Stagiaire ou Apprenti(E) Réception - Serris, France - HOTEL L'ELYSEE VAL D'EUROPE

HOTEL L'ELYSEE VAL D'EUROPE

Entreprise vérifiée

Serris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste - STAGIAIRE OU APPRENTI(E) RECEPTION H/F**

**Et si vous rejoigniez notre hôtel l'Elysée Val d'Europe 4* dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?**

Nous vous proposons **un stage longue durée (6 mois minimum) ou un apprentissage à la réception de notre hôtel.**

Vous profiterez d'un cadre de travail agréable avec des espaces entièrement rénovés, en plein cœur du Val d'Europe.

Nous misons sur la bienveillance, l'écoute et le bien-être de notre équipe. Vous avez l'assurance de travailler dans un cadre où les valeurs humaines sont au premier plan avec le désir de faire évoluer chaque collaborateur.

Nous vous proposons également un grand nombre d'avantages sociaux **:mutuelle, prévoyance, participation aux frais de transport, parking gratuit.**

Nous recherchons des collaborateurs motivés, ambitieux et dynamiques

**VOS MISSIONS**:

- Accueillir chaleureusement le client et assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client.
- Ecouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée du séjour à l'hôtel.
- Répondre aux différentes demandes du client et le plus rapidement possible.
- Gérer la facturation et l'encaissement en respectant les procédures de l'Etablissement

**QUALIFICATION**:

- Une première expérience dans l'hôtellerie serait un plus.

**APTITUDES**:

- Excellente présentation
- Savoir
- faire commercial
- Excellent sens de l'accueil et du service, amabilité et courtoisie
- Souci de la satisfaction client
- Autonome, sens de l'organisation et de la rigueur
- Capacité d'adaptation aux différents clients, différentes cultures, différentes langues
- Esprit d'équipe, aisance relationnelle et finesse psychologique
- Habilité et rapidité d'exécution, fiabilité, bonne organisation de son poste de travail
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Adaptation du rythme de l'activité à la variabilité des flux
- Fait preuve de mémoire visuelle
- Bonne connaissance et utilisation des outils informatiques
- Curiosité envers son environnement, culture, animations
- Disponibilité suffisante pour assurer les horaires décalés

**Alors prêt à relever le défi ? Notre équipe vous attend avec impatience **

A très vite,

La Team Elysée

Type d'emploi : Stage ou Alternance

Salaire : 790,70€ à 1 853,00€ par mois - **Selon profil**

Type d'emploi : Temps plein, Stage, Alternance

Salaire : 790,00€ à 1 853,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail