Digital Client Service Officer H/F - Toulouse, France - Consort Group

Description

CDI
Publié il y a 1 semaine
Nous recherchons un/une technicien support de niveau 1 qui sera en charge d'assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remontés du site de Toulouse (proximité) et sur l'ensemble des agences (hotline), sur le périmètre postes de travail, sauvegardes, serveurs.
Les incidents remontés sont d'ordre technique et fonctionnel, par exemple des questions et problèmes liés à l'utilisation du poste de travail (PC, Téléphone), tant matérielle qu'applicative, à l'utilisation des systèmes de visio conférences, au déploiement et maintien à jour des postes de travail, à la surveillance des sauvegardes, aux migrations d'infrastructures réseaux ou serveurs, à l'interconnexion de sites.
L'environnement technique sera le suivant :
Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019
Windows 10, VMWARE, AHV
Outlook / Zimbra, Office, Google workspace
Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewaling
Diplômé d'un bac+2 en informatique, vous avez une première expérience dans le support informatique.
Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.
Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.
Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.
Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un projet d'entreprise qui met l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations.