Support IT - Marseille e, France - WORKSOFT

WORKSOFT
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Entreprise vérifiée
Marseille e, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Descriptif du poste

Vous travaillerez en collaboration étroite avec les autres chefs de projets ainsi que les équipes techniques.
- Niveau d'études : >=+2 ans
- Nombre d'années d'expériences : >2 ans
- Qualités Humaines nécessaires : Travailleur, curieux, honnête, positif

**Description du poste**:

- Prendre en charge les incidents, initialiser des tickets et en assurer le suivi
- Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels ou logiciels
- Assurer le bon fonctionnement du parc informatique comprenant des ordinateurs, des copieurs, des smartphones, des tablettessur l'ensemble des sites.
- Assister les utilisateurs en prenant le contrôle à distance ou sur site
- Paramétrer et gérer les outils collaboratifs et bureautiques de l'utilisateur
- Superviser et exploiter les outils liés à la sécurité du SI
- Supporter la production : intervenir au quotidien sur les anomalies signalées par nos outils de supervision en temps réel, afin d'assurer un bon fonctionnement du SI pendant toute la production du Journal

**Compétences exigées**:

- Connaissance de Windows 10 & 11 pour les postes de travail
- Connaissance de Windows 2008 à 2019 pour les serveurs
- Outils de gestion de parc cet de ticketing : GLPI
- Connaissance des produits antivirus Windows Defender, Sophos et Kapersky
- Connaissance des outils collaboratifs et bureautiques Microsoft Office 365
- Connaissance des outils de supervision NAGIOS et NAGVIS
- Connaissance de base en Réseau

Profil recherché

Environnement de travail : Windows / Linux / MacOS
- Équipe : 3 personnes au support + 3 infra/système
- Remplacement de poste
- Contraintes particulières : Doit avoir le permis
- Animation de réunions : Non
- Date de démarrage : asap

**Processus de Recrutement**:

- 1 entretien avec le DSI (visio)
- 1 entretien avec le responsable de pôle (visio)
- 1 rencontre avec les équipes (présentiel)

Salaire : k€

Télétravail : en cours de définition

**Valeur ajoutée**:

- Prime exceptionnel de 585€
- Ticket restaurant
- 6 semaines de congés + 11 RTT

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Curiosité
Ethique

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Antivirus
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

WORKSOFT est un cabinet de recrutement IT en région PACA au rayonnement national

Notre objectif : Valoriser le capital humain et faire en sorte que les envies rencontrent les projets.
- Notre promesse : Trouver votre prochain job en adéquation avec vos aspirations
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Evy BIASION - _Consultante en recrutement_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Partiel possible
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