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il y a 2 semaines
Wonderbox Paris, FranceWonderbox is the European specialist in giftboxes and in the leisure activities sales on Internet. With nearly 600 employees and a turnover of 350 million euros, our products are distributed in France, Spain, Italy, Belgium, Switzerland, the Netherlands, Portugal, Denmark, Sweden ...
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il y a 2 semaines
Talents ADV & Supply Paris, France CDI· Poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les · métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses · clients un(e) Gestionnaire ADV H/F pour un poste en Intérim basé à · Paris. · - Administration des ventes (ADV) : · * Saisie de commandes ...
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il y a 1 semaine
MyJobCompany Paris, FranceExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Jurid ...
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il y a 1 semaine
Uptoo Paris, FranceCe qu'on va accomplir ensemble · Vous recherchez une entreprise solide, implantée à Paris et qui oeuvre dans la tech ? · ACEP est une PME internationale en pleine croissance et recherche un · e nouvelle gestionnaire ADV pour prendre une fonction centrale dans la stratégie commer ...
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il y a 2 semaines
Dekra Personnel Paris, FranceNotre client, leader de l'électronique Grand Public, recherche un Gestionnaire ADV / Supply Chain pour une mission d'intérim de longue durée. · Rattaché directement au chef de service vous prendrez en charge la gestion de l'ensemble des commandes pour un des entrepôts et l'analys ...
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il y a 3 semaines
Sintel Recrutement Paris, France CDIDepuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs : · • Couture / Mode/ Luxe · • Retail · • Tertiaire / Finance · • Supply Chain · • Te ...
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il y a 4 semaines
SINTEL Paris, France CDI· SINTEL RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la conception et la fabrication de tissus à destination d'enseignes de mode haut de gamme et Luxe, un Gestionnaire ADV / Back Office H/FAu sein du service commercial, vous avez un rôle clé dans la ...
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il y a 1 semaine
Citeo Paris, France CDIGESTIONNAIRE ADV - F/H - CDI · Née du rapprochement dEco-Emballages et dEcofolio, Citeo a été créée par les entreprises pour réduire limpact environnemental des emballages et des papiers. · Citeo sappuie sur 35 ans dexpérience cumulée. Notre ambition est de conjuguer performance ...
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il y a 3 semaines
LHH Recruitment Solutions- France contract· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recrute pour son client, groupe majeur de l'industrie aéronautique, un(e) Gestionnaire ADV H/F pour une mission d'intérim d'une durée de 6 mois minimum. · Rattach ...
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il y a 4 semaines
Adova Group Paris, FranceADOVA GROUP est société à mission et un acteur majeur du secteur de la literie en France et en Europe. 800 collaborateurs, à travers cinq usines françaises, expriment chaque jour leurs savoir-faire uniques au service de nos marques – Simmons, Tréca, Hotelys – et du confort durabl ...
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il y a 3 semaines
Citeo PARIS ER ARRONDISSEMENT, FranceLa mission : · Sous la direction de notre Responsable Administration des Ventes, vous avez pour mission de sécuriser le chiffre d'affaires de Citeo. Vous assurez l'interface avec les clients sur les demandes en lien avec la déclaration, la facturation et son règlement. · Plus con ...
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il y a 4 jours
ACTUAL PARIS 08 Paris, France CDD· A propos de l'entreprise : · Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploien France, Actual group est un groupe français, à la visionrésolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter ledroit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail ...
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il y a 5 jours
PROXISERVE Paris, France À temps pleinÀ propos de nous · Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les ...
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il y a 3 semaines
IZIWORK 1 Paris, France IntérimIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...
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il y a 1 semaine
Proxiserve Paris, France CDIA propos du poste Vos missions principales : · Maintenir à jour la base locative · Analyser les écarts avec la base contractuelle du contrat d'origine · Relation clients si nécessaire sur le contenu des avenants · Le suivi régulier et la mise à jour de la base contrats à par ...
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il y a 3 semaines
LHH Paris, FranceVotre mission · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, pionnier sur le marché pharmaceutique français, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F), en CDI, situé à Paris · Au sein de la Direction Commerciale et rattaché direc ...
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il y a 5 jours
Objectware Paris, France CDIVos missions – Gestion des contrats clients & s/traitants (contrats de prestations, fourniture de toutes les informations légales, ....) · – Collecte des Compte Rendu d'Activités (CRA mensuels) · – Mise en œuvre de la facturation fin de mois et règlements de tous les litiges lié ...
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il y a 2 semaines
Dekra Personnel Paris, FranceJob Description · Notre client, leader de l'électronique Grand Public, recherche un Gestionnaire ADV / Supply Chain pour une mission d'intérim de longue durée. · Rattaché directement au chef de service vous prendrez en charge la gestion de l'ensemble des commandes pour un des ent ...
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il y a 2 semaines
SINTEL Le Kremlin-Bicêtre, France CDI· SINTEL RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la conception et la fabrication de tissus à destination d'enseignes de mode haut de gamme et Luxe, un · Gestionnaire ADV / Back Office H/F · Au sein du service commercial, vous avez un rôle clé da ...
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il y a 2 jours
DYNAMIS INTERIM Paris, France CDIDYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers : · la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital. · Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à t ...
Gestionnaire ADV - PARIS, France - Talents ADV & Supply
Description
Interface MARCHESAssurer l'interface avec les clients et marchés afin d'en garantir la qualité en communiquant directement avec les réseaux retail et wholesale français & internationaux :
- Support à la vente
- Communication des encours
- Accueil téléphonique (français et anglais)
- Traiter des demandes reçues par e-mail
- Traiter les litiges avec la meilleure garantie de succès
Interface ATELIERS
- Traduire les demandes marchés en langage compréhensible pour les ateliers
- Analyser les devis des ateliers puis les rédiger pour les marchés
- Être garant.e du respect des délais ateliers & marchés
- Assurer le Contrôle Qualité des pièces après intervention, en ateliers si besoin
- Superviser le travail réalisé par les ateliers sous-traitants : suivi de performance, suivi des délais, négociations des devis, gestion des SAV complexes
BACK OFFICE & ADMINISTRATIF
- Etablir des diagnostics techniques des SAV réceptionnés
- Travailler en collaboration avec les experts techniques et les méthodes
- Remonter les alertes Qualité pour participer à l'amélioration continue des produits et au suivi des KPIs
- Coordonner et animer l'activité avec les services transverses : techniques, logistiques, développement, juridique, etc.
- Assurer le suivi comptable : vérification & codification des factures fournisseurs, établir les factures clients
- Collaborer à certains projets transverses
Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience dans la relation client, idéalement dans le secteur du luxe.
Doté(e) d'une grande aisance relationnelle, vous disposez également d'une bonne communication.
Votre sens de l'écoute, de la communication et du service sont autant d'atouts que vous mettez au service de la satisfaction et de la fidélisation client.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez faire preuve de proactivité et être force de proposition face aux challenges que vous rencontrez.
Vous êtes orienté(e) résultats et avez un bon esprit d'analyse.
Vous parlez anglais couramment.
Vous appréciez aussi bien travailler en équipe qu'en totale autonomie.
La maîtrise du Pack Office et la connaissance de SAP seraient un plus.
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Josita Akpa
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Sami BESSOUT
gestionnaire Service Client ADV Wholesale