Emplois

    Conseiller technique client - Merville, France - Groupe Atlantic

    Groupe Atlantic
    Groupe Atlantic Merville, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description

    Rejoindre un groupe industriel où chaque collaborateur a son importance vous stimule ?

    Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ?

    Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ?

    Alors rejoignez notre service d'assistance technique en tant que conseiller technique clients (f/h).

    VOTRE CHALLENGE

    Contribuer à la fidélisation de nos clients professionnels (installateurs, réseau de dépanneurs SAV, plombiers, chauffagistes) en assurant, de façon autonome, le support technique à distance (téléphone, e-mail, réseaux sociaux) intégrant le conseil quant au choix et à l'installation de nos produits.

    Analyser les demandes d'assistance au travers un diagnostic technique.

    Décider de l'action à mettre en place pour répondre aux pannes et difficultés que nos clients rencontrent.

    Assurer l'expertise des produits et pièces en retour garantie (manipulation, test sur banc...), en faire l'analyse et rédiger les rapports.

    Collaborer avec les équipes R&D, qualité, marketing dès la conception des produits, grâce à vos retours d'expérience.

    VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

    Vous êtes de formation ou d'expérience technique (génie climatique).

    Vous avez des connaissances de base sur le fonctionnement d'une installation hydraulique et électrique ainsi que de la régulation.

    A l'aise avec les outils du pack Office, avoir pratiqué un CRM (Salesforce) est un atout supplémentaire.

    Vos qualités d'écoute, votre relationnel, votre envie de toujours progresser contribuent à l'amélioration de nos produits et de la relation client.

    REJOIGNEZ-NOUS

    Nos sites de Merville et Billy-Berclau (environ 700 personnes réparties sur 2 sites à proximité de Lille) sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières domestiques destinées à l'habitat individuel.

    Vous intégrez le SATC (Service d'Assistance Technique Client – 65 collaborateurs) qui a pour vocation d'offrir un service optimal à ses clients.

    Outre le soutien de votre manager et de l'équipe que vous rejoignez (plus de 20 personnes), nous vous offrons une formation complète et individualisée à nos produits.

    Les bonnes raisons de le faire

    Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.

    Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

    S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions décarbonées.

    CONDITIONS DU POSTE

    On vous attend dès que possible. Pourquoi pas demain ?

    Poste en CDI basé à Merville (59).

    Participation, intéressement, restaurant d'entreprise...

    On a hâte de recevoir votre CV. Ecrivez-nous quelques mots, histoire de nous dire pourquoi ce poste est fait pour vous

    Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.


  • MANPOWER FRANCE

    Opérateur régleur CN

    il y a 4 semaines


    MANPOWER FRANCE Merville, Nord, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • Groupe Atlantic

    Chef de Projet R&D

    il y a 2 jours


    Groupe Atlantic MERVILLE, France

    [English version below] · Vous souhaitez intégrer un groupe qui fait de l'innovation industrielle l'un des moteurs de sa croissance ? · Animé par la conduite de projets dans un environnement technique intégrant les besoins de nos clients ? · Curiosité technique, discernement et ...

  • Intermarché

    comptable (h/f)

    il y a 3 jours


    Intermarché Merville, Nord, France CDI

    · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec#xa0; 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et com ...

  • Mérieux NutriSciences

    Technicien encadrant chimie

    il y a 2 semaines


    Mérieux NutriSciences Merville, France

    Technicien encadrant chimie (H/F) · Merville Chimie · Regular · MERIEUX NUTRISCIENCES · En tant que partenaire de confiance, notre mission de santé publique consiste à rendre l'industrie alimentaire plus sûre, plus saine et plus durable. À travers notre réseau mondial dans 27 pa ...


  • ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE Merville, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Notre client est une entreprise renommée spécialisée dans lafabrication et l'assemblage de sous-ensembles pour les principauxacteurs de l'industrie aéronautique. · A propos du poste : · Nous recherchons un(e) Contrôleur qualité dimensionnel(H/F) p ...

  • CRIT HAZEBROUCK

    Chef d'équipe maintenance

    il y a 2 semaines


    CRIT HAZEBROUCK Merville, Nord, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...

  • CRIT HAZEBROUCK

    Technicien de maintenance

    il y a 1 semaine


    CRIT HAZEBROUCK Merville, Nord, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...

  • ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE

    Programmeur cn topsolid

    il y a 1 semaine


    ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE Merville, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Notre client est une entreprise renommée spécialisée dans lafabrication et l'assemblage de sous-ensembles pour les grandsacteurs de l'industrie aéronautique. · A propos du poste : · Nous recherchons un(e) Programmeur CN TopSolid (H/F) pourun poste ...

  • ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE

    Peintre maroufleur

    il y a 1 semaine


    ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE Merville, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Notre client est une entreprise du secteur de la constructionaéronautique et spatiale. Cette entreprise est spécialisée dans lafabrication et l'assemblage de sous-ensembles pour les grandsdonneurs d'ordre de l'industrie aéronautique. · A propos du ...

  • ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE

    Opérateur/opératrice débit

    il y a 3 semaines


    ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE Merville, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Notre client est une entreprise renommée dans le secteur dela construction aéronautique et spatiale. Grâce à son expertise,l'entreprise fabrique et assemble des sous-ensembles pour lesgrands donneurs d'ordre de l'industrie aéronautique. · A propos ...


  • Mérieux NutriSciences Merville, France

    Manager développement analytique (H/F) · Merville Chimie · Regular · MERIEUX NUTRISCIENCES · En tant que partenaire de confiance, notre mission de santé publique consiste à rendre l'industrie alimentaire plus sûre, plus saine et plus durable. À travers notre réseau mondial dans ...

  • Samsic Emploi

    Couturière (H/F) (H/F/D)

    il y a 3 semaines


    Samsic Emploi Merville, France Interim

    ֍ Description société ֍ · Notre métier, c'est l'emploi. SAMSIC-EMPLOI, 425 agences d'emploi généraliste en France et en Suisse, recherche et délègue des intérimaires, dans le cadre de missions de travail temporaire ou de placement CDD / CDI. · Le Groupe SAMSIC vous accompagne dan ...


  • INTERACTION CASTELNAU D ESTRETEFONDS Merville, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner ledéveloppement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises,dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos ...

  • ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE

    Fraiseur(se) cn

    il y a 3 semaines


    ACTUAL TOULOUSE INDUSTRIE Merville, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Notre client est une entreprise spécialisée dans la fabricationet l'assemblage de sous-ensembles pour les grands donneurs d'ordredu secteur. · A propos du poste : · Actual Toulouse vous accompagne tout au long de votre parcoursprofessionnel pour fa ...


  • Adwork's Toulouse Merville, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans,agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's estconstitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nospar ...


  • Groupe Atlantic Merville, Nord, France

    Rejoindre un groupe industriel où chaque collaborateur a son importance vous stimule ? · Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ? · Alors rejoignez notre service d'assistance technique en tant que conseiller technique clients (f/h). · Contribuer à la fid ...

  • Groupement Les Mousquetaires

    comptable (h/f)

    il y a 3 semaines


    Groupement Les Mousquetaires Merville, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborat ...


  • Staub Merville, France À temps plein

    À propos de nous · STAUB est une entreprise renommée dans le monde de l'art de la table haut de gamme. Fondée en 1974 par Francis Staub, notre société a à cœur la fabrication de produits de qualité, notamment nos célèbres cocottes en fonte émaillée. En 2008, STAUB a rejoint le gr ...