Consultant(e) Onboarding Patient et Téléconsultation - Paris, France - Doctolib

Doctolib Paris, France

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 22 heures

Description

Vos missions

En tant que membre de notre Customer Onboarding Team, vous serez garant de l'accompagnement et de la satisfaction de nos praticiens dans leur usage de Doctolib. Afin de les accompagner dans la mise en place du service et leur assurer un onboarding parfait, vos missions seront les suivantes :

Etre le contact privilégié de nos praticiens pendant les premiers mois de leur utilisation de Doctolib

Conseiller un portefeuille de praticiens clients sur l'utilisation de l'outil et l'organisation de leur cabinet

Garantir la mise en place des éléments de communication du cabinet

Communiquer avec les équipes commerciales pour assurer l'onboarding de nos nouveaux clients

Prendre contact avec les praticiens détracteurs ayant répondu à nos enquêtes de satisfaction (Net Promoter Score) et définir des plans d'action impactants afin de résoudre 100% des remontées

Rendre tous nos praticiens FANS du concept et de l'aventure Doctolib

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

Avez au moins une première expérience professionnelle, idéalement au sein d'une fonction en contact avec le(s) client(s)/ une fonction de suivi commercial

Etes très à l'aise avec les nouvelles technologies

Etes organisé(e) et autonome

Aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes

Savez convaincre et être tenace

Notre offre

Des BSPCE (stock-options) pour chaque Doctoliber

Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib

Des bonus trimestriels ou mensuels (en fonction de votre poste)

Jusqu'à 14 jours de RTT (hors équipes Customer Care)

Parental care program (1 mois de congé en plus du congé parental légal et 0,5 jour de congé par enfant à la rentrée scolaire)

Solidarity Days (2 jours de volontariat par an pour aider des associations oeuvrant dans le domaine de la santé)

Wellbeing program (offre de santé mentale et de coaching gratuite avec )

Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau

Flexibility days (possibilité de travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l'Union Européenne et le Royaume-Uni)

Chèque déjeuner avec la carte Swile

Une subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisir

Une subvention pour l'achat d'un vélo

Remboursement de l'abonnement aux transports en commun ou voiture de société (uniquement pour les équipes Field Sales)

Aide au déménagement en cas de mobilité internationale

Bon d'achat Slean pour de l'équipement de bureau

Le processus de recrutement

45min avec Clara, Talent Partner

1h sur site ou en visio avec 2 managers

1h sur site avec le responsable de l'équipe

Une prise de référence à minima

Détails du poste

CDI

Temps Plein

Levallois

Prise de poste : Mai 2024

Rémunération : 34k€ (26k de fixe + 8k de variable)

Ce poste est éligible au télétravail partiel

Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de tes origines, de ton apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons

Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Tu es invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que tu connais, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si tu as un handicap, fais-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour toi

Les informations que tu transmets lors du dépôt de votre candidature seront traitées par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d'informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à ta candidature, cliquez.

Ophtalmologue en téléconsultation H/F

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

JoberGroup Paris, France CDI

· A propos de l'entreprise : · Offre emploi Ophtalmologue H/F en téléconsultation, à Paris.Plus d'informations sur ce poste Contactez-nous au · A propos du poste : · Emploi Ophtalmologue en téléconsultation H/F - FRANCE ENTIÈREVous êtes ophtalmologue H/F et vous souhaitez parta ...
Médecin généraliste

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

JoberGroup Paris, France

Emploi Médecin généraliste H/F - Toute la France · Nous recherchons des médecins généralistes H/F dans toute la France pour des postes en téléconsultation, en statut salarié. · Votre mission consistera à effectuer des consultations médicales classiques à distance. Les patients se ...
orthophoniste debutant/confirme

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

EMTY CONSULTING Paris, France

· ORTHOPHONISTE DEBUTANT/CONFIRME (H/F) chez EMTY CONSULTING | softgarden · View job here ORTHOPHONISTE DEBUTANT/CONFIRME (H/F) · Temps plein · Paris, France · Télétravail complet possible · Avec expérience professionnelle · Description du poste · Dans le cadre d'une création ...
PÉDIATRE (H/F) (1 JOUR / MOIS à 1 ETP)

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

EMTY CONSULTING Paris, France

· PÉDIATRE (H/F) (1 JOUR / MOIS à 1 ETP) chez EMTY CONSULTING | softgarden · View job here PÉDIATRE (H/F) (1 JOUR / MOIS à 1 ETP) · CDI · Paris, France · Télétravail complet possible · Avec expérience professionnelle · Description du poste · Nous recherchons pour le compte de ...
pédiatre (h/f) 1 ou 0.5 etp

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 heure

EMTY CONSULTING Paris, France

· PÉDIATRE (H/F) 1 OU 0.5 ETP chez EMTY CONSULTING | softgarden · View job here PÉDIATRE (H/F) 1 OU 0.5 ETP · CDI · Paris, France · Télétravail complet possible · Avec expérience professionnelle · Description du poste · Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur ...
Chirurgien dentiste en centre de santé

Trouvé dans: Jooble FR O C2 - il y a 2 jours

SFSP LLC Paris, France

Catégorie de l'offre d'emploi: Santé publique · Métier: · Type de poste: CDD · Durée du contrat: 36 mois, renouvelable · Temps de travail: Temps partiel · Date de prise de poste: · Département: 75 · Rémunération: Selon expérience · Autres conditions du poste: Avantages du ...
Dentiste en centre de santé h/f

Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

SFSP LLC Paris, France

Catégorie de l'offre d'emploi: Santé publique · Type de poste: CDD · Durée du contrat: 36 mois, renouvelable · Temps de travail: Temps partiel · Autres conditions du poste: Avantages du CE · Dentiste de formation, idéalement formé à l'odontologie pédiatrique, vous recherchez ...
Médecin spécialiste en pédiatrie en centre de santé

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours

Direction de la Santé publique Paris, France CDD

Les missions du service de l'accès aux soins s'articulent autour de deux axes : · des missions conventionnées avec l'État (vaccination, lutte contre la tuberculose, dépistage du VIH et des hépatites et des infections sexuellement transmissibles (CeGIDD)) ; · des missions volontar ...
Chirurgien dentiste en centre dentaire

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

Direction de la Santé publique Paris, France CDD

Dentiste de formation, idéalement formé à l'odontologie pédiatrique, vous recherchez à intégrer une équipe pluriprofessionnelle et vous souhaitez rejoindre une structure qui partage votre éthique liée aux missions d'intérêt général et à l'accueil universel des patients? Alors rej ...
Infirmier H/F

Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 2 jours

ASSAD XV Paris e, France À temps plein

L'ASSAD XV est une association loi 1901 à but non lucratif. (*Convention FEHAP CCN 1951).* · Sa mission est : · « Accompagner, Soigner, Soutenir à Domicile » les personnes âgées, prioritairement celles en perte d'autonomie ou en situation de fragilité domiciliées dans le 15ème ar ...
Content Strategist

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 21 heures

Doctolib Paris, France

Acteur incontournable de la santé en France, Doctolib oeuvre pour un monde en meilleure santé en développant des solutions innovantes et sécurisées pour améliorer le quotidien des professionnels de santé, améliorer la relation entre les patients et les praticiens (gestion des ren ...
Auxiliaire de vie à domicile à Paris

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

Amelis Paris, France CDI

Vous souhaitez vous investir dans un métier qui a du sens pour les personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap ? · Rejoignez Amelis, le , et nos 1500 auxiliaires de vie. Ensemble, nous accompagnons les personnes dépendantes et leurs familles dans plus de 1800 commu ...
Développeur(se) Fullstack Node

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

Qare Paris, France À temps plein

La solution Qare permet à tout patient de consulter son médecin ou un professionnel via son ordinateur ou son téléphone portable, de recevoir un diagnostic, ainsi qu'une prescription sécurisée si nécessaire. Pour les professionnels, Qare propose une solution leur permettant de ré ...
Dermatologue Centre de santé Elsan/Livi- St Denis

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 heures

GROUPE ELSAN Gentilly, France

Groupe Leader dans l'hospitalisation privée en France, ELSAN accueille chaque année plus de 2,2 millions de patients. Implanté dans toutes les régions, le groupe rassemble 137 établissements présents dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation. · Avec plus de 20 % de l'hospi ...
Cadre de santé

Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

AP-HP Paris, France Titulaire ou contractuel

Informations générales · Entité de rattachement du publieur · Situé à Paris (18ème arrondissement), l'hôpital Bichat comprend l'un des plus importants services d'accueil des Urgences de l'agglomération parisienne et effectue une prise en charge spécialisée et de référence dans ...
Médecin généraliste Centre de santé Elsan/Livi

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 heures

GROUPE ELSAN Bagnolet, France

Groupe Leader dans l'hospitalisation privée en France, ELSAN accueille chaque année plus de 2,2 millions de patients. Implanté dans toutes les régions, le groupe rassemble 137 établissements présents dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation. · Avec plus de 20 % de l'hospi ...
Médecin généraliste en téléconsultation H/F

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 heures

Emploi Téléconsultation Paris 75002 Vanves, France

Offre emploi Téléconsultation H/F à Paris , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au · Emploi Médecin Généraliste en téléconsultation : · Vous êtes médecin généraliste ? Vous souhaitez aménager votre confort de travail ...
Endocrinologue salarié centre de santé sur Marseille

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 heures

GROUPE ELSAN Le Pré-Saint-Gervais, France

Groupe Leader dans l'hospitalisation privée en France, ELSAN accueille chaque année plus de 2,2 millions de patients. Implanté dans toutes les régions, le groupe rassemble 137 établissements présents dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation. · Avec plus de 20 % de l'hospi ...
Dermatologue salarié Centre de santé sur Marseille

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 heures

GROUPE ELSAN Levallois-Perret, France

Groupe Leader dans l'hospitalisation privée en France, ELSAN accueille chaque année plus de 2,2 millions de patients. Implanté dans toutes les régions, le groupe rassemble 137 établissements présents dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation. · Avec plus de 20 % de l'hospi ...
Endocrinologue Centre de santé Elsan/Livi- St Denis

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 heures

GROUPE ELSAN Neuilly-sur-Seine, France

Groupe Leader dans l'hospitalisation privée en France, ELSAN accueille chaque année plus de 2,2 millions de patients. Implanté dans toutes les régions, le groupe rassemble 137 établissements présents dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation. · Avec plus de 20 % de l'hospi ...