1er(E) Receptionniste - Saumane-de-Vaucluse, France - Madame Vacances
Description
_Notre société Madame Vacances recherche _**un/e Réceptionniste**_ _pour notre _**Résidence de Tourisme** Provence Country Club**_, située à Saumane-de-Vaucluse._**Missions**
- Check-in, check-out et formalités administratives
- Encaissements des taxes et suppléments
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
- Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
- Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
- Etat des lieux
- Gestion des litiges clients
**Profil**:
- Expérience souhaitée en réception
- Formation en Hôtellerie / Tourisme
- Profil accueillant(e), souriant(e), aimable, bonne présentation (pas de jean ni baskets)
- Assurance, aisance dans le contact, bonne gestion du stress
- Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes
- Esprit méthodique et qualités organisationnelles
- Langues : parler couramment le français, l'anglais serait un plus
- Informatique : capacité d'apprendre et d'utiliser notre propre logiciel, Résalys.
- Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel)
**Conditions**:
Rémunération brute mensuelle de €
- Contrat saisonnier **à pourvoir du 15 Mai 2024 **jusqu'au **31 Octobre 2024**:
- **39 heures** de travail par semaine
- Travail week-ends et jours fériés
**Pourquoi nous rejoindre?**
- Avantages liés au groupe Madame Vacances, un siège social à votre écoute et implanté à Chambéry
- Prime sur ventes directes sur site
- Formations en interne
- Possibilités d'évolution
- Mobilité possible dans nos établissements
- Séjours personnels au sein des établissements Madame Vacances à tarifs réduits
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : 2 094,89€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Permis/certification:
- Permis de conduire (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/05/2024
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