- Deliver an exceptional pre-sales customer experience.
- Provide technical expertise in the pre-sales process, outlining the value proposition, clarifying technical requirements, and answering product-related questions.
- Demonstrate how the ChatGPT business product can provide solutions to customers' business needs and deliver value, including (but not limited to) demos, use case scoping, and proof of concepts.
- Serve as the first line of defense for security and compliance questions, explaining standardized collateral, guiding customers toward relevant resources (e.g. trust portal), and escalating complex requirements to the appropriate teams.
- Create and maintain documentation, guides, and FAQs related to common questions and requirements discovered during the pre-sales process.
- Develop and nurture strong customer relationships during the evaluation and purchasing process.
- Foster customer advocacy and represent the voice of the customer with internal teams, gathering and relaying customer feedback and identifying themes across customers to incorporate into product planning.
- Collaborate closely with the Sales and GRC teams to ensure a seamless pre-sales experience.
- Have 7+ years of experience in a Sales Engineer (or similar) role, managing relationships with large, global, and complex organizations, preferably working with a technical enterprise product.
- Have a solid track record of delivering and scaling an exceptional pre-sales customer experience.
- Have experience providing higher level security and compliance support as well as a thorough understanding and knowledge of IT security principles and customer requirements for similar technical B2B SaaS products.
- Possess exceptional presentation and communication skills, particularly when engaging with executives and leaders.
- Have a humble attitude, an eagerness to help others, and a desire to pick up whatever knowledge you're missing to make both your team and our customers succeed.
- Operate with high horsepower, have strong problem-solving skills, are adept at frequent context switching, effectively manage working on multiple projects at once with expansive ownership, and ruthlessly prioritize.
- Are personally committed to fostering the safe and ethical evolution of AI.
- Fluent in French and English
- Medical, dental, and vision insurance for you and your family
- Mental health and wellness support
- PRSA plan with 6% employer matching
- Unlimited time off
- Annual learning & development stipend (€1, per year)
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Solutions Engineer
il y a 2 semaines
IMAGREEN Le Kremlin-Bicêtre, France CDIImagreen est un cabinet de Conseil RH et de recrutement, spécialisé depuis 10 ans dans lesecteur de la transition écologique et énergétique. Notre ambition est d'accompagner etd'accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous lesacteurs, pu ...
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Solution Engineer
il y a 1 semaine
Octopus IT Paris, FranceLa société · Créée il y a plus de 8 ans, cette start up a développé un SaaS permettant de simplifier la traduction de sites web en proposant une solution tech clé en main. Grâce à différents outils, ils sont en mesure de traduire un site web en plus de 100 langues différentes. Ce ...
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Solutions Engineer
il y a 3 semaines
Maze Impact SA. Paris, FranceNous recherchons notre 1er Solutions Engineer chez Outmind. · Dans ce rôle, tu seras plus qu'un simple point de contact pour nos clients. Tu seras le vrai liant entre nos équipes techniques, nos équipes commerciales et les équipes DSI de nos clients. Ton objectif sera non seulem ...
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Solutions Engineer
il y a 1 jour
IMAGREEN Ivry-sur-Seine, France CDI· Poste : Sous la responsabilité du Head of Solutions Engineers, le SE travaille en étroite collaboration avec le reste des équipes commerciales pour élaborer des offres attractives et compétitives qui répondent aux exigences des clients et de la société. · Principales responsab ...
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Solutions Engineer
il y a 1 mois
IMAGREEN Paris, France À temps pleinImagreen est un cabinet de conseil et de recrutement, spécialisé depuis plus de 10 ans dans le secteur de la transition environnementale et sociale. Nous avons à cœur d'accompagner et d'accélérer la transformation de la société tout en valorisant la carrière des femmes et des hom ...
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Solutions Engineer
il y a 2 semaines
IMAGREEN Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Sous la responsabilité du Head of Solutions Engineers, le SE travaille en étroite collaboration avec le reste des équipes commerciales pour élaborer des offres attractives et compétitives qui répondent aux exigences des clients et de la société. · Pr ...
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Solution Engineer
il y a 1 semaine
Weglot Paris, France**À propos**: · Weglot est une solution tech permettant de traduire et de diffuser un site web en plusieurs langues. · Créée en 2016, Weglot simplifie la traduction de sites web en proposant une solution clé en main et performante, avec des outils intuitifs de gestion des traduct ...
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Solution Engineer
il y a 1 semaine
Lity Paris, FranceCette société est la seule plateforme SaaS d'abonnement In-App. Lancé en 2020, par trois développeurs · Vos missions · - Accompagner le client dans l'implémentation et l'utilisation de la plateforme Faire les démos client · - Avant vente technique · - Support client · - Dans tes ...
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Avant Vente/Solution Engineer
il y a 1 semaine
Octopus IT Paris, FranceAvant Vente/Solution Engineer - Editeur de logiciel innovant - Scale up · Type de poste : CDI Salaire : En fonction de l'xp Expérience : 2/5 ans Lieu : Paris Tags : CDI | Pre sales | Avant vente | Innovation · La société · Cet éditeur de logiciel propose des solutions pour inno ...
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Solution Engineer
il y a 4 jours
Ringover Montrouge, France**Ringover** Group est un éditeur de solution CCaaS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Scale-up française en hypercroissance, toujours dirigée par ses fondateurs, adoptée par plus de clients, Ringover est en passe de devenir rentable d'ici 2025. · Pour accélérer sa c ...
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Solution Engineer
il y a 4 jours
RINGOVER Montrouge, FranceDescriptif du poste · - Sous le management de Bruno, notre Solution Engineering Lead, tu auras pour mission de: · - Analyser les besoins des clients et fournir des conseils techniques, des solutions de produits et de la consultation sur les engagements de vente. · - Collaborer av ...
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Senior Solution Engineer Saas
il y a 1 semaine
whoz Paris, FranceQui sommes-nous ? · Whoz est la solution cloud leader du marché qui permet aux entreprises de services numériques (ESN), cabinets de conseil et sociétés d'ingénierie de gérer de bout en bout leur process de staffing. Autrement dit, de s'assurer que les bons talents, avec les bonn ...
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Solutions Engineer
il y a 1 semaine
Entrust France S.A.S. Paris, France À temps pleinThe Company: · Entrust relies on curious, dedicated and innovative individuals whom anticipate the future and provide solutions for a more connected, mobile and secure world. Entrust's technologies and expertise help government agencies, enterprises and financial institutions in ...
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Solution Engineer
il y a 2 semaines
Monta Paris, FranceMonta is the operating platform powering the EV ecosystem serving drivers, companies, cities, and the electricity grid with one integrated software solution. · At our core, we make EV charging simple, accessible, and reliable. Our software enables a consistent charging experience ...
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IT Solution Engineer
il y a 4 jours
CDS, a Hewlett Packard Enterprise company Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceCDS France est une Entreprise qui fournit des services informatiques de maintenance et de support sur site. CDS France est une Société par Actions Simplifiée, filiale à 100% du groupe Hewlett Packard Enterprise (HPE). · CDS France a été créée en décembre 2009, pour assurer la ma ...
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Solution Support Engineer
il y a 4 jours
CDS, a Hewlett Packard Enterprise company Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceCDS France est une Entreprise qui fournit des services informatiques de maintenance et de support sur site. CDS France est une Société par Actions Simplifiée, filiale à 100% du groupe Hewlett Packard Enterprise (HPE). · CDS France a été créée en décembre 2009, pour assurer la ma ...
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Solution Support Engineer
il y a 3 jours
CDS, a Hewlett Packard Enterprise company Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceCDS France est une Entreprise qui fournit des services informatiques de maintenance et de support sur site. CDS France est une Société par Actions Simplifiée, filiale à 100% du groupe Hewlett Packard Enterprise (HPE).CDS France a été créée en décembre 2009, pour assurer la mainte ...
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Solution Support Engineer
il y a 3 jours
CDS, a Hewlett Packard Enterprise company Puteaux, FranceCDS France est une Entreprise qui fournit des services informatiques de maintenance et de support sur site. CDS France est une Société par Actions Simplifiée, filiale à 100% du groupe Hewlett Packard Enterprise (HPE). · CDS France a été créée en décembre 2009, pour assurer la mai ...
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Solutions Engineer Intern
il y a 3 semaines
Doctolib Paris, France**TES MISSIONS**: · **En tant que Solutions Engineer, tu intégreras une équipe composée d'une dizaine de personnes.**: · **Tu seras en relation avec**: · - L'équipe Customer Care, qui sont en relation directe avec les utilisateurs, en charge d'identifier les problèmes de niveau 1 ...
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Senior Solution Engineer Saas H/F
il y a 3 semaines
Whoz PARIS, FranceContexte · Notre levée de fonds en série A de 30 millions d'Euros réalisée en 2022 nous a permis d'accueillir de nouveaux collaborateurs pour poursuivre notre croissance. Nous portons une attention particulière à l'onboarding et au développement professionnel des nouveaux collabo ...
Solutions Engineer, Paris - OpenAI
Description
About the Team
The Success team is responsible for the customer experience on both the OpenAI API platform as well as the ChatGPT business product, ensuring developers and enterprises maximize benefit, value, and adoption from our highly-capable models. OpenAI's customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from early-stage startups to established global enterprises.
About the Role
We are looking for a founding Sales Engineer to collaborate directly with our first ChatGPT business product customers. You are crucial to the success of these early adopters and will be instrumental in bringing this new product to market, ultimately responsible for understanding and responding to our customer's pre-sales needs, accelerating the time to sign and onboard new customers, and scaling the function long-term. You will collaborate closely with the Sales, GRC, and Product teams, and will report to the Head of Success.
This role will be based in Paris, France.
In this role, you will:
You might thrive in this role if you:
Compensation, Benefits and Perks
Total compensation includes an annual salary, generous equity and benefits.
