Agent D'accueil - Paris, France - WEBHELP COMPIEGNE

WEBHELP COMPIEGNE

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 35 pays, elle compte aujourd'hui plus 50000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom

Pour notre centre de relation client basé à Compiègne, nous recrutons un(e):
**Hôtesse d'Accueil (H/F) **

**Mission générale**:
L'hôtesse d'accueil a pour mission l'accueil et l'orientation des appels et des visiteurs externes ou internes, la prise en charge des clients ainsi que des déplacements professionnels des collaborateurs.

Ø **Principales activités**:

- Gérer les appels téléphoniques
- Renseigner et informer les visiteurs ou les clients
- Orienter les visiteurs vers les services adéquats
- Organiser l'accueil des visiteurs et des déplacements des collaborateurs
- Affranchir, réceptionner et dispatcher les courriers
- Réserver les salles en interne et externe
- Saisir et gérer les fournitures de bureau
- Editer, finaliser et envoyer les supports, affiches au sein de la société

Ø **Profil**:

- De formation niveau Bac Accueil, ou justifier d'une expérience de 1 année minimum sur ce type de poste.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de réactivité, d'adaptabilité et de polyvalence.
- Vous savez travailler de façon autonome et mener vos missions avec efficacité. Vous faites preuve de discrétion et confidentialité.
- Vous avez de solides capacités d'analyse et maîtrisez les outils Excel, Word et power point.

**CDD temps plein **basé à Compiègne,

Poste à pourvoir à compter de décembre.

**Salaire **:SMIC brut mensuel / 35heures hebdomadaire

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 709,28€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel