- Manager vos collaborateurs (recrutement, intégration, formation, animation d'équipe, points réguliers, entretiens annuels et professionnels, remontée des besoins en formation, application des règles en matière du droit du travail, gestion du temps et des absences, dossiers disciplinaires, évolution professionnelle et mobilité interne, etc.)
- Elaborer et piloter le budget d'exploitation de la résidence (suivi consommations d'énergies, sous-traitance et frais de personnel, maîtrise des charges d'exploitation, atteinte du budget et rentabilité)
- Participer activement au développement commercial de la résidence (optimisation du RevPAR et du taux d'occupation, développement du CA des ventes sur place)
- Veiller à l'entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments
- Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, restauration, technique, animation, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers
- Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d'action
- Représenter Odalys sur le marché local, développer les relations institutionnelles et partenariats locaux
- Représenter Odalys auprès des propriétaires, entretenir de bonnes relations et participer aux assemblées générales
- Vous êtes diplômé(e) en management, en immobilier, en hôtellerie ou en tourisme, et vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Personne de terrain et manager d'équipe
- Gestion d'un compte d'exploitation, orienté(e) résultat
- Savoir développer votre réseau dans l'intérêt de l'entreprise
- Autonomie pour gérer votre activité, fiable et responsable
- Bonne communication et sens de l'écoute
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d'équipe, agilité, disponibilité et polyvalence
- Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
- Dates du contrat : 23/05/2024 au 30/09/2024
- Temps de travail : Forfait jours
- Rémunérations & avantages : 3000 € brut par mois (13ème mois compris), RTT, logement individuel, titres restaurant, mutuelle d'entreprise
-
Responsable de Résidence de Tourisme
il y a 2 semaines
Nemea Résidences Vacances Les Deux Alpes, France**Qui sommes-nous ?** · En 25 ans le Groupe **Nemea**, gestionnaire de résidences services, s'est développé de façon soutenue. Aujourd'hui **Nemea **emploi près de 500 collaborateurs et gère 80 résidences de service dans toute la France. Notre taille nous permet une accessibilité ...
-
Réceptionniste Résidence de Tourisme
il y a 5 jours
ODALYS VACANCES Les Deux Alpes, FranceVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients · - Réaliser et développer les ve ...
-
Linger(ère) Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
ODALYS VACANCES Huez, FranceVous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots de linge pr ...
-
Gouvernant(E) Résidence de Tourisme
il y a 2 semaines
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous gérez l'équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la ...
-
Responsable de SPA Résidence de Tourisme
il y a 3 semaines
ODALYS VACANCES Huez, FranceVous êtes responsable du spa de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail de l'équipe du spa. Vous assurerez l'accueil, la vente, le conseil et la réalisation de prestations d'esthétique et de bien-être auprès des clients de la résidence et de clients externes. Vous ê ...
-
Esthéticien(Ne) SPA Résidence de Tourisme
il y a 2 semaines
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous assurerez l'accueil, la vente, le conseil et la réalisation de prestations d'esthétique et de bien-être auprès des clients de la résidence et de clients externes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Accueilli ...
-
Responsable Animation Résidence de Tourisme
il y a 2 semaines
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous êtes responsable du service animation de la résidence. Vous coordonnez et accompagnez l'équipe d'animation au quotidien. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Résidences. · - Participer au recrutement, gérer l'intégration, l ...
-
Linger(ère) Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots d ...
-
Esthéticien(Ne) SPA Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
ODALYS VACANCES Huez, FranceVous assurerez l'accueil, la vente, le conseil et la réalisation de prestations d'esthétique et de bien-être auprès des clients de la résidence et de clients externes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Accueillir et conse ...
-
Réceptionniste Polyvalent Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
ODALYS VACANCES Huez, FranceVous serez à 60% de votre temps Réceptionniste et 40% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règ ...
-
Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme
il y a 2 semaines
ODALYS VACANCES Huez, FranceVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients · - Réaliser et développer les ve ...
-
Linger(ère) Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots d ...
-
Employé Polyvalent Résidence de Tourisme
il y a 2 semaines
ODALYS VACANCES Huez, FranceVous assurez l'entretien technique et la · maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d'hygiène et · de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la · qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · Effectuer les petites ...
-
Responsable de SPA Résidence de Tourisme
il y a 3 semaines
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous êtes responsable du spa de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail de l'équipe du spa. Vous assurerez l'accueil, la vente, le conseil et la réalisation de prestations d'esthétique et de bien-être auprès des clients de la résidence et de clients extern ...
-
Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme
il y a 3 semaines
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients · - Réaliser et dévelop ...
-
Linger(ère) Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
ODALYS VACANCES Huez, FranceVous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots de linge pr ...
-
Réceptionniste Polyvalent Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous serez à 60% de votre temps Réceptionniste et 40% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des nor ...
-
Linger(ère) Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots d ...
-
Employé Polyvalent Résidence de Tourisme
il y a 2 semaines
ODALYS GROUPE Huez, FranceMission · Vous assurez l'entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Effectuer les p ...
-
Réceptionniste de Nuit Résidence de Tourisme
il y a 3 semaines
ODALYS VACANCES Huez, FranceVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. · - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients · - Réaliser et développer les ve ...
Directeur(trice) de Résidence de tourisme F/H - Le Dévoluy, France - Odalys Groupe
Description
VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS
Mission
Vous êtes responsable de l'exploitationde la résidence dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines,financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles desécurité des biens et des personnes. Manager de terrain, vous accompagnez votreéquipe au quotidien. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'imagede la Marque Odalys Vacances.
Profil
Informations complémentaires :
Acteur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectivesd'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes ensituation de handicap.
Compétences
Relation client Management Budget d'exploitation Commercialisation Hébergement touristique
