Relation Clients.
- Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%;
- Mutuelle famille prise en charge à 60%;
- Participation/intéressement;
- Avantages divers du Comité Social et Economique.
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Délégué Médical en Assistance Respiratoire H
il y a 6 jours
SOS OXYGENE Nantes, France**Description du poste et Missions** · Rejoignez notre équipe SOS OXYGENE SUD LOIRE (85), et participez pleinement à la continuité de notre développement et de notre engagement de qualité de prise en charge patient auprès des professionnels de santé locaux. · Dans le cadre de not ...
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Responsable de Patientèle Assistance Respiratoire
il y a 6 jours
AETHAIR A DOM Le Bignon, France**Description du poste et Missions** · Rejoignez notre équipe d'AETH'AIR à DOM fondée en 2020, afin de participer pleinement à la continuité du développement et confirmer notre engagement de qualité de prise en charge patient auprès des professionnels de santé locaux. · Alliant l ...
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Gestionnaire Administratif Telesuivi
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Assistant Telesuivi
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceAsten Santé recherche un(e) Gestionnaire télésuivi H/F en CDI sur son agence d'Orvault. · L'engagement du poste : Accompagner les patients insuffisants respiratoire et/ ou apnéique du sommeil dans le but de garantir une observance optimale · Rejoignez-notre équipe si: · Pour vous ...
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Assistant Telesuivi
il y a 1 semaine
ASTEN SANTE Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Auxiliaire Technique Respiratoire
il y a 3 jours
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Responsable Planification National(E)
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Responsable Planification National(E)
il y a 5 jours
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Alternance - Assistant de Planification - Activité
il y a 3 jours
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Magasinier - Cdd - (H/F)
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Alternance - Chargé de Relation Clients
il y a 3 jours
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Alternance - Assistant Administratif - Activité
il y a 3 jours
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Alternance - Gestionnaire Paie (H/F)
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Controleur de Gestion
il y a 3 jours
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Gestionnaire Paie
il y a 2 jours
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Alternance - Acheteur Junior (H/F)
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Secrétaire Post-opératoire Cdd
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
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Responsable Commercial Perfusion Et Nutrition
il y a 1 semaine
Asten Santé Orvault, FranceFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...
Chargé de Relation Clients Patients sous assistance respiratoire H/F - Orvault, France - Asten Santé
Description
Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.
Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l'apnée du sommeil, d'insuffisance respiratoire chronique, d'assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d'insulinothérapie par pompes.
Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s'engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu'auprès de ses salariés en s'assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.
De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c'est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.
Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous
Asten Santé recherche pour son agence d'Orvault, un Chargé Relation Client pour son activité respiratoire, en CDI.
Prise de poste à compter de début avril.
Vos principales missions :
Gestion des demandes entrantes :
Gestion du dossier patient :
Gestion des prescripteurs et établissements :
Garantir la qualité du process :
Contrat en 37h - 8h30 à 18h du lundi au vendredi.
Rémunération: 2000 euros brut.
Avantages:
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour une prise de poste optimale, ainsi qu'une formation en interne.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.
Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique.
Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes? Rejoignez-nous
A compétences et qualifications égales, la priorité d'embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.
