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    Chargé(e) de Clientèle en Alternance - Bordeaux, France - IPAC Bachelor Factory Bordeaux

    IPAC Bachelor Factory Bordeaux
    IPAC Bachelor Factory Bordeaux Bordeaux, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Alternance
    Description

    Rejoignez une Équipe Dynamique en tant que Chargé de clientèle en alternance


    Description du Poste :

    Vous êtes passionné(e) par le service client et vous avez une excellente capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients ? Une opportunité s'offre au sein de notre école de commerce, IPAC Bachelor Factory Bordeaux, en partenariat avec l'une de nos entreprises collaboratrices. Intégrez notre école grâce à un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) comprenant deux jours de formation à l'école au Bachelor Commerce, Marketing et Négociation puis trois jours en entreprise.


    Vos missions :

  • Gestion des Relations Clients : Établir et entretenir des relations de confiance avec les clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.
  • Conseil et Assistance : Fournir des conseils personnalisés et une assistance proactive pour garantir la satisfaction des clients et renforcer leur fidélité
  • Traitement des Demandes : Recevoir, enregistrer et traiter les demandes des clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, chat).
  • Résolution de Problèmes : Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficiente, en collaboration avec les départements concernés si nécessaire
  • Vente de Produits/Services Additionnels : Identifier les opportunités de vente croisée et proposer des produits ou services additionnels répondant aux besoins des clients.
  • Collecte de Feedback : Recueillir les retours clients et contribuer à l'amélioration continue des services en partageant les informations pertinentes avec les équipes internes


    • Profil Recherché :

    Nous sommes à la recherche d'une personne dévouée, rigoureuse, curieuse, déterminée et entreprenante, qui ne craint pas de prendre des responsabilités.

    Lieu : Bordeaux
    Date du Contrat : Septembre 2024
    Comment Postuler : Si ce profil vous correspond, ne tardez pas


    Processus de Candidature :

  • Conditions d'admission:Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
  • Rémunération et avantages : Selon les modalités de votre contrat d'alternance (pourcentage du SMIC).

    • Rejoignez-nous pour une expérience dans le domaine du Commerce

  • Le Groupe La Poste

    Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 3 semaines

    Le Groupe La Poste Bordeaux, France Apprenticeship

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise resp ...

  • Athlon Car Lease

    Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Athlon Car Lease Bordeaux, France

    **Publishing date**:13 Jun 2023**Work area**:Sales & Marketing**Location**:Bordeaux, FR**Country**:FranceAu sein du département commercial, sur notre site au **Bordeaux (33),** nous recherchons un **Conseiller commercial en alternance (F/H).** · **Votre route vers le succès** · V ...

  • O2 Care Services

    Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 3 jours

    O2 Care Services Bordeaux, France

    O2 Bordeaux centre recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance · Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, ...

  • BNP Paribas

    Alternance - Conseiller Clientèle Recouvrement

    il y a 2 semaines

    BNP Paribas Bordeaux, France

    **ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE RECOUVREMENT AMIABLE, MERIGNAC H/F** · « Vous interviendrez auprès de vos clients dans le cadre de la régularisation de leurs impayés » · **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: · Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous aurez l'oppo ...

  • LCL

    Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance

    il y a 3 semaines

    LCL Bordeaux, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle particuliers en alternance Périgueux H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 mois · **Date prév ...

  • Groupe BPCE

    Alternance - Bachelor Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Groupe BPCE Bordeaux, France

    **Description de l'entreprise** · REJOINS LA TRIBU BLEUE · Tu es à la recherche d'un contrat en alternance Licence ou Bachelor dans le domaine bancaire ? · Alors viens vivre l'expérience en intégrant notre banque · Nous recrutons nos futurs collaborateurs en les formant progres ...

  • LCL

    Conseiller Clientèle Professionnels en Alternance

    il y a 2 semaines

    LCL Bordeaux, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller clientèle professionnels en alternance Bordeaux H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · mois · **Date prévue ...

  • BNP Paribas

    Alternance- Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 semaines

    BNP Paribas Bordeaux, France

    **Alternance · - Conseiller Clientèle Particuliers, Mérignac, H/F** · « Interlocuteur privilégié de vos clients, vous les accompagnerez dans leurs projets de vie » · **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: · Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous aurez l'opportunité ...

  • Groupe BPCE

    Alternance - Bachelor Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Groupe BPCE Bordeaux, France

    **Description de l'entreprise** · REJOINS LA TRIBU BLEUE · Tu es à la recherche d'un contrat en alternance Licence ou Bachelor dans le domaine bancaire ? · Alors viens vivre l'expérience en intégrant notre banque · Nous recrutons nos futurs collaborateurs en les formant progres ...

  • BNP Paribas

    Alternance - Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 3 semaines

    BNP Paribas Bordeaux, France

    **ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE, MERIGNAC, H/F** · « Interlocuteur privilégié de vos clients, vous les accompagnerez dans leurs projets de vie » · **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: · En binôme avec le commercial nomade, sur un portefeuille client commun, vos mis ...

  • HOOL

    Alternance Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    HOOL Bordeaux, France

    _**A propos de Hool**_ · Hool est une startup Bordelaise qui permet aux entreprises, CSE et collectivités d'acheter des chèques cadeaux solidaires. Ces chèques cadeaux HOOL sont solidaires, car pour chaque utilisation, un don gratuit est réalisé pour financer des associations. · ...

  • O2 Care Services

    Chargé de Clientèle en Alternance à Angoulême

    il y a 2 semaines

    O2 Care Services Bordeaux, France

    O2 Angoulême recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance · Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. · Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans ...

  • Crédit Mutuel Arkea

    Alternance - Conseiller Clientèle en Ligne

    il y a 2 semaines

    Crédit Mutuel Arkea Bordeaux, France

    **Description du poste**: · **Profils secondaires**: · METIERS - Commercial - Conseil aux particuliers · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · Intégré(e) à une équipe soudée, dynamique et bienveillante, vous serez accompagné(e) au quotidien par vos collègues et par plu ...

  • BPCE Assurances IARD

    Alternance - Conseiller Clientèle Commercial

    il y a 1 semaine

    BPCE Assurances IARD Bordeaux, France

    **Description de l'entreprise**: · En effet, **BPCE Assurances IARD & Noschool** s'associent pour vous permettre d'intégrer une promotion vous offrant ainsi, une expérience enrichissante** ** · Pour en découvrir plus, ça se passe ci-dessous: · **Description de l'entreprise** · Re ...

  • Le Groupe La Poste

    Chargé de Clientèle à Distance en Alternance

    il y a 2 semaines

    Le Groupe La Poste Bordeaux, France Apprenticeship

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise resp ...

  • Garantie-privee

    Conseiller Clientèle de Vente en Alternance

    il y a 3 semaines

    Garantie-privee Bordeaux, France

    Garantie privée commercialise ses offres d'assurances auprès de grands groupes partenaires depuis plus de 10 ans. · Au sein de la direction commerciale, vous rejoignez notre équipe Audition Care, une équipe dynamique, s'appuyant sur un management de proximité, où vous serez en ch ...

  • Garantie-privee

    Conseiller Clientèle de Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Garantie-privee Bordeaux, France

    **Description du poste** · Garantie privée commercialise ses offres d'assurances auprès de grands groupes partenaires depuis plus de 10 ans. · Au sein de la direction commerciale, vous rejoignez notre équipe Audition Care, une équipe dynamique, s'appuyant sur un management de pro ...

  • Issanka

    Chargé de Clientèle Banque en Alternance

    il y a 2 semaines

    Issanka Bordeaux, France

    Dans le cadre de votre rôle de conseiller commercial dans notre banque, vous êtes chargé d'accompagner les clients en toute sécurité dans les moments importants de leur vie. · Votre capacité à vous adapter, à entretenir de bonnes relations et à prendre des initiatives vous permet ...

  • Pôle Emploi

    Alternance - Conseiller / Conseillère Clientèle

    il y a 1 semaine

    Pôle Emploi Bordeaux, France

    Rattaché(e) à l'Agent Général, vous participerez au développement de votre point de vente : - Accueil physique et téléphonique, orientation des clients - Établissement de devis en IARD - AUTO/MRH, - Apprentissage sur clientèle des professionnels également. - Participation à la pr ...

  • Groupama Gan Vie

    Alternance - Gestionnaire Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Groupama Gan Vie Bordeaux, France

    Votre mission si vous l'acceptez. · Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service relation client, vos activités plateforme back et front office seront notamment: · - Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techni ...