Chargé de Clientèle E-commerce - Genas, France - LBDN

Description

Pour notre site E-commerce, spécialisé dans la vente de produits de nature informatique, hifi, vidéo, électroménager, vous devrez:

- Gérer des appels entrants et sortants
- Assister et conseiller les clients ; leur apporter des solutions pour garantir leur satisfaction
- Traiter les réclamations clients par mail et par téléphone (suivi commande, litiges, suivi livraison, SAV )

La satisfaction client est votre priorité. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous avez le sens du relationnel et êtes à l'écoute, vous faites preuve de diplomatie ?

Alors n'hésitez plus, nous recherchons une personne motivée et dynamique.
- Durée de travail : 39 H
- Salaire mensuel : 2000 € BRUT

**PROFIL SOUHAITE**:
**Expérience**:

- BAC+2 commerce
- Débutant accepté
- Maîtrise outils bureautiques

**Savoir-être professionnels**:

- Rigueur
- Curiosité
- Réactivité

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail