Coordinateur Services Généraux - Courbevoie, France - CBRE GWS FRANCE

CBRE GWS FRANCE
CBRE GWS FRANCE
Entreprise vérifiée
Courbevoie, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Fort de salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d'assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un Coordinateur Services Généraux H/F

A ce titre, vos principales missions seront:

- Établir des relations commerciales efficaces au quotidien avec le client et être à l'écoute de ses besoins.
- Être l'interlocuteur privilégié du client et des occupants du site concernant le périmètre du Facilities management.
- Être responsable de tous les services sous-traités et veiller à ce que tous les services fournis soient dotés de ressources et maintenus à un niveau élevé et dans le respect des directives du client.
- Surveiller les services, les fournisseurs et s'assurer que les normes requises et les standards CBRE sont maintenues.
- Effectuer des rondes quotidiennes dans l'ensemble de l'immeuble pour s'assurer que les zones soient maintenues conformément aux normes/exigences du client.
- Envisagez des changements raisonnables et faire preuve de proactivité pour améliorer les services et les dépenses.
- Gérer et contrôler les activités des prestataires de services pour s'assurer qu'ils fonctionnent au niveau de service convenu, répondent aux besoins du client et opèrent dans le cadre du système de qualité CBRE.
- Fournir un soutien approprié pour gérer le portail en ligne des installations dans la réception et le traitement des tickets d'utilisateur jusqu'à la résolution.
- Effectuer des vérifications et des audits quotidiens pour s'assurer de la propreté des locaux (contrôle du sous-traitant)
- Compléter les Reporting régulièrement
- Support aux tâches administratives : gestion des bons de commandes, préparation fichier de facturation client, reporting QHSE
- S'assurer et participer à l'accueil des utilisateurs, pour qu'il soit en adéquation avec les exigences du client.

Profil Recherché:
Bon relationnel

Autonome

Proactif(ve)

Apporter de l'innovation sur l'activité du site

Organisé(e)

Compétences de priorisation

Enthousiaste, accessible, serviable, discret, solutionneur de problèmes

N'hésitez pas à postuler ;)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : In person
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