Appui Responsable Du Centre de Compétences Et - Nanterre, France - MGI Consultants

MGI Consultants
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Entreprise vérifiée
Nanterre, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Chez notre Client issu du secteur énergétique basé dans la région parisienne et plus précisément dans le 92, vous assisterez
le responsable du Centre de Compétences et d'Innovation (CCI) ServiceNow dans son développement et son suivi.

**A ce titre, vos missions sont les suivantes**:
Réaliser un état des lieux de l'utilisation de ServiceNow et proposer un socle commun pour l'entreprise
Participer à la construction du marché de l'entreprise pour l'utilisation de l'ITSM à l'échelle du groupe:

- Organiser, animer, produire les comptes rendus des ateliers autour de la construction du marché
- Proposer un périmètre et une stratégie de mise en place de marché en lien avec les parties prenantes
- Participer à la rédaction des pièces contractuelles autour du nouveau marché
- Accompagner les parties prenantes dans la transition vers ce nouveau marché
Répondre aux besoins des métiers en lien avec l'utilisation des services proposés par le CCI:

- Elaborer une offre de service technico-économique
- Réaliser les présentations permettant de porter cette offre à destination des métiers

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou en gestion de projet, vous justifiez d'une expérience réussie d'au
moins 5 ans dans la réalisation et le pilotage de projets en mode Agile.
Vous maîtrisez également les éléments technico-fonctionnels suivants:
**Méthode de projet**: Agile

**Outil ITSM**: ServiceNow

**Certifications**: ITIL Foundation (pour la chefferie de projets) ; Fundamental ServiceNow (pour l'ITSM utilisé)

**Anglais**: Bonne maîtrise

**Personnalité**:
Rigoureux et méthodique, vous respectez vos engagements tenus notamment en termes de délais et de livrables
Vous êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et d'un esprit de synthèse
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance à l'oral, votre autonomie et vous êtes force de proposition
Vous faites preuve d'un réel esprit d'équipe et d'une forte capacité d'adaptation

**Informations pratiques**:
Poste en CDI, temps complet

**Localisation**: Nanterre ou Lyon (7ème arrondissement) ; Quelques déplacements seront à prévoir entre les

**deux sites (Fréquence**: Environ 1 fois par mois)

**Télétravail**: 50

**Date de démarrage**: 1er Septembre 2023
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