- Auditer les parcours existants et les différentes interactions clients
- Identifier les axes d'optimisations des parcours et plan d'action relationnel
- Définir les meilleurs insights par segment dans un logique ROIste
- Assurer l'implémentation et la mise en œuvre des A/B tests
- Être garant d'un parcours client omnicanal « sans couture » et d'une relation client « maitrisée »
- Rédiger les briefs auprès des agences, webdesigners et intégrateur (e-mails, SMS et/ou print)
- Paramétrer les campagnes dans l'outil de gestion de campagnes : réaliser les ciblages, valider les workflow, assurer la recette et la bonne mise en production des campagnes
- Être garant de la bonne exécution des campagnes
- Coordonner les prestataires externes et intervenants internes si nécessaire
- Construire les tableaux de bord nécessaires afin de suivre les KPI's et ROI des différents cycles
- Monitorer la délivrabilité et la bonne performance des campagnes et assurer un plan correctif si nécessaire
- Être force de proposition sur les tests d'optimisation des campagnes (contenus, ciblage, levier de croissance etc.)
- Participation aux évolutions techniques et fonctionnelles des outils d'activation CRM (selligent, datamart, CDP...)
- Lancement et run des projet voice of customers
- Interface privilégiée des autres départements pour le déploiement de leur projets impactant les clients et les process CRM
- Mettre à contribution son expertise afin de soutenir l'équipe durant les grands temps fort (Noël, St Valentin...)
- De formation type école de commerce, 3ème cycle ou Master (Bac + 4/5) avec une spécialité marketing
- Vous justifiez d'une 1ère expérience significative en marketing relationnel / CRM dans un environnement Retail
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité et vous bénéficiez d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse orientée résultats
- Vous avez une bonne connaissance HTML
- La maitrise de Selligent et Tinyclues est un plus pour le poste
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Alternance – Analyste et chargé de projet Marketing LHS
il y a 1 semaine
Lallemand Paris, France Temporary - À temps partiel (12 months)Main Functions · Rattaché(e) au Chef de produit, vous devrez : · Participer en support aux chefs produits au développement de la communication interne et externe ; · - Synthèses scientifiques sur les thèmes santé d'intérêt, sélection de données de marché BtoB sur les thèmes sant ...
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Chargé de Projets Marketing
il y a 1 semaine
CBRE Paris, FrancePosted- 13-Mar-2024- Service line- Advisory Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Marketing, Sales/Brokerage- Location(s)- Paris - Ile-de-France - France**MISSIONS** · Vous intégrez le Pôle Analyse & Marketing du Département Bureaux Ile-de-France, dédié à l'activité d ...
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Chargé de Projet Marketing
il y a 6 jours
Aon Corporation Paris, Francede l'affichage: · **Chargé de projets marketing communication H/F** · Vous aimez construire et déployer des campagnes marketing et monitorer les résultats de vos actions, vous avez à cœur de contribuer au développement commercial en étant un véritable Business Partner ? Rejoignez ...
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Chargé de Projet Marketing
il y a 5 jours
Bpifrance Paris, FranceCDI · - Temps plein · - Télétravail en vigueur dans l'entreprise · - 24 rue Drouot 75009 PARIS · - Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d'Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l'économie française. Agissant pour le compte de l'Etat français sur le plan fina ...
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Chargé de Projets Marketing
il y a 4 jours
Starkey Paris, France**Rejoignez une entreprise qui incarne des valeurs humaines fortes ** · Nous sommes fiers de notre équipe de 170 collaborateurs bienveillants, audacieux et engagés. Chez nous, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. En tant qu'entreprise familiale à capital privé, nous ...
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Chargé de Projet Marketing
il y a 6 jours
Crédit Agricole Paris, FranceEmployer · Le Crédit Agricole d'Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd'hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens. · Evoluez à nos côtés a ...
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Chargé de Projets Marketing
il y a 1 semaine
AXA Paris, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierMarketing et communication · Localisation · LA DEFENSE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'alternance ...
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Chargé de Projet Marketing
il y a 5 jours
MGEFI Paris e, FranceAu sein du service Marketing composé de 6 collaborateurs, et dans le cadre d'un contexte de forte activité avec des enjeux business importants, vous contribuez à la réalisation du plan d'action marketing et aux nombreux projets impliquants le marketing. · A ce titre, vous: · - Co ...
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Chargé de Projets Marketing
il y a 5 jours
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Au cœur d'une équipe agile de la direction des « Partenariats du Groupe Société Générale » vous travaillerez en collaboration étroite avec Product Owner, Product Manager, UX Designers de l'équipe « foyer » (intervenant sur l'assurance habitation) ...
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Responsable de Projet Marketing
il y a 4 jours
Keakr Paris e, FranceRECRUTE · **UN(E) RESPONSABLE DE PROJET MARKETING & LABEL** · - KEAKR est une start-up en pleine croissance, qui développe une plateforme web3 dédiée à la musique. Elle met en lien les beatmakers-euses, les interprètes (rappeur-ses, chanteur-ses) et leur communauté de fans en leu ...
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Chargé de Projets Marketing
il y a 1 semaine
CBRE BUSINESS SERVICES Paris e, FranceDescriptif du poste · Vous intégrez le Pôle Analyse & Marketing du Département Bureaux Ile-de-France, dédié à l'activité de conseil auprès des propriétaires et des entreprises. Les missions de l'analyste incluent une approche commerciale et marketing et s'organisent ainsi: · - Ré ...
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Charge de Projets Marketing
il y a 1 semaine
AFTRAL Paris e, FranceRejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique · Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent personnes vers l'emploi. · Vous aussi, participez à ce défi. · De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipe ...
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Responsable Projets Marketing
il y a 1 semaine
SIPLEC Ivry-sur-Seine, France**Mieux nous connaître**: · - « L'homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ · - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ · L'enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise ch ...
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Charge(E) de Projet Marketing
il y a 2 jours
LA HALLE (Siège) Paris, FranceA La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s'habiller au quotidien à prix accessible. · Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l'histoire entamée avec l'ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. ...
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Charge(E) de Projet Marketing
il y a 1 semaine
LA HALLE (Siège) Paris, FranceA La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s'habiller au quotidien à prix accessible. · Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l'histoire entamée avec l'ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. ...
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Alternance Chargé de Projets Marketing
il y a 1 semaine
Eurofins Environnement Paris er, FranceDescriptif du poste · Le/la Chargé(e) de Projets Marketing & Communication doit promouvoir l'entreprise et ses prestations tant à l'interne qu'à l'externe à travers des actions cohérentes avec la stratégie générale de l'entreprise. Il/elle doit donner une image positive et solide ...
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Coordinateur-rice Projets Marketing
il y a 4 jours
Greenpeace France Paris e, FranceDescriptif du poste · Profil recherché · Ce qui compte pour ce poste : ta personnalité, tes compétences techniques et ta motivation à nous rejoindre. Ainsi, nous t'invitons à postuler si tu te reconnais dans la description suivante : Tu justifies d'une expérience significative en ...
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Chargé de Projet Marketing
il y a 1 semaine
MBE FRANCE Issy-les-Moulineaux, France**À propos de MBE**: · **MAIL BOXES ETC. - QUI SOMMES-NOUS ?** · Mail Boxes Etc. («MBE»), est l'un des plus grands réseaux mondiaux de centres de services de vente au détail. L'enseigne propose des services d'expédition, de création graphique, d'impression ou encore de domiciliat ...
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Chargé.e de Projets Stratégiques Et Marketing
il y a 6 jours
Bpifrance Paris e, FranceCDI · - Temps plein · - Bac+4/+5 · - 24 RUE DROUOT · 75009 Paris (Drouot) · FRANCE · **Bpifrance, une banque pas comme les autres** · Le rôle de Bpifrance, Banque Publique d'Investissement, est de dynamiser et rendre plus compétitive l'économie française. · - Bpifrance soutient l ...
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Chargé(E) de Projet Marketing
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Paris, France**Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:3 ans · - **Compétences recherchées**: · - Réaliser un plan marketing · - Concevoir la campagne promotionnelle d'un produit · - Mettre en oeuvre une campagne promotionnelle · - Proposer des axes d'évo ...
Chef de projet Marketing - Paris, France - Histoire d'Or
Description
Histoire d'Or est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, le Groupe THOM réalise 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et compte près d'un millier de magasins répartis en Europe. Nous nous exprimons à travers nos sept marques-enseignes à forte notoriété nationale (Histoire d'Or, Marc Orian, TrésOr, Agatha, Stroili Oro, Franco Gioielli et Oro Vivo). Afin d'accompagner notre fort développement en France comme à l'international, nous recherchons des femmes et des hommes qui souhaitent rejoindre un groupe dynamique où les potentiels peuvent s'exprimer et évoluer.
Rattaché au Responsable CRM, vos principales missions s'articulent autour de 3 axes :
1. Parcours Clients
Redéfinir les parcours client liés au cycle de vie dans une logique omnicanal
Développer, implémenter et assurer le déploiement des parcours dans l'outil de gestion de campagne Selligent
Piloter l'activité
2. Gestion de Projets
3. Accompangement Business
Profil recherché
Envie de relever de nouveaux challenges dans un environnement dynamique ?
Venez écrire votre histoire chez le Leader de la bijouterie en Europe
Au-delà de l'expérience et du diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence quelle que soit votre singularité car Histoire d'Or valorise la diversité sous toutes ses formes.