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Conseiller Service Clients Indemnisation Corporel
il y a 4 jours
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein d'AXA IARD et Partenariats, dans la Direction Au ...
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Gestionnaire Indemnisations Corporel
il y a 3 jours
MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Clichy, FranceLa MFA, l'une des premières mutuelles d'assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu'à leur activité. Aujourd'hui la MFA est m ...
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Juriste Chargé D'indemnisation Corporelle
il y a 3 jours
FONDS DE GARANTIE DES VICTIMES Marseille e, FranceDescriptif du poste · Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une quinzaine de juristes chargés d'indemnisation gérant en toute autonomie les dossiers d'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d'infractions de droit commun. · Vous gèrerez l'instruction d ...
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Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 1 semaine
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceEt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meil ...
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Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 4 jours
AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps pleinEt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meil ...
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Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 5 jours
AXA Fontenay-sous-Bois, FranceEt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meil ...
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Chargé d'indemnisation corporelle en alternance H/F
il y a 20 minutes
Fonds de Garantie des Victimes Vincennes, France AlternanceDescription de la mission · Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une quinzaine de chargés d'indemnisation gérant les dossiers d'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d'infractions de droit commun. · Accompagné par un tuteur dans votre prise de poste ...
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Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F
il y a 2 jours
Fonds de Garantie des Victimes Vincennes, France CDDDescription de la mission · Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une quinzaine de juristes chargés d'indemnisation. · Vous exécuterez les actes de gestion en lien avec l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation et d'infractions de droit commun. · Vous g ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation Corporel F/H
il y a 4 jours
AXA Fontenay-sous-Bois, France UndefinedAu sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capa ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation Corporel F/H
il y a 18 minutes
AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps pleinAu sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capa ...
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Fonds de Garantie des Victimes Vincennes, France CDIDescription de la mission · Au sein de la Direction des opérations, nous recherchons un Responsable de service qui aura sous sa responsabilité le management d'une équipe en charge de l'indemnisation des préjudices corporels. · A ce titre : · Vous animerez votre équipe au quotidie ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation Corporel CDI F/H
il y a 1 semaine
AXA Fontenay-sous-Bois, France UndefinedAu sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capa ...
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Conseiller Service Clients Indemnisation Corporel CDI F/H
il y a 2 jours
AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps pleinAu sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capa ...
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Conseiller Service Client Indemnisation Corporel F/H CDD
il y a 4 jours
AXA Fontenay-sous-Bois, France UndefinedAu sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. · L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre servic ...
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Conseiller Service Client Indemnisation Corporel F/H CDD
il y a 17 minutes
AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps pleinAu sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. · L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre servi ...
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cdi-charge(e) indemnisation sinistres corporels
il y a 1 jour
Generali Saint-Denis, FranceVos missions Vous rejoindrez une équipe dynamique et soudée en charge de l'indemnisation et de l'accompagnement des victimes sans séquelles, qualifiées par un taux d'AIPP de 0% : · accompagnement des victimes blessées dans un accident de la circulation ou de la vi ...
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Gestionnaire D'indemnisation
il y a 3 jours
ONIAM Montreuil, France**Environnement général du poste** · L'ONIAM est un établissement public créé par la loi du 4 mars 2002 relative au droit des malades et à la qualité du système de santé. Il constitue un maillon fort de la démocratie et de la protection des droits du patient. Il a pour mission hi ...
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Chargé D'indémnisation
il y a 2 heures
Insurmoov Joinville-le-Pont, FranceINSURMOOV est un cabinet de Courtage en Assurances spécialisé dans l'assurance de la mobilité. · Pour accompagner notre croissance, nous recrutons, des profil(s) avec une première expérience de chargé d'indemnisation ou des spécialistes de la gestion de flotte automobile. · Ratta ...
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Chargé D'indemnisation Matériels
il y a 3 jours
Fonds de Garantie des Victimes Vincennes, FranceVous intègrerez une équipe engagée composée de chargés d'indemnisation matériels gérant en toute autonomie les dossiers d'indemnisation des dommages matériels subis par les victimes à la suite d'un accident de la circulation ou d'une infraction pénale (dossiers vol, escroquerie, ...
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Chargé de Développement RH
il y a 4 jours
Héloïse Beun Vincennes, FranceDescriptif du poste · En tant que partenaire stratégique des managers, vous les accompagnez et conseillez dans leur recherche. · - A ce titre, vous gérez en autonomie un portefeuille de recrutements variés (profils de chargé d'indemnisation corporelle, gestionnaires recouvrement, ...
Conseiller Service Clients Indemnisation Corporel F/H - Fontenay-sous-Bois, France - AXA
Description
Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs.Périmètre : règlements internationaux (gestion corporelle et matérielle des dossiers)
- Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 K€. Instruire, valider les garanties, déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation, déterminer l'évaluation du dossier, accompagnement de la victime via des appels sortants et la mise en place des prestations adaptées aux besoins de la victime et procéder aux différents règlements, exercer les recours.
- Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment.
- Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne (service de réparation automobile à domicile, garages services, accompagnement des victimes corporelles par des prestations concrètes et adaptées).
- Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels.
Votre Profil
Le candidat est titulaire d'un diplôme juridique/management de l'assurance et/ou d'une expérience en règlement corporel, matériel ou en règlements internationaux
Compétences techniques :
- La maîtrise de la loi Badinter
- La maîtrise procédure civile
- La maîtrise de Solaris serait un atout
Compétences relationnelles:
Aisance dans la communication écrite et orale
Capacité à travailler en équipe
Rigueur
Autonomie
Curiosité
Compétences personnelles/relationnelles :
Esprit d'analyse et de synthèse
Adaptabilité et ouverture d'esprit
Sens du client et empathie vis-à-vis des victimes
Savoir argumenter
A propos d'AXA
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à :
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D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
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