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Suresnes

    Chargé(e) des relations usagers - Suresnes, France - Hôpital Foch

    Hôpital Foch
    Hôpital Foch Suresnes, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    temps plein
    Description

    Vue d'ensemble

    À propos de nous

    L'Hôpital Foch :

    Avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont plus de 300 médecins, 611 lits installés, consultations hors maternité et urgences, et plus de hospitalisations par an, l' Hôpital Foch fait partie des plus importants établissements hospitaliers d'Ile-de-France et aujourd'hui le plus grand hôpital privé universitaire de France.

    Ses prises en charge pluridisciplinaires de haut niveau dans la quasi-totalité du champ médical et chirurgical de l'adulte, sa forte implication dans l'enseignement, la formation et la recherche, son plateau médico-technique de pointe, sa tradition d'accueil en font l'un des hôpitaux privés à but non lucratif les plus performants de France. Il est également le leader français en transplantation pulmonaire.

    Mission

    L'hôpital Foch recherche un Chargé(e) des relations usagers à temps plein.

    Missions :

    Accueil des personnes (patients, usagers, familles,...)

    Élaboration et mise en service d'outils et/ou de méthodes spécifiques à son domaine d'activité Identification, recensement des besoins et des attentes des patients, spécifiques à son domaine Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles,...) dans son domaine d'activité

    Mise en place d'action de prévention des conflits et de traitement des réclamations

    Organisation et animation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées

    Organisation et mise en place de partenariats extérieurs

    Promotion des réalisations/des projets spécifiques à son domaine d'activité

    Réalisation et exploitation d'enquêtes, d'entretiens, relatifs à son domaine d'activité Rédaction de documents techniques, relatifs à son domaine d'activité

    Veille spécifique à son domaine d'activité

    Profil

    Profil recherché : Master Droit de la responsabilité médicale

    Capacités / Aptitudes :

  • Réactivité
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Capacités relationnelles
  • Esprit d'équipe
  • Discrétion
  • Qualités rédactionnelles
  • Connaissances techniques

  • Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
  • Sensibilisation aux règles de gestion des assurances
  • Droit de la responsabilité médicale
  • Droit privé
  • Ref : bypt2dqhux



  • Ville d'Issy Les Moulineaux Issy-les-Moulineaux, France

    La direction du SRUST (Service Relations Usagers des Services Techniques) recherche son/sa chargé(e) de Relations à l'Usager. Les agents de ce service participent au suivi et au pilotage, en relai de l'accueil IRIS et en synergie avec lui, des demandes des usagers (administrés, e ...


  • HOPITAL COGNACQ-JAY Paris e, France

    _**L'établissement **:_ · Vous souhaitez exercer un métier qui a du sens dans un établissement où règne une atmosphère conviviale et bienveillante ? Au sein de l'Hôpital Cognacq-Jay, nous avons la conviction qu'une démarche participative et inventive est la clé pour servir au mie ...

  • Ville de Versailles

    Chargé de Relation Usager

    il y a 2 semaines


    Ville de Versailles Versailles, France

    DIRECTION DE L'ACCUEIL DU CITOYEN (DACIT) · Service Pré Accueil · **CDD DE 3 MOIS** · (Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux) · **MISSIONS**: · Accueil physique, téléphonique et numérique. ****: · - _ Participation à l'élaboration des procédures de pré accueil, ...


  • Assistance Publique Hôpitaux de Paris Saint-Denis, France

    **Date de début de diffusion **:08/08/2023 · **Date de parution **:08/08/2023 · **Description du poste**: · **Intitulé du poste**: · Chargé des relations avec les Usagers F/H · **Métier**: · Ressources Humaines - Chargé des relations sociales · **Type d'emploi**: · Titulaire ou c ...


  • AP-HP Clichy, France

    Le service de la **Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient** de l'Hôpital Beaujon (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) **recrute un infirmier H/F.** · **Votre profil**: · **Savoir faire requis **:Expérience en milieu hospit ...


  • AP-HP Hôpital Beaujon Clichy, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations · **CONTRAT** · CDD; Mutation · **DESCRIPTIF** · Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient AP-HP. Nord - Université Paris ...


  • Ville d'Issy Les Moulineaux Issy-les-Moulineaux, France

    La Ville d'Issy-les-Moulineaux a toujours accordé une importance particulière à la performance de son service public et de son administration. C'est dans cette optique que son service des Sports, dont la délégation est placée sous l'autorité du Maire-Adjoint délégué à l'Education ...


  • Mairie d'ISSY-LES-MOULINEAUX Issy-les-Moulineaux, France

    Filière **:Administrative** · Métier **:Juridique, Sports** · Catégorie **:A ou B selon profil** · **Attaché territorial** · **ou Rédacteur territorial** · CDD ou titulaire · Lieu **:ISSY LES MOULINEAUX (Hauts-de-Seine 92)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience **:1 à 2 an ...


  • Hôpital Delafontaine Saint-Denis, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Chargé des relations avec les usagers H/F · **CONTRAT** · CDD; CDI · **DESCRIPTIF** · Réclamations et contentieux patients: o Accueil physique et téléphonique o Recueil des éléments d'informations et coordination auprès des usagers et ...


  • AP-HP Hôpital Beaujon Clichy, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/F · **CONTRAT** · CDD; CDI; Mutation · **DESCRIPTIF** · Structure Direction · Intitule · Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit ...


  • AP-HP Paris, France

    La Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient de l'Hôpital Bichat Claude Bernard (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) **recrute un Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/F.** · **Votre profil**: · - Vo ...


  • Mairie de Saint Ouen l'aumône Paris, France

    Dans le cadre de la création du pôle relations usager**, **le Ville de Saint-Ouen l'Aumône recrute pour la Direction Générale Adjointe des services ressources**: · **UN RESPONSABLE DU POLE RELATIONS USAGER (H/F)** · **Cadre emploi des rédacteurs** · ***Missions**: · **Assurer la ...


  • Paris La Défense Paris, France

    La satisfaction des usagers vous tient à coeur et vous appréciez dialoguer avec eux ?_ · **_Rejoignez l'établissement public Paris la Défense _** · Nous recrutons un: · **_CHARGE DE MISSION RELATIONS AVEC LES USAGERS (F/H)_** · Rattaché à la direction générale et en étroite colla ...


  • Saint-Ouen-l'Aumône Paris, France

    Filière **:Administrative** · Métier **:Population-Administration Générale** · Catégorie **:B** · **Rédacteur territorial** · CDD ou titulaire · **Saint-Ouen-l'Aumône** · **(Val-d'Oise 95)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience **:2 à 3 ans** · Rémunération statutaire + ré ...


  • Assistance Publique Hôpitaux de Paris Paris, France

    **Détail de l'offre**: · **Informations générales**: · **Entité de rattachement du publieur **:Situé à Clichy (92), l'hôpital Beaujon un établissement de court séjour adulte alliant activités d'excellence spécialisées et soins de proximité. Ses spécialités médicales et chirurgica ...


  • CH Saint-Denis Saint-Denis, France

    **Description de l'établissement**: · Le Centre Hospitalier de Saint-Denis, doté de 819 lits et places, propose des services d'hospitalisation et de consultation en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, gériatrie, pédopsychiatrie ainsi qu'une unité dédiée aux urgences, so ...


  • MDPH 75 Paris, France

    Le conseiller ou la conseillère en charge de la relation usagers en situation de handicap est l'interlocuteur/trice privilégié.e des usagers et usagères de la MDPH ; il ou elle facilite les démarches et le parcours des personnes en situation de handicap par un accueil bienveillan ...


  • AP-HP Hôpital Bichat - Claude-Bernard Paris, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/ F · **CONTRAT** · CDD; CDI; Mutation · **DESCRIPTIF** · Pole · Intitulé · Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient AP- ...

  • Département des Yvelines

    Apprenti Relations Usagers

    il y a 3 semaines


    Département des Yvelines Guyancourt, France

    Au nombre de 5 dans les Yvelines, les Territoires d'Action Départementale sont chargés de déployer sur un territoire donné les politiques sociales du Département. Ils sont le point de contact privilégié entre les Yvelinois et les services sociaux sous compétence départementale. I ...


  • Fondation Nationale CiuP Paris e, France

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animati ...