Réceptionniste / Night Auditor (H/F) - Paris e, France - SOFITEL PARIS LE FAUBOURG

SOFITEL PARIS LE FAUBOURG

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Réceptionniste de nuit (4 jours travaillés / 3 jours de repos) (F-H)**

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous serez le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.

**Votre objectif : Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.**

Sous la responsabilité du directeur de nuit, vos missions seront notamment les suivantes:

- Vous participez aux opérations de clôture,
- Vous gérez les caisses et les facturations,
- Vous assurez le standard téléphonique et pouvez être amené(e) à prendre des réservations,
- Exemplaire dans votre manière d'être, de faire, vous avez à cœur la satisfaction du client, un comportement et une communication exemplaire,
- Garant de la sécurité, vous assurez le calme et la sécurité des biens et des personnes dans l'hôtel,
- Vous respectez et appliquez les normes de sécurité de l'établissement.

**_Rythme de travail : 4 nuits / 3 repos. _**

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Etudes en Hôtellerie, Tourisme ou Accueil / relations Clients
- Anglais impératif, une 3ème langue est souhaitée
- La maitrise d'Opéra et/ou Tars est un plus
- Souriant(e), sens du service et à l'écoute, excellent relationnel
- Attitude et comportement adaptés à l'univers du Luxe
- Capacité d'adaptation, organisation et rigueur
- Force de proposition et proactivité

**AVANTAGES**
- 13ème mois (fixe et ) après 6 mois d'ancienneté
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo (fixe, et stagiaires)
- Prime d'intéressement (fixe et ) après 3 mois d'ancienneté
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires (fixe, et stagiaires)
- Prime de nuit
- Organisation en 4x3
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...)
- Mutuelle (fixe et )

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail de nuit

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel