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Lyon

    responsable des contrats de maintenance - Lyon, France - Babcock Wanson

    Babcock Wanson
    Babcock Wanson Lyon, France

    il y a 1 heure

    Default job background
    CDI
    Description
    Fort de plus de 100 ans d'expérience, Babcock Wanson est un fournisseur international majeur d'équipements et de solutions de chaufferie industrielle. Nous avons des filiales dans 8 pays essentiellement en Europe, 2 sites de fabrication, et un réseau mondial de partenaires commerciaux et techniques.BABCOCK WANSON (630 personnes, présente en France, Italie, UK, Espagne, Belgique, Portugal, Pologne et Pays-Bas) est un acteur international majeur dans le domaine des chaudières industrielles, des brûleurs, du traitement des composants organiques volatiles et odeurs, des systèmes de traitement de l'air et de l'eau. Nous proposons également à nos clients une gamme complète et innovante de services associés à nos équipements, facilitant ainsi leur exploitation.

    Description du poste et Missions


    Vous êtes amené(e) à assurer le développement et la gestion des activités Services et plus particulièrement des Contrats de maintenance.

    Au sein de l'agence de Chassieu, vous travaillez en collaboration et venez en support des assistantes, des technico-commerciaux, des chargés d'affaires et des techniciens

    Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients sous contrats.

    Vos missions :

    • Le développement et la gestion des contrats de maintenance :
    • Vous supervisez et coordonner la bonne réalisation des contrats, en respect du contractuel et êtes garants des indicateurs de performance de l'activité (marge, satisfaction client, taux de service, etc..),
    • Vous développez les Contrats à valeur ajoutée (maintenance préventive, engagement de performance, efficacité énergétique),
    • Vous accompagnez et fidélisez les clients, et leur proposez des actions de fiabilisation, et/ou d'amélioration de l'efficacité de leurs installations,
    • Vous organisez les visites bilantaires annuelles contractuelles,
    • Vous développez les activités de services récurrents (pièces détachées, formation, travaux, etc...),
    • Vous participez et mettez en œuvre la stratégie de maintenance préventive sur la région,
    • Vous êtes référent et formateur Régional pour le développement de notre plateforme digitale de suivi et de gestion des chaufferies (NAVINERGY) en clientèle et au sein de l'Agence,
    • Vous utilisez et enrichissez notre outil de gestion des clients et des interventions (CRM).
    • La gestion des affaires de Location, en coordination avec le chargé d'affaires de la ligne de produit Location :
    • Vous organisez l'installation et la mise en service des équipements loués,
    • Vous pilotez les opérations de suivi et de maintenance préventive et êtes l'interlocuteur privilégié des clients,
    • Vous organisez la maintenance préventive des locations longue durée.

    Vous êtes le lien entre la production, nos supports nationaux, nos techniciens et les clients régionaux, et êtes garant de la satisfaction de nos clients.

    Profil recherché


    Issu(e) d'une formation technique (électrotechnique, automatisme, thermique...), vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans en milieu industriel / chantier et/ou sociétés de services, idéalement dans la vente et le suivi de contrats de maintenance.

    Ce poste nécessite un bon relationnel, des aptitudes commerciales, le sens du service, des capacités de méthode et de synthèse, Une bonne maitrise des outils informatique est exigée.

    Des déplacements réguliers sont à prévoir en clientèle.

    Informations utiles


    13ème mois, Interessement & Participation, RTT

  • Eclipse

    Responsable de Contrat Maintenance CVC

    il y a 2 jours

    Eclipse Lyon, France

    Eclipse recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la maintenance CVC et mulitechnique en plein développement, un Responsable de contrat CVC (H/F) pour renforcer ses équipes basées sur Chambery. · Dans le cadre de projet principalement Tertiaire, vous aurez pour pri ...

  • SOTEB

    Responsable contrats de maintenance

    il y a 4 heures

    SOTEB Genas, France CDI

    Description du poste · SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands ...

  • SOTEB

    Responsable de contrats de maintenance

    il y a 6 heures

    SOTEB Solaize, France CDI

    Présentation de la société · SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle conçoit, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les ...

  • seqens

    Marketing Analyst

    il y a 1 jour

    seqens Lyon, France

    **Famille / Sous-famille d'emploi**: · - Business - Marketing · **Type de contrat**: · - Contrat à durée indéterminée · **Intitulé du poste**: · - Marketing Analyst H/F · **Contexte du poste**: · - Within the "Generics" Business Unit, you will support the Business Development, Ma ...

  • Portalp

    Chargé Clientèle SAV

    il y a 2 jours

    Portalp Lyon, France

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. · Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de po ...

  • Keys Intérim

    Responsable de Site

    il y a 2 jours

    Keys Intérim Lyon, France

    KEYS RH recherche pour le secteur du Rhône (69) pour son client, un groupe national, un responsable de site (secteur maintenance énergétique). · Le Responsable de site met en œuvre et développe des activités de l'entreprise en assurant la gestion et l'exploitation des sites de so ...

  • Acass

    Chargé D'affaires Cfa

    il y a 2 jours

    Acass Lyon, France

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour un de ses clients un **Chargé d'affaires (H/F) **dans le domaine de la **sécurité incendie** en CDI. · Sous l'autorité du Responsable Maintenance, vous missions seront les suivantes: · - **Prise en charge et suivi des contrats de Maint ...

  • EDF ENR

    Assistant Administratif

    il y a 3 jours

    EDF ENR Lyon, France

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés du résidentiel et des professionnels, filiale à 100 % d'EDF et entreprise en pleine croissance riche de plus de 800 hommes et femmes. · Afin d'accompagner n ...

  • ADH CONSEIL

    Expert Maintenance Groupe

    il y a 1 jour

    ADH CONSEIL Lyon, France

    Spécialiste européen du transport et de la logistique du froid sous température contrôlée - plus de salariés -, propriétaire de la grande majorité de son parc immobilier, notre client recherche, pour appuyer sa foncière immobilière interne dans la gestion de son parc (plateformes ...

  • GRANDLYON HABITAT

    Chargé de Maintenance énergie

    il y a 1 jour

    GRANDLYON HABITAT Lyon, France

    Notre **Direction du patrimoine et du cadre de vie** recherche un: · **Chargé de maintenance énergie - F/H** · Expert technique en appui des directions opérationnelles, vous définissez les besoins en contrats d'exploitation et programmation de travaux et mettez en place les cahie ...

  • Portalp

    Chargé Clientèle SAV

    il y a 2 jours

    Portalp Lyon, France

    Portalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d'accès des bâtiments. · Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et l ...

  • EDF ENR

    Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    EDF ENR Lyon, France

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés du résidentiel et des professionnels, filiale à 100 % d'EDF et entreprise en pleine croissance riche de plus de 800 hommes et femmes. · Afin d'accompagner n ...

  • GRANDLYON HABITAT

    Chargé de Maintenance énergie

    il y a 2 jours

    GRANDLYON HABITAT Lyon, France

    Notre **Direction du patrimoine et du cadre de vie** recherche un: · **Chargé de maintenance énergie - F/H** · Expert technique en appui des directions opérationnelles, vous définissez les besoins en contrats d'exploitation et programmation de travaux et mettez en place les cahie ...

  • Menway Emploi Saint-Vulbas Support

    Tecnicien de Maintenance Itinerant

    il y a 4 jours

    Menway Emploi Saint-Vulbas Support Lyon, France

    Rattaché à la direction technique, vous aurez comme missions: · - Réaliser la maintenance préventive et curative des installations (portes, portails industriels) · - Rédiger les contrats d'entretiens · - Effectuer les diagnostiques · - Intervenir en automatisme, mécanique et de l ...

  • GRANDLYON HABITAT

    Chargé de Maintenance énergie

    il y a 7 heures

    GRANDLYON HABITAT Lyon, France

    Notre **Direction du patrimoine et du cadre de vie** recherche un: · **Chargé de maintenance énergie - F/H** · Expert technique en appui des directions opérationnelles, vous définissez les besoins en contrats d'exploitation et programmation de travaux et mettez en place les cahie ...

  • Adsearch

    Responsable Maintenance Multitechnique

    il y a 4 jours

    Adsearch Lyon, France

    **Vous êtes passionné(e) par le domaine du bâtiment & du multitechnique ? Cette offre est faite pour vous ** · Le cabinet de recrutement Adsearch, recrute pour son client spécialisé dans l'agencement et l'aménagement d'intérieur qui développe son antenne maintenance multitechniqu ...

  • VINCI Facilities Rhône Alpes

    Responsable de Contrats

    il y a 2 jours

    VINCI Facilities Rhône Alpes Lyon, France

    Et si vous rejoigniez **VINCI Facilities Tertiaire, Santé et Collectivités** basée à Saint-Priest (69), spécialiste des solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l'environnement ? · **Sur quel poste ?** · Responsable de Contrats - Maintenance Haute tension - F/H en ...

  • CDC Habitat

    Responsable Maintenance Territorial

    il y a 4 jours

    CDC Habitat Lyon, France

    **Détail de l'offre**: · **Informations générales**: · **Entité de rattachement **:Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que ...

  • EDF

    Alternance - Bts Electrotechnique - 24 Mois (F/H)

    il y a 1 jour

    EDF Lyon, France

    Mise en ligne le 12/04/2024 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - Alternance · - Niveau de formation: · - BAC +2 / BAC +3 · - Spécialité(s): · - Exploitation / Production · - Pays / Région: · - France / Auvergne-Rhône-Alpes · - Département: · ...

  • GRANDLYON HABITAT

    Chargé de Maintenance énergie

    il y a 7 heures

    GRANDLYON HABITAT Lyon, France

    Expert technique en appui des directions opérationnelles, vous définissez les besoins en contrats d'exploitation et programmation de travaux et mettez en place les cahiers des charges et plans d'actions associés, en lien avec le chargé de maintenance commissionnement et les équip ...