- Accueillir le client,
- Analyser les besoins des clients et les conseiller,
- Assurer la vente de prestations complémentaires,
- Prendre les RDV clients en fonction du planning de l'atelier,
- Réceptionner les véhicules,
- Etablir et enregistrer les devis et factures,
- Rédiger les ordres de réparation,
- Assurer le suivi des travaux et tenir informer le client, notamment en cas de travaux supplémentaires pour avoir son accord,
- Aviser le client sur les prochains entretiens à prévoir sur son véhicule,
- Restituer les véhicules clients après travaux
- Garantir une satisfaction optimale de la clientèle et la fidéliser
- Salaire mensuel fixe : entre 2600€-2800€ brut, selon profil et expérience
- Avantages : Prime variable mensuelle liée à la performance + Tickets Restaurants d'une valeur unitaire de 9€ par jour travaillé (50% de prise en charge par l'entreprise)
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 jours
Groupe Neubauer Paris e, FranceLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW basée a Paris 16. · Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 jours
BYmyCAR Paris, France**A propos**: · - Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français._ · - En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue._ · - BY ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 jours
Groupe Vidal Autos Paris e, FranceGONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème · Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. · Notre groupe s'inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance ma ...
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Réceptionnaire Automobile Après-vente
il y a 1 jour
Groupe Bernier Paris, FranceLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire · Aujourd'hui, le Groupe, c'est: · - ** 1000 **collaborateurs · - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) · - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, O ...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
il y a 3 jours
VOITURES PARIS GRENELLE Paris e, FranceGroupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS & AVIS Location, recherche pour sa concession NISSAN de PARIS 16 un/une réceptionnaire atelier. · Missions principales: · ...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
il y a 3 jours
VOITURES PARIS GRENELLE Paris e, FranceGroupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS & AVIS Location, recherche pour sa concession NISSAN de PARIS 16 un/une réceptionnaire atelier. · Missions principales: · ...
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Réceptionnaire Après-vente Mécanique
il y a 3 jours
Groupe Donjon Automobiles Paris, FranceLe **GROUPE DONJON AUTOMOBILES,** distributeur et réparateurs des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans,** recherche en CDI, pour son site** **VOLKSWAGEN** **situé à Corbeil Essonnes, un(e) Réceptionnaire Après-Vente Mécanique (homme, femme).** · No ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 heures
Groupe Neubauer Saint-Denis, FranceDans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. · **Description du poste**: · Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe m ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 jours
Groupe Neubauer Chambourcy, FranceLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW basée à Chambourcy. · Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 jours
CITROËN MELUN Vert-Saint-Denis, FranceActeur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. · Nous aimons travailler avec des profils ...
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Réceptionnaire Après-vente Automobile
il y a 4 jours
BYmyCAR Noisy-le-Sec, FranceA propos · Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. · En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. · BYmyCAR est ani ...
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Réceptionnaire Après-vente Carrosserie
il y a 3 jours
PEUGEOT - ABCIS CHATEAUROUX Saint-Maur, FranceAu sein de ce groupe, notre société PEUGEOT - Abcis by autosphere, concessionnaire exclusif de la marque PEUGEOT dans le 36 et spécialiste de la réparation multimarque, est fière d'assurer un service de qualité auprès de ses clients grâce à son expertise et à son professionnalism ...
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Réceptionnaire Après-Ventes
il y a 4 jours
LHH Recruitment Solutions- France permanent· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à LEVALLOIS-PERRET (92) : Un Réceptionnaire après-vente Auto (H/F) pour un CD ...
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Réceptionnaire Après-vente Carrosserie
il y a 1 jour
ABVV AUTOMOBILES Gonesse, FranceLe Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile premium présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions et 7 marques : Volvo, Jaguar, Land Rover, Hyundai, Cupra, Skoda et Seat. · Groupe familial depuis plus de 45 ans, nous acc ...
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Réceptionnaire Après-Ventes
il y a 2 jours
LHH Recruitment Solutions- Levallois-Perret, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à LEVALLOIS-PERRET (92) : Un Réceptionnaire après-vente Au ...
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Réceptionnaire Après-Ventes
il y a 1 jour
LHH Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France À temps pleinVotre mission · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à LEVALLOIS-PERRET (92) : Un Réceptionnaire après-vente Auto (H/F) pour ...
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Reconversion - Devenez Réceptionnaire Après-vente
il y a 4 jours
Auto Consultant Rosny-sous-Bois, FranceAUTOBACS France, filiale du groupe Japonais AUTOBACS SEVEN recherche son futur Réceptionnaire Automobile après-vente H/F pour leur centre de ROSNY SOUS BOIS (93) · AUTOBACS, présent sur toute l'Ile de France sur 10 centres auto, propose une large gamme de produits et de services ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 3 jours
Recrutement Réseau Renault Sceaux, FranceEt si nous prenions la route ensemble ? · Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS & AVIS Location, recherche pour sa concession Renault de Sceaux, son/sa secréta ...
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Assistante Après-vente
il y a 1 jour
NORMANDY DIESEL MERCEDES BENZ 76 Paris, FranceNORMANDY DIESEL, Distributeur et Réparateur agréés Mercedes-Benz Utilitaires et Poids Lourds recrute un(e) Assistant(e) Après-Vente. · Vous aurez en charge d'organiser et de coordonner le service Après-Vente avec le Responsable Après-Vente. Vous assurerez également l'ensemble des ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 jour
ALLIANCE MEAUX Paris, FranceNous souhaitons développer notre activité dans le secteur de la Seine-et-Marne. · Nous recherchons une secrétaire (H/F) après-vente pour notre site Ford de Mareuil-Lès-Meaux que nous venons d'ouvrir. · Le site est tout neuf et nous recherchons une personne motivée et enthousiaste ...
Réceptionnaire après-vente - Issy-les-Moulineaux, France - MAJOR CONSULTING
Description
EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
Tous nos consultants accordent également une attention particulière aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.
Notre client est un l'un des leaders de la distribution de véhicules multimarques légers, utilitaires, poids lourds, motocycles et engins agricoles, avec une centaine de sites répartis en France.
PosteNous recherchons pour notre partenaire, un Réceptionnaire après-vente H/F pour l'une de ses concessions basée à Issy-Les-Moulineaux (92). En étroite collaboration avec l'équipe atelier composée de 9 collaborateurs dont 2 techniciens diagnostic, et sous la coordination du Responsable atelier, vous réalisez les activités visant le déclenchement de la maintenance des véhicules clients pris en charge et assurer le relai entre les techniciens et les clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
Le poste est à pourvoir en CDI.
Base hebdomadaire : 35 heures + 4 heures supplémentaires majorées à 25%
Rémunération :
Profil recherché
Idéalement issu(e) d'une formation BTS après-vente option véhicules particuliers, vous justifiez d'une expérience d'au moins de 2 ans sur un poste identique, en service APV dans une concession automobile.
Vous disposez de connaissances en mécanique automobile, vous permettant de comprendre rapidement les problèmes que rencontrent vos clients,
Autonome, vous êtes organisé(e), méthodique et faites preuve d'une certaine rigueur administrative,
Force de proposition, vous savez convaincre et persuader en faisant preuve de pédagogie et de patience,
Vos capacités relationnelles, vos talents en communication ainsi que votre sens du service client sont vos principales atouts pour assurer la satisfaction et la fidélisation client.
Vous vous reconnaissez ? Vous avez pour ambition de rejoindre un groupe bienveillant aux valeurs fortes orientées vers la satisfaction client, l'éthique, le respect de l'environnement et le bien-être collectif ? Alors n'hésitez plus et faites nous parvenir dès maintenant votre cv à jour Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.